电脑升级大家都不陌生了,电脑升级的目的就是提高电脑的性能,如果电脑升级没有提高电脑的性能,那么电脑升级将毫无意义,不过关于电脑升级,小编今天就遇到了一件有意思的事情,客户自己网购硬件回来给电脑升级,没想到升级前电脑是可以玩游戏的,升级之后就不能玩游戏了,客户怀疑买的硬件假了!于是就把电脑带到了小编这里!下面小编就来给大家分享一下是怎么回事?
客户带来的故障电脑。
这位客户的电脑是办公版电脑,主要的配置如下:
处理器:AMD Ryzen 3 2200U
硬盘:机械500G
内存:4G
显卡:集成
客户给电脑升级的是内存与硬盘,额外增加了一根DDR4,容量8G,SATA接口的固态硬盘240G,客户这种升级方式是正确的,不仅提升了运行速度,也加速了电脑的开机速度。客户玩的游戏是穿越火线,这样的电脑配置对于穿越火线游戏来说是绰绰有余的,我们再来看看穿越火线,官方给的电脑最低配置:
进入穿越火线出现的英文字母。
处理器:AMD Atlon(tm)64 X2 Dual
内存:2G
硬盘:11G以上的剩余空间
显卡: GeForce9500Gt
客户的电脑配置是完全满足穿越火线的需求,怎么会升级之后就不能玩了呢?难道是真的硬件买假了,小编也觉得很奇怪,这样的事情还真的是很少遇到,小编让客户打开电脑,小编倒要看看电脑不能玩游戏是什么样的界面?客户打开了电脑,电脑是能进入系统的,而且电脑的运行速度还是很可以的,接着客户打开电脑到了游戏的画面,在加载游戏的过程中出现了弹窗,弹窗内的英文字母是Crossfire Client fire corruption ,closing game client.
显卡驱动没有安装。
懂电脑的朋友应该一眼就能看出其中的问题,这很明显就是显卡驱动问题导致的,要么是显卡驱动没有安装,要么就是没有更新导致的。小编接下来在客户的电脑上安装了一款驱动软件进行检测,大家可以看图,客户的电脑确实是显卡驱动没有安装,小编顺手就将客户的电脑显卡驱动安装了,等待显卡驱动安装完成之后,客户又开始重新测试,结果就能进入游戏画面了,大家可以看图,客户还正在享受游戏的乐趣呢!结果证明,客户的买的电脑硬件没有坏,客户也是虚惊一场!到头来还是因为客户自己的问题,没有安装电脑的显卡驱动导致的电脑不能玩游戏。
客户在畅玩游戏。
小编认为电脑的显卡驱动对于电脑的使用体验是非常重要的,所以大家在装完系统的时候,一定要检查驱动是否全部都正常了,当然在我们正常使用电脑的过程中,一定不要轻易更新显卡驱动,非常容易蓝屏或黑屏。不知道大家有没有给自己的电脑升级过?您碰到过客户电脑这样的问题吗?欢迎留言评论!原创作品,版权所有,未经允许,禁止盗用!文章、图片均原创,原创作者:朱虎。感谢大家的观看!下期我们再见!
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