前言：
受疫情影响，理性的消费者将进一步延长大件商品的更换周期，配件类低价商品的需求会进一步提升，比如智能手表、耳机等，有机构预测2021年真无线耳机的出货量将超过3.5亿台，增长39%。除了经济环境的影响，苹果公司基于“环保”考量，iPhone出厂不再附带有线耳机，最近又有消息称三星Galaxy S21系列也将不再标配耳机，相信不久后国内终端大厂也会继续跟进，这对整个音频行业来讲都是巨大的商机，上到主控厂、方案商，下到加工厂及品牌方，甚至包括处于灰色地带的白牌产品，消费类音频市场迎来需求爆发期。
- 专业音频品牌的悄然改变
2016年9月，苹果发布了第一代AirPods，这个看起来并不起眼的小东西，凭借出色的口碑体验，快速引爆市场，2020年出货量预计2.3亿副，虽然AirPods产品瓜分了大部分高端TWS耳机市场份额，但是放眼全球，体量仍然庞大，加上每年成倍增长的中端市场需求，催生一批优秀的TWS产品和品牌。以往主推无线音箱的专业音频品牌也开始有条不紊的布局自己的市场，DOSS正是其中一员，从2016年TWS耳机立项，到2020年降噪真无线耳机的推出，短短四年时间，对旗下产品类目进行了全面升级,并取得了数亿美元的销售成绩。DOSS作为本土专业音频品牌，几十年来，似乎从未错过音频行业的风口，从便携蓝牙音频到WiFi音频，再到智能音频，每次华丽转身都能实现软着陆，这一次同样如此。
DOSS真无线耳机
- 音频出海品牌的佼佼者
如果你是海淘或者海外消费者，在亚马逊海外平台搜索品类大词“bluetooth speaker”，你会发现除BOSE、JBL等传统一线品牌外，还有DOSS这个品牌格外惹眼，一度在亚马逊“Portable Bluetooth Speakers”便携式音箱销量“前10”榜单中，占据9席，几乎霸榜。 此外在“Home Audio Speakers”品类销量前10榜单中，DOSS品牌也入围了6款产品，其中DOSS SoundBox均取得“Best Seller”第1名的成绩。并成功入选亚马逊“ Highly rated and well-priced products”高评分高性价比商品清单，非常不容易。从产品评分来看，更是达到了4.5星（满分5星），亚马逊对产品星级评定极其严格，只有极少数品牌才能拿到这样的成绩，比如对品控要求极高的Apple。
Amazon销量榜
DOSS成立于1999年，是国内较有影响力的音频厂商，在海内外积累了上亿的品牌用户，有一定的口碑积淀，尤其是海外市场，无论是大型商超还是线上平台，都有忠实的消费者。虽然品牌影响力对比国际音频大厂有一定差距，但作为专业音频品牌的DOSS而言，依然以技术品质和超高性价比打动了消费者。
打造全球消费者喜爱的音频品牌
准确来讲，DOSS走的是中端品牌路线：“好的设计 好的品质 合适的价格”，看似简单的产品逻辑真正实施起来并不简单。DOSS海外市场负责人表示：“「打造全球消费者喜爱的音频品牌」是DOSS的长期目标，这也是DOSS始终坚持只做音频的初衷。品牌不是一蹴而就的，一条好的广告可以短时间提升品牌的知名度，但是一款差的产品也会快速瓦解一个品牌的根基。所以DOSS在选品时非常谨慎，从产品立项，再到设计打样以及最终的成品，每一步都需要市场同仁的深度参与，做市场调查、找BUG、抠细节等等。至于价格制定的原则，DOSS属于成本导向型，在保证用料品质基础上追求合理的利润，不打牺牲用户体验的价格战，也不追求过高的产品溢价，因为DOSS在海外正处于品牌扩张期，合适的性价比在现阶段更合适。此外，我们每个人都把自己当成产品经理，也会把自己想象成最普通的消费者，思考切实存在的消费痛点，只有这样才能将产品体验打磨到极致。同时，在销售一线的运营人员也会时刻整理用户反馈，这些都是宝贵的数据资源，对后续产品开发至关重要”
“即使是AirPods这样的产品也满足不了所有人的需求，所以需要AirPods Pro、AirPods Max”
对用户而言，合适的才是最好的
从DOSS传统强项 ‘音箱品类’ 来看，这是一家重场景的音频品牌，比如DOSS之前就推出过超迷你掌上智能音箱、高等级防水防尘专业户外音箱、以及带一键低音BASS适合派对使用的TWS音箱。区分场景最核心的是功能性的差异，比如需要经常坐飞机或者高铁的用户会优先考虑降噪耳机，喜欢玩游戏的会考虑延迟低的产品，喜欢运动健身的用户更偏好舒适性出色、防水防汗、音质好的产品,DOSS今年推出的T63正是一款这样的产品，耳挂式的设计、舒适的入耳结构以及震撼的低音表现，成为不少运动爱好者包包里的必备物品。
TWS耳机品类的三大产品线
互联网时代最不缺的就是数据，数据决策力已经成为品牌方不可或缺的能力，DOSS市场团队为了更好地解析用户需求，从售前售后、用户购买行为、媒体以及专业评测机构获取产品反馈，反哺新品开发。目前，DOSS产品线主要聚焦在以下三个细分场景。
- 针对运动的T63
运动耳机算是细分场景里面的大类，消费需求非常明确，不仅在海外，国内对运动产品的需求增长也非常快。耳挂式的设计，即便在极端条件下也能做到狂甩不掉，并且做到了足够舒适，为了激发运动健身过程的能量，DOSS声学实验室为此开发了Gravity音效，对音腔结构做了深度定制，并由多位资深声学工程师系统调音，低音澎湃有力，但又不轰头，解析细腻，量感十足。
为了高度还原层次清晰的声音细节，DOSS对喇叭单元的供应商进行了层层筛选，最终选定了兼顾强度的超薄钛膜动圈单元，不仅能获得足够深的低频动态，同时能满足准确通透的高频瞬态响应。当然一款耳机声学素质，是一个品牌综合实力的体现，产品定位、调音水平、发音单元、振膜大小、蒸馍材质以及芯片算法等等都会带来不同的声音表现。
耳挂式设计
- 针对主流用户的T33，T60，T90
DOSS市场人员表示：这几款产品的定价区间在50-60美金，也就是300-400人民币左右，产品各方面表现相对均衡，这部分用户大多是有一定消费能力并对产品品质和设计有一定追求的上班族。笔者一开始对这几款产品并没有产生兴趣，但实际体验下来，确实比市面上同级产品在音质和用料做工方面有明显优势，稍显遗憾的是DOSS在线下渠道铺货不多，据笔者了解，DOSS线下铺货主要集中在一二线城市。然而主打音质和做工的优势无法在电商渠道更好的体现，好在DOSS靠口碑表现积累了一批忠实用户，产品上市后总能获得不错的市场反馈。这也是DOSS短短四年时间，就能把耳机快速做大做强的原因之一，今年甚至出现频频断货的现象。
- 针对入门用户的T23
30美元不到的价格加上半入耳式的产品设计，对那些刚升级TWS耳机的用户而言很有吸引力，虽然价格更亲民，但是产品细节仍然保持了DOSS作为专业音频品牌的态度。从品牌方了解到，DOSS入门级产品的外观设计相对精简，核心音频元件的选择却毫不吝啬。 日常通勤使用绰绰有余。
手机厂商VS专业音频厂商
2016年-2020年，真无线耳机的市场规模持续几年以惊人的速度增长，坐拥供应链优势和品牌传播优势和渠道运营能力的手机阵营当然不会不为所动，加上手机厂商可以通过软件和芯片深度定制自家音频的生态圈，比如苹果的AirPods和华为的Freebuds系列，开发了更有逼格的原生态连接动画，定制化的软件等黑科技。不过对比BOSE、Beats、漫步者、DOSS这些专业音频厂商，并非优势全占，专业音频品牌对声学技术更有研究，而且大部分音频用户对音质体验有更高要求。把设计、舒适性、音质、通话以及个性化设计各方面做到极致，正是专业音频厂的优势。比如DOSS T60、T90这几款产品在设计之初就考虑了用户穿搭的需求，筛选了多种配色，甚至推出了双色版本，满足有个性需求的用户。
小结：
最后，笔者问到：针对海外市场，DOSS有没有考虑过在非音频类目拓展产品线，像做数码配件起家的出海品牌Anker也涉足了音频类目。得到回答是：“国内除了漫步者，能在音频行业坚持20多年的音频厂商不多了，DOSS是其中一家，此外，“打造全球消费者喜爱的音频品牌”是大家共同的目标，DOSS近几年能在海外市场取得这样的成绩来之不易，所以仍然会深耕音频行业，持续增加声学的研发投入。尤其是降噪领域，虽说不少声学器件厂推出了各自的降噪方案，但是使用体验上仍有很大的提升空间，DOSS希望结合自身多年的声学技术积累，敢于突破，形成自己的核心竞争力。“
DOSS深圳总部展厅实拍
笔者在学生时代接触过DOSS的产品，这次有幸来到DOSS总部了解这家品牌的发展和故事，收获满满，希望未来有越来越多优秀的品牌走向世界。
消音室
国家级高新技术企业
