1818黄金眼的视频

杭州的梁先生反映,前段时间他参加了咪咕阅读举办的0元购亚马逊阅读器活动,结果按照操作进入程序后,一直找不到相关页面,错过了活动时间。

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打卡100天可以“0元购”

首次打卡就失败

梁先生:“活动是在五月份购买Kindle,然后在Kindle上面登录咪咕阅读激活,然后在7月份开始进入活动页面开始打卡,连续打卡100天给我返还买Kindle的钱,打卡是用手机App 咪咕阅读打开,搜索天天爱阅读,点击活动页面进去,它会跳转出打卡页面。”

咪咕阅读提现不到账怎么办(冲着咪咕阅读打卡返现)(1)

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梁先生说,参与活动的阅读器价格是468块钱,自己本来就有买亚马逊阅读器的打算,而且参与方式也挺简单,只要从7月1号0点到7月31号24点任意选择时间开始打卡,每天阅读15分钟,连续打卡7天就能够返现10块钱,打卡21天返现60块钱,打卡100天返现468块钱。于是5月18号,梁先生购买了一台阅读器,7月31号准备开始打卡。

咪咕阅读提现不到账怎么办(冲着咪咕阅读打卡返现)(6)

梁先生:“(为什么没有早一点开始激活?)因为下载了这个阅读软件过后,看了里面相关的书之后,里面相关的书不是很符合我的胃口,所以我也不是很喜欢看里面的书,我只是想完成这个活动,我点进去它就没有跳到打卡页面,我及时地把相关的情况截图截下来,跟他们后台反馈了。”

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梁先生说,因为没能在7月31号24点前完成首次打卡,所以他错过了这次返现活动。客服后来也没有解释为什么打不开打卡界面。

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“咪咕”方面表示

此设备不参加活动

咪咕数字传媒有限公司市场部的工作人员“深蓝”了解了梁先生的情况后,做出了解释。

咪咕数字传媒有限公司市场部 “深蓝”:“我们发现这个用户他提供的这个设备的DSN号,不是我们这次活动的机型款,所以我们在后台是没有查到这台设备有登记的情况,就是我们每台设备都是有一个DSN号,这个就像它的身份证一样,它是我们的活动款机型,他就可以正常地登记打卡了(这个DSN号是跟他手机号捆绑还是)对,会有捆绑的。”

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工作人员表示,如果客服有沟通不到位的地方,他们可以向梁先生道歉。但梁先生在8月1号和8月10号两次反映情况时,都没有提供设备的DSN号,对此,梁先生说,这台亚马逊阅读器是在天猫平台的海江通专卖店买的,店家也是这次活动的授权销售门店,产品信息也写了打卡0元享。

咪咕数字传媒有限公司市场部 “深蓝”:“像他这样的情况我是第一次碰到,这个我们会协同这名用户,去跟他购买的经销商那边,去核实当时的情况是怎么样的,那反正我们也会帮助这名用户妥善处理(那关于他这次活动错过了)活动错过我们需要跟用户来这个最后确认,怎样的一个方式来补救。”

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之后记者也联系了梁先生购机的天猫店,客服人员回复,如果核实后确实证明机器有问题,可以退货退款。

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