长春市民杨女士花了200多万,在远洋戛纳小镇买了一套新房,可最近她却为了这套房子找到了我们,她说房子的地下室从交房那天起,就每天往下滴水,为此她多次找地产维修部,可对方给出的解决方案让她觉得治标不治本!

长春市远洋戛纳小镇三期业主 杨女士:

我在远洋戛纳小镇买的房子,是地上两层,地下一层,9月29号交的房,交完房之后我发现地下室漏水。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(1)

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(2)

杨女士购买的房子,一二楼加地下室共将近300平,交房后她发现地下室棚顶就开始渗水。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(3)

通过对比发现,地下室的渗水处上方是单元门内走廊的位置,但是记者在走廊观察并未见到水迹。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(4)

针对此情况,杨女士多次找到地产的维修部门。

长春市远洋戛纳小镇三期业主 杨女士:

因为地下室上面对着外面的走廊,他说把走廊刨了之后做防水,他又把这个方案推了,说这个不行,现在做不了,拿除湿机说除上面这个水,前后得有五、六次了,然后没好。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(5)

长春市远洋戛纳小镇三期业主 杨女士:

后来他们又出方案,说用苯板打一层胶后把棚面糊上,他说这就能好,这样的话我不同意,这种方案它治标不治本。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(6)

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(7)

杨女士表示,她希望维修部门能派专业人员分析原因,制定一个大家满意的方案。那么地下室为何渗水,又该如何维修?随后记者来到了远洋戛纳小镇的房屋维修中心。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(8)

工作人员随后联系了地产公司的客服部,并记录了记者的联系方式,当天下午我们接到了客服部负责人的电话。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(9)

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(10)

记者:

她家这个情况什么原因呢 ?

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(11)

长春市远洋戛纳小镇客服部 徐达:

因为刚交完房,大家都在装修,有很多工人来回进出的时候不关单元门,楼宇温度逐渐上来了,和室外产生昼夜温差比较大,屋里边形成冷凝水。

这位工作人员表示,针对杨女士家里的情况,他们已经找到专业人士制定了维修方案,并在12月19号进行维修。

长春市远洋戛纳小镇客服部 徐达:

维修方案已经跟业主进行告知了。

记者:

最终给的维修方案是什么啊?

长春市远洋戛纳小镇客服部 徐达:

不占用室内(进行)维修,公共区域就是走廊拆除原地砖,铺保温,然后再恢复公区的地砖。

记者:

施工完成以后大概多长时间,业主能看到维修是有效果的?

长春市远洋戛纳小镇客服部 徐达:

一般是四天左右。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(12)

我们的记者了解到,采访后工人已经到了现场,正在对杨女士家渗水的问题进行维修。

远洋戛纳小镇产权证(远洋戛纳小镇200多万买新房)(13)

,