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《崩坏3》的兔女郎事件已经持续一段时间了,直到4月22日官方才给出了道歉信,补偿仅仅是10张扩充补给卡。

先不说补偿奖励是否抠门,这个延迟了许久才给予的道歉信充分展现了mhy的公关处理能力有多差,如同之前《原神》时候的钟离事件一样,一定要到了玩家的怒气值快爆炸或者已经炸过几轮之后才给予回应。

如果是靠谱点的团队,应该第一时间先发布公告说重视该问题,并在协商解决方案。也不至于出现了如今有个别冲动玩家跑去米哈游总部试图刺杀的事情发生,下面具体跟boyue一起来看下吧~

道歉公告

崩坏3的负面事件(崩坏3发布道歉公告)(1)

简介:道歉信中提到了因为与多方协调的原因才导致慢了,虽然也有对未及时反馈也做了道歉,但最终还是太慢了。

至于说未来是否能够处理及时,只希望未来先能够做到不出现这样重大决策失误吧。如果不小心又出现了,别又是“冷处理”。实际上这个就跟情侣间相处一样,次数多了,已经再也回不到过去了。

崩坏3的负面事件(崩坏3发布道歉公告)(2)

另外这一份道歉公告的结果是两头不讨好,国内玩家觉得太敷衍,国外玩家觉得国服玩家无权干涉外服运营情况。

刺杀事件

崩坏3的负面事件(崩坏3发布道歉公告)(3)

简介:随着事件的发酵,接下来发生了更可怕的事情,在4月24日晚,网传在米哈游公司园区现场抓捕了一名歹徒,持有已开锋的凶器,目标是公司创始人。

截止4月25日,米哈游公司园区所在地的派出所警务人员表示,该案件目前未对外公布,确定情况后会有相关警情通报。

崩坏3的负面事件(崩坏3发布道歉公告)(4)

据悉,嫌疑人谷某某是通过网络购买的两把管制刀具,为弯曲刀刃,刃长约9c,被玩家称为“真.寄刀片”。

这个行为在boyue看来太冲动了,是不是真爱粉先不说,这种行为绝对不可取!生命都只有1次,无论是自己还是他人的,都请珍惜。

至于有部分玩家觉得是炒作的,明显不可能,毕竟很快就会有通告出来了,到时就会知道真相了。另外玩家的眼睛也是雪亮的,有错没错看得出来,这个锅跟创始人关系并不大。

崩坏3的负面事件(崩坏3发布道歉公告)(5)

不过在没有好的公关处理团队,以及多次“冷处理”的情况来看,也是需要背负责任的,当然没到需要付出生命代价这个程度。

总结

boyue也是一步步看着mhy从崩1做起来的,能把2次元做到目前这个规模很不容易,希望别在这些问题上一错再错了,也希望广大玩家冷静处理问题,该喷的喷,但千万不要做“出格的事”。

关于本次事件有啥看法的欢迎评论区留言讨论额~

崩坏3的负面事件(崩坏3发布道歉公告)(6)

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