最近山东济南张女士遇到了一件糟心事。
（一）
她是个全职妈妈，无偿帮助朋友庄女士风里来雨里去接送其孩子二年半，然而有一天意外发生了，庄女士的孩子不慎从电动车上摔下来受伤，结果这个忘恩负义的庄女士马上撕破脸皮，上演了现代版的《农夫与蛇》的故事。
她要张女士赔偿所有的医疗费、护理费、交通费、误工费等等，并把张女士告上了法庭。最终，法院判决张女士无责。法院这一判决大快人心，符合大众对于公平公正的期待，对于善良的期待。
庄女士把别人对自己的好，当做理所当然，实在令人唾弃。
遭遇这件事后，我想张女士可能会很憋屈，她以后可能再也不敢轻易帮助他人了。但如果张女士在帮助庄女士之前，能够早点擦亮眼睛，看清庄女士的真面目，或者具备果断拒绝能力，也就不会出现这样的事了。
这件事告诉我们，如果一个人不懂得拒绝，善良到毫无底线，最后受伤的只能是自己。人性是经不住考验的，张女士错在，以为不帮助他人是一种不善良的行为，没有考虑到最坏事情的发生，也没有规避风险的意识，只凭着自己的满腔热情无怨无悔地付出，不懂得保护自己。
结果，让自己陷入十分尴尬的境地，不仅两年半辛苦付出没有获得一分钱的回报，而且她与庄女士的友谊小船说翻就翻，成了冤家对头，落得个里外不是人的境地。
作家毕淑敏说：“拒绝是一种权利，就像生存是一种权利。”古人:“君子有所为，有所不为。”在人际交往中，我们以一颗善良之心为人处事，给予他人力所能及帮助，但这份善良一定要有度，帮忙一定也要有度。凡是超出自己能力范畴，为难自己的事情，我们一定要学会拒绝，谨慎对待。
（二）果断和无情拒绝
1．果断拒绝
在追求自己利益时，有的人（如庄女士）得寸进尺、永不满足、变本加厉，他会无底线地要求别人帮他，并且认为这一切都是理所当然的，他不会因此感恩的，甚至有可能恩将仇报。面对那些无休止要求我们帮忙的事，面对那些让我们为难的事，面对那些超出我们能力范围的事，我们不能一味地被动接受，不能打肿脸充胖子，硬着头皮去帮助。假如你帮了他一次，他或许会感激你，等你帮了他十次，他开始觉得那是你应该的。
当有一天你不帮了，他便会忘记你之前帮过的十次，只记得你不帮的那一次。这时候，你的善良变得一文不值。面对这样的人，我们要果断地加以拒绝，不让他有机会一而再、再而三地伤害到我们。
学会拒绝就是善待自己，学会拒绝就是保护自己。
2．无情拒绝
还有一些事我们不能帮，如违背道德、良知的事无情拒绝
还有一些事我们不能帮，如违背道德、良知的事，触碰法律底线的事，我们要无情地加以拒绝。我们要保持头脑清醒，要理性思考；更要立场坚定，明辨是非。如果不敢拒绝，帮错事，轻则自己将遭人唾骂，重则有可能走上违法犯罪的道路，到时悔之晚矣。
（三）委婉和幽默拒绝
在人际交往中，拒绝是一门最棘手的艺术。我们有时需要果断地拒绝，更多的时候我们要学会委婉地拒绝，它是我们每个人都应该学会的处事技巧；而幽默地拒绝，更是我们需要学习的一门技巧。
1.委婉拒绝
汪国真说：“拒绝别人一定要委婉，因为没有人喜欢被拒绝，被别人拒绝一定要大度，因为拒绝你的人总有他的理由。”钱钟书去世后，心系杨绛已久的费孝通以为自己的机会来了，就以关心老友的名义来看望杨绛，希望能照顾她。费孝通的意思，聪慧如杨绛，自然是看在眼里，但为了不折损老朋友的面子，杨绛就在他临走时对他说：“楼梯不好走，你以后也不要迎难而上。”一语双关地拒绝了他的好意。费孝通也是聪明人，自然听懂了杨绛的言外之意，之后再也没有去找杨绛。
2.幽默拒绝
意大利音乐家罗西尼出生于1792年2月29日。因为每四年才有一个闰年，所以等他过第18个生日，他已经72岁了。在他过生日的前一天，一些朋友告诉他，他们筹集了一笔钱，准备为他立一座纪念碑。罗西尼听完后说：“这样太浪费钱财，给我这笔钱，我自己站在那里好了。”罗西尼本不同意朋友们的做法，但又不好直接拒绝，于是提出了一个不切实际的想法，幽默地拒绝了朋友的要求，又不会伤害朋友的好意。
俗话说：“帮你是情分，不帮是本分。”在现实生活中，我们提倡要力所能及地帮助别人，但当别人无限度地要求我们帮助时，我们一定要大胆地拒绝。帮人和被人拒绝的滋味我们都尝过，当你习惯了被人拒绝，说明你已经开始成熟；当你懂得拒绝别人，说明你已经学会爱护自己。
有时候，拒绝恰恰是一种美德，我劝你要学会拒绝，更有拒绝的底气和权力。
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