中国网财经3月1日讯 中国消费者协会(以下称“中消协”)今日在京通报了2016年下半年开展的预付式消费调查体验结果结果显示,个别商家存在变相涨价,美容美发行业反馈的问题较多如济南的永琪美发一年内涨价20%,广州的SOKA苏卡造型美发店一年内价格持续上涨,下面我们就来说一说关于美发隐性消费?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!
美发隐性消费
中国网财经3月1日讯 中国消费者协会(以下称“中消协”)今日在京通报了2016年下半年开展的预付式消费调查体验结果。结果显示,个别商家存在变相涨价,美容美发行业反馈的问题较多。如济南的永琪美发一年内涨价20%,广州的SOKA苏卡造型美发店一年内价格持续上涨。
变相涨价是预付式消费中常见问题之一。预付卡的办理使消费者和商家建立了长期的合作关系,跨度时间往往较长,消费者稍不注意就有可能遭遇商家悄然涨价的情况。
中消协调查显示,一名被访者于一年前在济南一家名为永琪的美容美发店办理了预付卡。一年后他再次去消费时,店里的价目表大概整体上涨20%。该被访者表示有种被欺骗的感觉,最后使用完卡里余额就不再继续使用了。
此外广州SOKA也存在价目表持续上涨问题,体验员于2016年3月在广州一家名为SOKA苏卡发型中心的美容美发店里办了预付卡,充值1000元可打8折。同年5月,体验员再次消费时,价目表整体上涨了10%,两个月后再次上涨10%。
《北京市消费类预付费服务交易合同行为指引(试行)》第十二条规定,在预付费服务期限内,经营者不得擅自提高承诺的商品、服务价格或增加服务限制条件;另外,第十四条还规定,经营者变更服务地点、调整主要经营项目、擅自提高价格或增加服务限制条件严重影响消费者利益的,双方应当协商解决办法;协商不成的,消费者可以解除合同,并要求经营者根据具体情况一次性返还预付费用余额。