微信刷码乘车自2018年10月1日试运行以来,部分乘客使用微信刷码之后,出现未扣账的情况,经我公司运营生产部核实,此类现象存在以下两种情况:

长治公交刷码半价(微信刷码乘车未扣款原因在这里)(1)

(网络配图)

1、腾讯乘车码支持“先乘车、后付费”的服务体验,如用户微信钱包、绑定银行卡均无支持小额免密支付的零钱,在扫码乘车之后,财付通公司会先行垫付乘车费用,待用户在微信钱包中充值后,微信将自动划账。

2、在试运行期间,车载刷码机流量卡是第一次开卡使用,该卡系最新的物联网卡,首次上线需要激活联网,部分流量卡在激活的过程中出现延迟上线的现象,致使用户刷码数据未能及时上传。待流量卡联网上线,数据上传之后,用户将能看到微信界面扣费的提示。

特此告知。

长治市公共交通总公司

2018年10月3日

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