商以城兴,城以商在。自古以来,商业发展和城市建设都有着千丝万缕的关联。尤其在新时代背景下,城市建设为商业发展创造利好的营商环境,助力城市商业进阶发展;商业发展则能够让城市蝶变的每一步都真实落地于人们的生活之中,让美好有迹可循。
(图片来源:视觉中国)
西安作为一座千年古都,古老与现代相映,历史与未来交融,一种拾级而上的发展力量越来越多的受到外界的瞩目和热议。细探其城商发展,我们以已经在西安深耕商业发展二十三载的世纪金花为例,与城市共生、与城市共长、与城市再生,或许就是对这种城商关系最好的诠释。
而倘若要进一步将这种关系具象化,世纪金花究竟是一种怎样的存在?来自原世纪金花高管和世纪金花供应商的六位代言人纷纷吐露了自己的心声:或商业导师,或时尚启蒙,又或者是发现美的平台和成就事业的基础……在这些生动的视角之下,世纪金花之于这座城市的城商关系也变得更加鲜活起来。
与城市共生
世纪金花之于西安商业发展的内外助攻
1998年,随着修葺一新的钟鼓楼广场投入使用,西安本土商业巨擘世纪金花在这里诞生。其在开业之初便为西安首家引进了50多个世界顶级品牌,至今仍然是行业内外口口相传的佳话。
但倘若进一步去剖析世纪金花之于西安商业发展的内涵,在以豪华品牌矩阵开启西安“精致百货”商业大幕的“外力”助推之外,世纪金花自运营以来对于整个行业发展的“内力”助攻,或许才是其之于城市商业最大的贡献。
✦ 西安商业的“黄埔军校”
在彼时国内商业发展的蛮荒时代,当下商业发展频繁提及的场景、体验等行业趋势尚未启幕,国内个别商业体零星几点的亮点思路与理念,也并未引起行业广泛的关注。而对于身处内陆的西安来说,在那样由旧转新的路径中,世纪金花毫无疑问扮演了特殊的角色。
在西安零售商业圈内,世纪金花是行业里公认的“黄埔军校”。作为当时时尚商业的奠基者,世纪金花自创立伊始便与国内外先进的商业文化相接轨,形成了一套系统的商业管理模式和先进的商业运营理念。
正如革命时期黄埔军校之于中国革命所培养的大批优秀革命将领一样,世纪金花不仅以“黄埔军校”之实培养了大量的商业管理人才,还将“平台成就个人”这一标语真正落地,为西安这座城市的商业“革命”输出了大量的管理人才。
“世纪金花是我的第一份工作,她就像我的老师一样,让我非常的尊敬和尊重。”——汉华城商业运营公司总经理王竞南
“是世纪金花带我走上了商业之路,事业之路。没有世纪金花就没有我今天的商业成就。”——大华1935项目总经理马林
“我骄傲,我曾经是世纪金花的一员,世纪金花永远与世纪同行。”——太乙城生活中心总经理蔡军
✦ 西安商业发展的“助推器”
而若将视角拉大,同样是在那个时期,西部大开发的政策东风,正让西安这座古都的未来发展再次充满想象,作为城市前行动能的关键,商业发展的重要性也就此凸显。
而前文所提及的世纪金花之于西安的种种利好,恰如其时的扮演了彼时西安上行之路的关键角色。值得注意的是,世纪金花与供应商之间商业梦想的相互成就以及其商业价值的相互共生,更是推进西安城市商业发展中不容忽视的中坚力量。
从零售商业启蒙,到感受时尚魅力;从以世纪金花这一本土平台为傲,到与世纪金花共同发现生活美好。多年来休戚与共的发展,成就了世纪金花与供应商之间亦师亦友的合作关系。
“世纪金花是我的启蒙老师,带我进入零售商业,让我感受到时尚的魅力。”——ECCO西安区域负责人雍李华
“世纪金花让我从一名老师变身为职业经理人,感受到时尚的魅力。”——广东华信雅迪斯时装有限公司西安地区销售总监董芳
“世纪金花是我们的本土品牌,我们能够通过世纪金花这样的平台,去感悟美和发现美。”——深圳赢家时尚集团西北区负责人张小蕾
与城市共长
世纪金花之于人们生活需要的进阶突破
二十世纪初,随着西安居民收入实现快速增长,人们的消费结构也发生了巨大的变化,人们的消费观念逐步由基本的衣食住行需要,转变为对更加时尚、更加多样化的品质生活追求。
1998年世纪金花钟楼店开业,集世界名品专卖、超市、文化娱乐、中西餐厅等多功能于一体,聚合了杰尼亚、纪梵希、登喜路、都彭、谢瑞麟、雅诗兰黛、SK-Ⅱ、兰蔻等众多国际大牌,为西安的时尚商业发展奠定了初始模样。
2006年和2010年开业的世纪金花高新购物中心、世纪金花赛高购物中心,也以同样的时尚精品百货矩阵和多元的业态品类集合,有力填补了当时西安高新和西安北城的商业发展空白,并为区域人们的精品生活需要提供了最佳范本。
由此我们发现,在西安城市发展的过程中,世纪金花始终以城市精致生活的引领者为己任,勾勒着关于这座城市时尚品质生活的美好蓝图。
时代发展至今,随着以90后、95后为代表的新一代客群逐渐成为社会消费的中间力量,其所展示出更强的消费欲望、更多元的消费需求以及更新的消费理念,也让国内新消费时代的卷轴徐徐展开。以“热爱颜值”、“注重体验”、“热衷社交”、“注重品质”等新青年个性化消费标签为导向的城市商业更新也随之开启。对世纪金花来说,这也是其重新审视自身发展并寻求进阶突破的方向所在。
(世纪金花赛高店升级改造效果图)
以世纪金花赛高店为例,赢商网曾在《拾级而上 世纪金花新商业模式的重构远行》一文中进行过详细解读,包括:
- 在建筑外观上以破冰绽放的花朵进行全新的形象输出;
- 在室内空间以花园梦境进行全新参与式的场景打造;
- 在业态结构夯实其百货品类商品力的同时,打造全业态一站式的社交体验空间;
- 从品牌结构构建囊括中产阶级、城市新贵、活力青年等在内的全阶层服务客群。
可以预判,未来世纪金花还将以时尚潮流先锋的身份继续革新和探索,致力为新时代的消费客群带来大不一样的惊喜体验。
(世纪金花赛高店升级改造效果图)
与城市再生
世纪金花之于西安城市发展的砥砺前行
2019年,西安市出台《西安国际消费中心城市创建实施方案》。根据《方案》,西安市将推动零售商业国际化、智慧化、特色化、时尚化、休闲化发展,并支持国际知名商业品牌在西安设立全国性和区域性品牌首店、旗舰店、体验店的基础上,振兴西安本土零售品牌,支持本土优秀商贸企业发展壮大。“西安消费国际”和“国际消费西安”成为构成国际消费中心城市的两大核心板块。
(图片来源:视觉中国)
在“西安消费国际”板块,一方面近年来包括SKP、大悦城等知名开发商不断进驻,西安商业发展能级不断提升;另一方面,随着大西安“西”引力持续增强,越来越多的首店品牌进驻,也为西安提供了更加丰富多样的消费业态。
在“国际消费西安”板块,如何来实现西安国际形象的对外输出,打造一个具有强大号召力和清晰辨识度的本土品牌,无疑是这一路径的最佳窗口。而世纪金花无疑拥有成为西安本土企业形象典范的诸多优势。
- 品牌优势:自创立伊始便以精致时尚为定位,搭建了自己卓越的品牌资源,推动西安商业首次迈入国际化阶段;
- 会员体系:深耕会员私域流量,通过深挖现有高粘度会员及具有创新价值点的会员需求,打造高匹配度的精准化营销活动;
- 服务优势:以个性化产品和定制化服务的沉浸式互动体验,加深消费者与世纪金花更具联动性的情感共鸣;
- 经验优势:23年深耕践行,世纪金花不仅是消费者精致时尚生活的承载者,更是其消费观念迭代变化的见证者;
- 情感积淀:从时尚百货的启蒙,到时尚生活的引领,世纪金花不仅有与城市共生的商业运营积累,也有与城市人们共长的情感积蓄。
有人曾言,历史是一面镜子,我们能够往以前看多远,我们就能够往未来看多远。
在追溯了世纪金花与城市共生、共长的发展历程后,着眼未来,世纪金花将如何与城市再生?打造“西安本土商业名片”毫无疑问是其坚定无比的航向。个性化产品、多元化业态、创新性场景以及定制化服务等都将成为其无限生发的触角。
而在世纪金花即将迎来二十三周岁的特殊节点,世纪金花还将以怎样的焕新“身姿”与世纪同行,我们拭目以待。
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