水牛哥今次出行，一路体验了“铁老大”的服务，从启程站点、乘车再到目的站点，感觉有的服务水平提升了，但有的确是下降了。下降的地方多在地方站点，水平参差不齐。
先说好的吧，这次出行体验最好的就是乘车这一环节了。出发的时候坐的是高铁，乘务员很认真的检查行李架上的行李，把大件的行李取下来，一如既往地关注旅客安全。返回的时候坐的是普快，到了自己的卧铺车厢下铺，看到白白净净的垫子，叠放整齐的被子和枕头，不再是以前那个印象，皱巴巴的被子摊在床单上，不知道什么人在里面睡过了的样子，这回乘务员是用心了！卫生间的蹲坑上也干净，不再是次次进去都是积了一些屎和烟头！装热水的地方，整洁，在空调的吹拂下，空气感觉非常清爽。以前这块地一般都是放大垃圾袋的，里面塞满至溢出来的矿泉水瓶、食品包装袋、食品残渣散发出刺鼻的令人“酸爽”的味道。那时买到的票所在车厢靠近垃圾袋的话，第一感觉就是晦气！一路坐车，别提多难受了！所幸垃圾袋不见了，不禁有点感叹！有的人可能会问：“那乘客餐盘上的垃圾，那些水果皮、快餐盒、泡面桶等丢哪里去？”据观察，垃圾的处理与各个站点有关。每隔一段时间，快到某个站点的时候，乘务员就带着垃圾袋到各个车厢收集垃圾，然后放在某个站点的指定位置，由站点保洁员运走，以此来保证车厢在旅途中的全过程清洁体验！
乘车这环节也有不足之处，高铁车厢本人坐在三个座位中间，因本人体胖，这一路坐车很是难受，两边胳膊也不好放，两边都有胳膊。普车车厢这次发现卧铺有项服务没有了，以往快到站点时，乘务员都会提前叫醒，现在早早地惊醒，不敢睡，坐等到站！还有这个餐车需要吐槽一下，没停地来来回回，似乎永远只关心饭菜是否卖地出去，而不在意自己饭菜的价格是否过高了？
再说下站点服务。在高铁站候客区候车的时候，买了一桶泡面，外面便利店4.5元，高铁站的店卖十元，这么多年了火车站的东西还是卖得贵。进站后看到这么多人，担心空位不好找，却发现好几排打头连着的位置都是空的，走近一看原来打头的首位都挨着垃圾筒，旅客都躲着，难怪没人坐。挨着垃圾筒坐，感觉肯定不好了。
返程时，在进站点上，感觉问题更多。在进站的时候，本想到自助机打印一张车票报销用，操作了一下，找不到打印车票的功能，又到负一楼售票处试了好几台，都没打印功能，着实奇怪怎么这里的自助机跟别的站点不一样，不是统一标准的？只好跑到人工售票点排队等了许久，在窗口拿到车票，同时又问售票员怎么自助机打印不了车票的，回复说：“在那右边的角落里有两台机子可以打印！”听到这，真是够我晕死了！
可以打印网订车票的自助机在哪台？
进了候车区后，这里人更多，但不用担心没有座位，首位边上几个座位总是空的，也挨着垃圾筒，只要捏捏鼻子，忍忍就可以坐了。八月夏天酷晒着候车区上面的玻璃顶，即使有空调，仍感到难言的闷热。检票之后，正准备拖着行李从电梯下，突然发现电梯停了，前面的旅客纷纷拖着行李从阶梯下，无奈只好提着自己的大行李一步一步走下去。坐火车这么多年了，这种情况还是第一次碰到。到了站台，没看到根据车厢号码指示向前走还是向后走的牌子，等火车进站后，与缓缓向前的车厢逆行着，走了好一段路才找到车厢，火车都即将再次开着向前了。
到了目的地站点，发现这里的防疫做地严，设了三到卡，刷完身份证或健康码后，外地人进入第二道卡再刷，刷完后再到前面做核酸。防疫做地严这是值得肯定的，但是发现后排人群拥堵地厉害，如果不是行李隔着，几乎是人挨着人了，卡与卡之间的间隔距离太短了，很容易造成踩踏事故。
三道卡！
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