现在我们提到ZARA,都知道它是著名的服装品牌、时尚领域的领导者、全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在87个国家内设立超过两千多家的服装连锁店。
但是,谁能想到ZARA最初只是一家小小服装店,Zara的掌门人阿曼西奥更是一个14岁就辍学打工最终白手起家的平民企业家?
从0到Zara,阿曼西奥是如何从少年打工仔成长为全球著名企业家,又是如何仅用数十年时间让Zara一跃成为快时尚帝国的先锋呢?
《ZARA传:全球快时尚帝国崛起的秘密》一书,从多个维度为我们立体塑造了这位神秘创始人阿曼西奥的形象,也为我们揭晓家喻户晓了时尚品牌ZARA背后的故事。
一、从打工仔到掌门人,阿莫西奥用血泪创造传奇人生
Zara掌门人阿曼西奥虽然数次登上福布斯富豪榜,但为人低调、鲜少抛头露面,外界对他的认知也很少,在《ZARA传:全球快时尚帝国崛起的秘密》一书中,作者对这位神秘的企业家做了全面的介绍。
Zara掌门人全名叫阿曼西奥·奥尔特加·高纳,是一名普通的西班牙人,因家境贫寒、家中兄弟姐妹过多,为减轻家庭负担,14岁不得不辍学,开始去服装店上班。
从派送员做起,忙的时候他也要帮忙擦窗户、包装货物,做些营业员的活儿,在这个岗位干了3年。
17岁的阿曼西奥·奥尔特加离开卡拉服装店,去了哥哥安东尼奥和姐姐约瑟法所在的拉马哈高级成衣店。
这个把高端时尚平民化的男人曾在拉科鲁尼亚的一家衬衫店当过14年的送货员。
在他从女式睡衣中看到商机并开创自己的事业之前,他还当过售货员和商店经理。
创业之初,在不足100平方米的空间里堆满了布匹,打白条购买了4台机器。
有时,他焦虑得难以入眠;就算睡着了,梦里也还是在思考那些令他焦虑的问题。
阿曼西奥·奥尔特加从事服装生产12年,但成品总是由别人来销售。仔细思考后,他意识到利润的大头被商店收入了囊中。
1975年的5月15日,阿曼西奥·奥尔特加创建了首家Zara服装店。
1963年,阿曼西奥·奥尔特加以Zara服装品牌为基础创立了Inditex集团。
截至2013年10月31日Inditex集团在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,包括ZARA、普安倍尔、玛西莫·都蒂、巴适卡、斯特拉迪瓦里、奥依修、ZARA居家、舞德格。
ZARA是其中最有名的品牌,在全球86个国家拥有1808家专卖店,尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的66%左右。
这些都与Zara掌门人息息相关。
《ZARA传:全球快时尚帝国崛起的秘密》一书中提到:
阿曼西奥平时总是第一个到达公司,他的办公室也在高管尊享区,但他总是在女装部的核心区跑来跑去,他会不断给出自己的建议和修正策略。
他对潮流有着与生俱来的敏锐,例如这颗纽扣低点儿,那个印花换个颜色,拉链开在这儿,翻领别安在这块儿。。。。。。
二、独特的商业策略和时尚理念造就快时尚帝国的崛起《ZARA传:全球快时尚帝国崛起的秘密》一书,对Zara的商业策略和时尚理念也做了详细介绍。
Inditex集团率先开创了新的吸引顾客的方式:系列服饰的更新速度几乎就和顾客喜好的变动速度一样快,且设计、生产、分配和销售一气呵成。
Inditex集团的成功之处也就在于:为年轻人和中年人提供潮流服饰,全年不断推出新款并尝试不同的颜色,敏锐地嗅出市场的喜好以做出快速应答。
不仅如此, Inditex集团还打破了另一个传统的市场经济模式:没有广告宣传。
相比品牌传达,zara更重视价格和产品
在《ZARA传:全球快时尚帝国崛起的秘密》一书中,作者指出:
ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱时尚。
Zara成功的真正奥秘正是因为他们将往往来源于舞台的前沿时尚与平常人的喜好相结合。
Zara的经营模式也是其快速成长的秘诀之一。
在Zara,一部分服饰是固定的,占总生产额的60%,也就是不会过时的基本款服饰。
之后,剩下部分的40%-50%为机会款,这些服饰每两周就会进行更新,即时生产系统涵盖了15000件不同式样的服装,它们中的大部分具备在一年内进入市场的能力。
紧跟科技发展,抓住技术要点也是Zara快速崛起的秘密之一。
Zara于1989年开始开拓国际市场,此时互联网的概念还很虚幻,但Zara已经建立了公司内网。
供应商可以通过代码进入一个基础的导航系统,快速访问 Inditex集团对产品从包装到标识的一切标准。这样就能简化生产流程,迅速上架新品,快速响应客户需求。
1995年,PDA(掌上电脑)尚未普及,但Zara的每个门店都已经配备了一个牛顿个人数字助理(苹果出品)。
有了它,门店经理就能知道最近三天的销售记录及库存情况。所有数据由主电脑AS/400管辖,也由它收集每日销售报表。
因此就算身在总部,Inditex集团的员工也能立刻知晓吉隆坡门店的售卖情况。
Inditex集团的发展越发势不可挡,它始终坚持着它的三大发展方针:增加单店销量、开辟新门店、开发其他尚未涉及的产业来支持现有产业,实现扩大目标客户群的目的。
眼光长远的经营理念、敏锐精准的商业眼光、独特的商业策略、亲民的时尚理念都为Zara的崛起贡献了不可小觑的力量。
《ZARA传:全球快时尚帝国崛起的秘密》这本书,记录了Zara从0开始到快时尚帝国崛起的成长史,既有掌门人阿曼西奥的个人成长、婚姻家庭、事业发展,也有集团的经营理念、商业策略、公司架构、人员管理、财务风险等各类商业相关问题的介绍。
不管是作为个人传记解读,还是创业前景铺垫,亦或是商业经营管理的借鉴,都是一本不错的科普读物。
,