2021年是汽车后市场的转折年,各大互联网养车平台从跑马圈地的增量扩张,转变为门店的精细化运营。

京东京车会要求加盟门店统一门面,统一使用京东收银;天猫养车推出联合运营模式,通过运营小二对门店进行管理;途虎加强与新能源车、玻璃厂、音响品牌的合作;百姓车联推出甄选店计划,全方面赋能“头部以上腰部以下”的维修厂……

嘀嘀修车平台以“解决广大车主修车难”为宗旨,打开APP即为车主瞬间定位,列示“距离最近”和“口碑最好”修理厂家,

并为车主提供修理(保养)费九折优惠和7天维修质量反馈期及后续跟踪服务;同时,运用互联网互联互通的优势,为修理厂导流更多网上客户。

汽车维修行业有哪些乱象(汽车后市场风向标转变)(1)

该平台充分吸收滴滴出行、淘宝、美团三家之长,综合利用阿里云、高德地图导航技术、微信和支付宝移动支付技术,打造全国3.8亿车主与数百万家修车厂家两大市场资源共赢互通的桥梁。秉持“能让用户点一下就不要点两下”的设计理念,APP页面简洁,操作极为简便,用户体验极佳。 从此,“嘀嘀伴你,修车放心!”

运用“互联网 汽车服务”模式,大大缩短了产业链,提高了服务效率,降低了营销成本,使资源得到了合理配置。“嘀嘀修车平台”用心服务汽车修理门店和千万车主,实现行业资源的共享、汽车信息的共享、商业价值的共享,打开行业发展新局面。

推动汽车后市场风向标转变的现实因素在于,平台已经建成了完善的服务网络,车主一旦有保养维修的需求,就能够通过平台找到距离适合的平台。以嘀嘀修车为例,旗下履约的门店数量突破 3000 家,遍布 28个省、直辖市,这意味着车主的维修保养需求能够得到快速的响应。

  光有服务响应和维修处理速度还不够,对车主来说,最好的用户体验是在保证维修质量的前提下,保养、维修的花费更少。为此,以嘀嘀修车为代表的互联网智能养车平台在解决服务网络后,开始尝试对维修厂做精细化运营,提升维修厂的竞争力和服务水平。

  除此之外,嘀嘀修车还推出数字化赋能,如实时查看车辆健康状况的养车日历,帮助门店提升自身管理水平和竞争力。

  在汽车后市场服务网络日益完善的当下,对于互联网养车平台来说,未来的竞争点不是规模的扩充,而是强运营和精细化运作。

网上购物用淘宝,网约修车找嘀嘀。

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