前 言
之前曾经在《提高人员效能，从做好定编开始》介绍过定编的几种常用方法，因为最近总有朋友咨询如何开展做十四五规划和开展定编测算，发现除了德尔菲法，传统方法不会使用或者不适用。
但完全德尔菲法，定编结果不能有效指引人力资源工作。
其实定编并不难，但要做得有理有据，还是比较考验功夫的。今天以一个案例介绍如何使用【影响因素测算法】开展定编测算。
何为影响因素测算法
1.演变历程
常用的定性定量的定编方法较多，在灵活性和结构性上各有侧重，我们综合几大常用方法优点，形成影响因素测算法。
定编方法
影响因素法糅合了回归预测法、标杆对照法、设备定编法、比例系数法和德尔菲法，综合了定性和定量的灵活性和结构性，以避免“一刀切”和僵化定编，对不同性质业务单位和岗位，实行针对化定编。
职能部门：参照历史数据、标杆对标和人员配比，考虑其管理幅度和沟通量，并基于德尔菲法，补充其他影响因素，通过回归预测构建影响因素测算模型。
一线生产单位：根据职能及岗位的类型选取其关键职责因素和对应设备，构建定编测算模型。
2.操作步骤
定编主要由以下操作步骤构成，由于上述定编方法往往不涉及总量编制区间和编制校准，缺乏系统分析过程，因此在多个项目基础上完善影响因素法的操作步骤，提升定编测算科学性和实效性。
影响因素法由前期准备-现状调研-定编测算-系统优化四大步骤构成：
前期准备和现状调研主要确定定编因素，为定编测算提供有效支撑；
定编测算阶段主要考虑微观、定量因素；
系统优化主要融入宏观管控、定性因素，实现校准和动态修编；
通过上述步骤，实现“定性定量相验证”、“归纳演绎相结合”、“宏观微观相匹配”，提升了定编科学性和针对性。
3.研究方法
为确保调研和分析的科学性和全面性，基于以下研究原则，综合采用以下定性定量研究方法
开展的四个阶段
一般而言，影响因素法定编测算分四个阶段有序开展。
接下来让我们展开讲下四个阶段如何开展：
1.前期准备
定编项目一般采用问卷调研法、访谈调研法、现场观察（暗访）法作为调研方法
定编前期，需结合企业实际情况，设计调研问卷、访谈提纲、暗访要点等作为调研工具
2.现状调研
进行现状调研阶段，当企业下属单位数量过多时，为提高项目效率，同时确保尽可能了解企业人力资源配置现状全貌，可通过“分层分类选代表” ，选取现场调研单位：
现状调研可采用问卷先行，访谈和现场观察辅助验证的形式，形成调研报告并为后续模型构建提供支撑材料，该方法可节省时间，有效核实问卷数据，但这种方式需对行业有较深理解，且不涉及岗位优化。
现状调研也可采用小规模调研完善调研工具，提出假设并通过大规模问卷和访谈调研验证假设，该方法调研耗时较长，优点是可作全面的假设-验证，提出系统优化建议。
3.模型构建
经过调研结果及对标研究后，我们对现状数据进行统计分析，构建不同条件下定编配置模型 ：
接下来，将以某TOP10房企为例，讲解如何开展模型构建。
1
确定定编模型变量
第一，通过定性定量分析，构建定编影响因素库 。
一般来说，可基于SMR和与岗位核心职责或部门关键绩效相关两个原则选取影响因素。
第二，将各分子公司各部门人数作为因变量，通过相关分析和回归分析，初步筛选影响因素。
计算相关性可通过PEARSON函数回归方程可通过分析-回归-线性进行回归方程
第三，分别对各类人员建立多元线性回归模型。结合回归结果剔除不合适变量，对模型进行优化如初次回归结果显示，该部门模型存在多重共线性问题（以某销售支持部门为例）
注：由于SPSS精度不够，回归采用Eviews6.0，VIF采用SPSS19.0
第四，在原模型的基础上，采用逐步回归法（后退法）逐步删除变量，并结合AIC指标，得到最优模型
注：1、数据由Eviews6.0计算得到；
2、***表示在1%水平上显著，**表示在5%水平上显著，*表示在10%水平上显著。
2
设定初步模型
设定模型后，我们可以利用回归分析法设定现状初始现状初始系数
注：如样本过少，可将标杆企业和企业历史数据放进去进行运算，以便得到更为精确的系数
3
模拟测算
代入各因素现状数据，测算各类人员定编人数
注意：为后续滚动修编，应留有影响因素现状数据输入接口
4
调节系数
首次，结合企业实际情况和学习曲线（工作次数增加，单位工作用时下降，也即随着工作量的增大，相应数量的工作量配置人数减少），调整系数
同时结合访谈调研了解情况，系统优化系数，以便测算结果与企业管理实际相符
5
系统优化
完成模型构建和测算后，结合各部门定编模型与总量计算方法，得到各部门定编测算结果，随后进行数据透视、系统优化，得出最终方案，形成指导手册
其中定编总额可通过产出回报研究计算求得
成果完善
由于定编往往涉及架构调整和人员调整，务必慎之又慎。
在编制定员配置规则建议、配置标准后，项目组应当组织专家对其进行讨论评审，并征求各部门意见，根据反馈意见进一步完善配置规则建议及标准：
定编项目难点与对策
定编测算研究涉及面广、影响范围大，在项目执行中往往会遇到不少难题，如数据不准确、岗位不规范等。
基于多次定编项目，小编梳理了几个主要难点和应对措施。
没错，你没有看错，一个小小的定编，都可以使用社会学和统计学知识，做精做细。其实组织和人力资源管理领域，并不是缺乏量化方法，而是我们往往难以花时间去构建指标、形成数据、反复测算并验证。
正如，谷歌前首席人才官拉斯洛·博克（《重新定义团队——谷歌如何工作》一书作者）所说：“利用数据预测和塑造未来“，因为“分析学的进化是从描述性到分析和洞察，再到预见未来“。
如果您有更好的定编方法，也欢迎在下文留言或者公众号后台留言，一起探讨。
如您对本文提及的其他定编方法感兴趣，可再看看之前我对定编的介绍。
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Hi，我是月光的速度，7年管理咨询经验（企业战略/营销策划/组织发展/人力资源管理/跨文化沟通与管理），4年世界500强组织管控及人力资源经理经验(企业出海/组织变革/人员激励)，欢迎关注微信公众号【月光的速度】交流。23篇原创内容
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