昨天一个朋友来找我，说电脑一开机就重启。心想电脑一开机就重启，无非是过热保护或者硬盘有坏道启动过程中重启，也简单。本子拿过来后，打开电脑能正常启动，进入桌面后，弹出一个窗口，上面显示的就是“Windows已遇到关键问题，将在一分钟后自动重新启动。请立即保存你的工作。”这类问题肯定是软件问题，是文件损坏或没有正常加载造成的。问了一下朋友，说是笔记本好长时间没有用了，今天打开使用就成这样子了。
备注一下：在启动正常安全模式时，不会出现上述的提示窗口，但如果启动的是带网络的安装模式，仍然会出现上述的提示窗口。
这个问题遇到的不多，所以先求助网络了，上网一查，说是有文件损坏，只要使用SFC修复就可以了。重新启动电脑，按F8进入安全模式，在安全模式下输入CMD，再输入SFC /SCANNOW命令，查找到30%时，提示找到损坏文件，但因为系统保护，无法修复，自动退出。
那就解除保护吧，于是在运行中输入“SERVICES.msc”，打开系统服务选项，选取“Windows Modules Installer”服务，双击打开，启动该服务。再次使用SFC命令修复，还是30%不能通过。
网上有还有说可以使用“SHUTDOWN -a“命令强制停止重启，在提示窗口出现后，运行中输入CMD，再输入SHUTDOWN命令后，提示“有关机命令正在运行”，仍然无解。
无奈之余，使用360杀杀毒吧，查杀之后发现电脑里感觉很多的木马病毒，会不会是新近安装的程序出了问题？
于是在运行中输入MSCONFIG命令，弹出窗口选“启动”，发现里面有一个USB3.0 Monitor，其他都是已知的软件，所以没有禁用，再次重启电脑，那个烦人的窗口没有再次出现。
总结：遇到此类问题后，可以进入安全模式，把新近安装的程序先卸载或禁用。如果问题还不能解决 ，再使用sfc /scannow命令修复。虽然解决问题花了我不少时间，但保住了硬盘上的重要软件和资料，不需要花更多的时间和代价去安装了。
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