12月18日，哈尔滨市的姜薇薇在香坊区乐松广场三楼松松小镇参加了一项商场搞的活动。
哈尔滨市民 姜薇薇
名字里有6画的字，就可以在松松小镇兑换一个礼物，五选一，当时我选择了两瓶酸奶。因为当时孩子的爸爸和孩子都是姓氏里面是6画，然后我就兑换了两瓶酸奶。
姜薇薇说当时她的奖品是万家宝牌酸奶，回到家后她想把兑换的万家宝牌酸奶给孩子尝尝，当她观察外包装时发现有些不对劲。
哈尔滨市民 姜薇薇
发现这个奶的生产日期是10日，保质期是7天，我是18日参加的这个活动，我拿到这个酸奶应该已经过期了一天了。
姜薇薇说她在参加活动时，看到名单上有很多家长都领取了万家宝牌酸奶，她很庆幸没有给孩子吃过期的酸奶，但同时她也担心，其他领取了万家宝牌酸奶的家长会给孩子吃。
哈尔滨市民 姜薇薇
面向的大多数都是孩子，我就觉得他们整这样过期的酸奶给孩子喝，我感觉会危害孩子的身体健康。
12月20日，记者跟姜薇薇来到了哈尔滨市乐松广场三楼松松小镇，在游客中心，记者看到了18日部分领取了万家宝牌酸奶的名单，其中就有姜薇薇丈夫和孩子的名字。
过期的酸奶怎么会出现在商场里呢？姜薇薇把问题反映给了松松小镇市场部负责人。
哈尔滨松松文化发展有限公司 市场营销部经理 李勃
万家宝这边给我们提供相应的礼品，我们免费提供场地。发生这件事，我们也是非常抱歉，对于这位顾客，我们也会给予相对应的赔偿，我们会在后台调取当日领取酸奶的所有顾客，反馈给万家宝，以后我们也会严加监管，进场的食品类商户。
采访中，哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司的客服部工作人员也赶到了现场，工作人员说他们的酸奶没问题，因为除了酸奶瓶上的生产日期之外，他们自己还有2天的发酵期。这位工作人员认为，虽然姜薇薇拿到的酸奶标注的生产日期是12月10日，但加上2天的发酵期后，也可以将生产日期理解为12月12日。
哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司客服部 副主任 李聪慧
这个奶是12日上市的，给你配发那天是18日，所以有一天时间差。其实这个奶没有啥问题，过了保质期口感会不好一些，可能会发酸，但这个奶虽然过了保质期，我们就是给您送，也是不好的。
哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司的客服部副主任李聪慧表示，会对12月18日在松松小镇登记领取酸奶的顾客进行电话回访，后续问题会跟踪处理。
哈尔滨万家宝鲜牛奶有限公司后勤集团 总经理 刘宇
对于此次事件，直接责任的员工已经依照公司政策进行了解聘处理，接下来我们公司会加强管理，也欢迎消费者和媒体进一步对我们的管理进行监督。
万家宝的工作人员认为，12月10日的生产日期到12月18日是过期了一天，但是从10日算起，10、11、12、13、14、15、16，到16日就是7天了，到18日是过期两天了。这位工作人员还说保质期应该从酸奶发酵期后开始算，而不是按照标注的生产日期算，那么瓶身上的生产日期标出来的意义又何在呢？酸奶过期，按照工作人员的说法只是口感不好一些，这显然是对产品的不负责，更是对消费者的不负责。过期酸奶是怎么拿到活动现场的？企业在生产流通过程中对于临期或过期的商品是如何处理的？商场和企业的工作人员都说要找到18日当天领取酸奶的人，可登记表上没有电话号码这一项，那么，他们如何找到这些领过酸奶的人呢？夜航将继续关注。
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