或许一切变化都是这么微妙,一切变化都来得那么快。

在2014年初,上门汽车保养这个行业刚刚兴起,关于上门汽车保养的一切看上去都是那么美好。汽车业内人士、后市场消费参与者、投资人,车主,方方面面的观点都认为汽车上门保养拥有巨大的发展空间,彼时的上门汽车保养行业,正处在快速发展的暖春。1年之后的今天,如果我们说上门汽车保养行业的寒冬来临,相信多数人配发的是惊讶的表情。仅仅十几个月,一个亿万级市场市场就从暖春来到了寒冬?

微妙的变化决定行业格局

上门保养的寒冬究竟意味着什么?我想这并不难理解,“寒冬”代表着这个行业不再是那样的春光灿烂,不再是那样的充满生机。“寒冬”对于大多数上门汽车保养企业来说,是难捱的日子,他们不再有那么多机会,不再有花不完的投资,不再有呼之即来的用户群和关注度。与之相对应的是,上门汽车保养行业的寡头逐渐清晰,在这个行业,或许只能允许一位成功者,占据最多的资源,拥有最大的前景。

“寒冬”不难理解,真正引人思考的是,“寒冬”始于何处。在外人看来,上门汽车保养,做的事情都差不多,换换机油、清洗一下,无外如此。但是实际上,正是这个行业内许多微妙的变化,造就了现在格局的形成。2014年初,汽车上门保养兴起,博湃养车等多家企业成为这个行业内的第一批玩家。那个时候,各个品牌间的起点水平类似,服务趋于同质化,谁先变化,谁将占得先机。在众多企业中,博湃养车率先开通了22个城市的服务,覆盖了全国大部分省会城市和重大汽车市场,成为覆盖范围最广的上门保养品牌,留给其他品牌的蛋糕所剩无几。博湃的脚步并未停止,2015年春,精心筹备的技师培训输送体系正式发挥作用,全国各个城市的学生源源不断地走进博湃养车北京10000平米培训基地。正当别的企业为招聘技师而烦恼时,博湃养车却毫无压力。同年7月,博湃养车推出上门钣喷业务,从此汽车维修正式进入上门保养的服务范畴中,上门保养只是清洗一下,换换机油的历史从此改变。而博湃养车获得京东、易车的1.1亿元投资,则成为奠定行业格局的最后一步。

而这一切,并不容易被人察觉,上门汽车保养行业的几大玩家,在不知不觉间高下立分。

汽车保养哪家好还便宜(上门汽车保养行业的寒冬真的来临了)(1)

行业格局板结战国局面结束寡头出现

虽然几年时间过去了,但是当年“百团大战”的“盛况”,依然不时被人提起。当时全国开花的团购网站,用了2年多的时间,减少只有美团网等数家企业。上门汽车保养自诞生后,就一直被与“百团大战”进行类比。局面或许相同,但是要注意,虽然现在全国还有上百家上门保养企业,但是很快,这个行业的寡头就会出现,完全不用2年多的时间。

刚才说到,博湃养车作为上门汽车保养行业的创领者,在服务版图扩张、服务内容创新、技师人才输送、融资节奏等4个方面,已经占据了行业的绝对优势。这实际上已经宣布了其他上门保养企业发展机会的枯竭。在服务范围上,博湃养车形成了新开城市的模板化策略,可以利用最快的速度开通新的服务城市,对于其他企业来说,赶不上博湃的速度,就只有到博湃去过的地方与其苦苦争夺。在服务内容方面,博湃养车一直在推出新的、跨领域的服务内容,比如钣喷、车险、洗车等等。而其他企业只能在自己的领域专心耕耘,期待用更专业的服务止损,比如专注做好空调滤芯和发动机舱清洗。博湃的技师梯队建设在发展战略中至关重要,博湃技师实现了从招募到培养的转变,留给其他企业的,除了继续社会上苦苦寻觅中意的技师,只剩下挖博湃的墙角了。当然最为致命的,还是京东和易车的出现,最大的自主电商平台和最会“做生意”的汽车垂直网站,共同站在博湃养车身后,这时大家才发现,中国汽车消费市场的2大流量入口,都已倾向博湃养车。留给其他人的机会真的不多了。

可以说,上门汽车保养的战国时代过早的结束了,不管承认与否,寡头就在那里。

寒冬来临竟是行业未来

现实真的有些过于残忍,正当人们憧憬着美好的未来,却赫然发现留给自己的时间只够买一张返程票。现在再说上门汽车保养行业的未来,或许真的只有无尽的寒冬,而这一切的发生,仅仅用了不到1年的时间。在竞争格局已经尘埃落定之后,一家欢喜几家愁的局面恐怕将会维持很长一段时间。

正如博湃养车CEO吉伟所言:上门保养的寒冬已经来临。

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