第一次喝到喜茶是去年11月24日,郑州正弘城喜茶店的开业,以一股新式茶饮为古城郑州带来了清新的年轻新式茶饮风尚。作为80后已不再年轻追随时尚的我也赶了一把潮流,特意赶到了现场,哇塞,当时一到现场吓了我一大跳,那个排队的人呀,超多,我是9点半左右赶到,门口已经排成了至少500米的长队,甚至我看到还有看起来80岁高龄的老奶奶凑热闹。

喜茶年利润多少(年销近10亿单店日销4000杯)(1)

早就听说过喜茶,但没想到喜茶却是这么火爆。这是我第一次看到一个茶饮店开业,能够吸引这么多人狂欢购买。当时喜茶店是10点钟开门迎客,我等了大概有两个多小时,才轮到我购买了一杯芝芝草莓,据说这是喜茶最受欢迎的产品,采用的是从不同国家和地区选用的定制草莓,然后搭配绿妍茶底新鲜现打,真的是我们这些喜欢草莓一族的最爱。

喜茶年利润多少(年销近10亿单店日销4000杯)(2)

之后又去过几次喜茶,但每次去每次都要排队,后来通过了解,我知道喜茶是发轫于广东省江门这样一个二三线城市的街边小店,目前开遍全国截止2018年达到163家店面,2019年将会加速扩张覆盖一线及新一线城市,短短的几年,目前喜茶年销近10亿,其中,单店最高的日销达到4000杯,这是一个什么概念?喜茶为什么这么火呢?

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通过深入分析、研究,我发现任何茶饮店的成功都不是随随便便的。首先第一点就是它的产品。我认为这点非常重要。有了产品,也就有了吸引客户购买的理由。一传十,十传百,自带一种流量属性,在客户群体中传播开来,自然会受到欢迎和信赖。拿喜茶来说,我最喜爱的就是芝芝草莓,其他的一些茶饮店很难喝到类似的,即便有,也都找不到喜茶的口感和味觉。所以每次到喜茶,我点单最多的就是芝芝草莓。其实,芝芝草莓只是喜茶的一个产品罢了。

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喜茶还有多个广受欢迎的产品,比方说波波茶系列,虽说很多饮品店都有,尤其那个芋泥,但是喜茶的芋泥很实在,厚厚的,吸起来就要费一点力气,很爽,更重要的卖点就是,它还可以选择和紫米搭配,热饮,牛奶做底,如果要是在冬天,试想,捧一杯波波茶在手心,那是不是太温暖了,所以这就是喜茶产品的卖点,一下和其他一些茶饮店区别开来,找到了受顾客欢迎和购买的理由。

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再说水果茶系列,或许在其他一些茶饮店,你都可以找到自己想要的水果茶,但是在喜茶,不管你看到水果茶系列的满杯金菠萝,还是水果茶系列的满杯红柚,统统都是主打水果的,最大的特色就是新鲜,这是在其他一些茶饮店很难购买到的,所以这就是喜茶产品的特色。其他的像纯茶系列,喜茶主打的是金凤茶,品质相对较高,还有冰激凌系列,一年四季都可以在喜茶吃得到,这也是喜茶产品的特色。

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所以不管做什么茶饮店,首先要打出自己产品的特色。

其次就是口感。我认为口感是一个产品的灵魂。没有了口感,那么这个产品也就失去了灵魂。试想,一个失去了灵魂,没有口感的产品,我们拿什么可以受到顾客的欢迎和信赖?当然,它更不会火起来。所以,喜茶为何开一家火爆一家?自然跟它产品的口感有关。据说,2012年喜茶在广东江门开出第一家店面时,当时的店面不叫喜茶,叫皇茶,创始人聂云宸一个90后的小伙子,独自一人负责店面装修、菜单设计、产品调制等工作,一天也卖不出几杯茶,每天营业额只有几十元,后来为了做口碑,为了满足顾客的喜好,就开始不断修改配方,不停修改配方,一直持续大半年,终于找到了顾客喜好的口感,同时,小店生意也有了起色。

所以任何一家茶饮店的成功都离不开产品的口感。我身边有一些自创品牌开茶饮店的朋友,有的一家茶饮店开业不到半年就关门了,然后换个地方再开一家还是没有顾客不赚钱,为什么?直白地说就是口感不能满足顾客的需要,有些顾客喜好甜甜的,你非弄一些酸酸的茶饮,试想,这样口感的茶饮顾客会买单吗?不会的,即便买单,顶多消费一次,绝不会消费第二次,照此下去,你的茶饮店生意怎么会好?所以这一点值得学习喜茶创始人聂云宸,一直到现在任何一款喜茶产品,聂云宸都会亲力亲为,亲自参与喜茶产品的研发和设计,因为他知道做好产品才是一个产品火爆的根本核心。

除了产品、口感,我认为喜茶的火爆还跟品牌宣传有关。有了产品,找到了满足顾客喜好的口感,喜茶开始注重起了品牌宣传。当初为什么把“皇茶”这个名字改为“喜茶”,其中的原由,想必大家都会知道,除了皇茶这个商标无法注册,除了和一些山寨皇茶店区分开,改名为喜茶的原因,更主要还跟喜茶这个名字更有利于品牌宣传和商业包装有关,所以统一改名为喜茶后,喜茶的所有门店环境、LOGO也都统一进行了形象升级,甚至还联合一些知名的插画师进行插画创作,从而让喜茶更进一步人格化、年轻化,这一点值得所有茶饮店经营者、创业者思考和学习。

喜茶给自己的定位就是年轻化。所以不管到了哪个城市,你所看到的喜茶大多店面都是开在了时尚、潮流、繁华的商场,一开就是好几百甚至几千平,而不再是刚开始创业时的街边或角落,并且都是位于绝佳的黄金位置,所以,有了好的特色产品,满足了顾客需要的口感,又有了品牌宣传,一切条件具佳的喜茶,不管开到哪里,想不火爆都难。郑州第一家喜茶店开业的前几天,大街小巷的年轻男女都在讨论喜茶要来郑州了。由此可以想象,喜茶多么受年轻男女的欢迎和信赖。一杯火爆的喜茶,虽然看似微不足道,但足以让人体味一下午的小确幸。

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