TCL程控电话交换机常见型号有：TCL-416BK；TCL-208BK；TCL-632AK；TCL-632BK；TCL-416AK；TCL-208AK；TCL-848BK；TCL-96EK；TCL-128EK；TCL-96BK；TCL-128BK； TCL-256DK等等。日常使用中比较常见故障一般为：分机无反应，无电流，指示灯不亮；分机能打分机打不了外线；分机打分机不响铃，拿起来可以正常通话；外面电话能打进来，但分机打不出去；分机通话有杂音；分机打电话时会断线等等。
TCL程控电话交换机出现问题时，我们可以先更换一台电话机看是否正常，检查电话线水晶头是否松动等等。具体的检查方法参考
TCL程控电话交换机维修
