上篇文章讲了什么是销售社群,为何要建销售群;在理解了销售群的作用后,那就得开始做准备了。销售社群,就是在群里给我们的客户推荐更好的商品;那么建群第一步就是加更多的人进入到销售群里。如何邀请,邀请谁,这就是本文的重点内容。
1,首先把我们熟人,朋友,同事作为第一批种子客户;因为这批人对你有信任,信任在销售中是非常重要的因素。可以先简单的作个邀请介绍,比如:我开了个手机微店,有非常多优惠商品,很划算,有正品保障;现在群了个群,我会把一些性价比高的商品分享到群里,如果你有看上的可以联系我购买,没有需求的就当看看。
这样一段简单的介绍,我相信你朋友都不会拒绝吧,如果真拒绝你了,代表他也不会成为你的客户。十几个至少能找到吧,这样就可以把群建立起来了。开始在群里有必要把平台作个介绍,真实的讲,最好以自己的理解来作介绍,尽量不要直接复制,这样效果会更好;再配上图片,一定要找些有实力证明的图片。整个介绍过程也不要长篇大论,大家的时间都宝贵。
更主要的是一定要给第一批种子客户绝对的优势和福利。专属的价格,优惠券,返现红包等,都可以,要体现他们的重要性;因为我们主要是靠这一批客户去裂变的,福利直接决定了他们的动力。
也有人会这么想,这些人都是熟人,拉不下面子,不好介绍的。这只能说明你不够自信,也没真正理解你在做的事情。我们是把好东西分享给朋友,分享到群里;价格有优势,质量有保障,还有各种福利,即然朋友有购物需求,那么这种分享不是帮助朋友花更少的钱,买到更好的商品吗?是在帮助他,如果说对一些商品没有需求,那就不购买嘛,又不是硬性消费;也并不是说你朋友以后只能选择这里购物,只是多了一个选择。这样完全能够理解的。
2,微信好友,每个人都有不少的好友,熟悉的,不熟悉的都有,无论是否认识,只要对方有购物需求,完全都可以邀请到群里。女性,宝妈,上班族,都是精准客户;通过对朋友圈的了解,基本能判断出来是否是我们要找的客户。
开始介绍时是一样的,简单把情况讲下,重点是有福利,有好处,这样成功率会高很多;他们进群后,需要一段时间来建议信任,那么销售群的运营就非常重要。
3,把在你这有过购物的客户也都邀请进来,这类客户对你,对平台,都有了一定的信任的;通过购物信息联系上后,邀请进群里来。邀请方式也很简单,群里每天直接发布特卖商品,无需自己去搜索,去找,更主要是群里有福利;这样基本都能邀请成功,最主要是这批客户会在群里发挥不一样的作用,因为他们有过购物经历,更有话语权。
4,通过群成员裂变,这也是非常快速,有效的方法;一个人,几个人去邀请,肯定没有一批人去邀请的力量大。那么怎样发动群成员来帮你邀请更多的人进群,就是最主要的问题。
最直接有效的方法就是付出给回报,邀请多少人,给多少的回报,非常好的手段。当然,可以在这种手段上有不同的玩法,比如说邀请10个人,送10元的优惠券,又或者免单,下单返现等,都可以;但一定要给实际的回报,回报形式可以根据情况来制定。
同样,即然付出有回报,那么我们也可以在邀请质量上有所要求,比如限女性等;都是可以的。邀请的话术也最好统一,或者要有哪些注意事项,千万不能吹,夸大,虚假宣传,越真实越好,把群的优势福利要介绍清楚。
这是邀请群成员的方法,前期的准备,那么对于进群的新人,要有个简单的介绍,让新人更快的熟悉,适应。每天按点发布特价商品,按点发福利,什么样的福利等,都要公布出来;对这些熟悉了解后,群成员才知道怎样关注群,怎样才不会错过实惠的商品和活动。
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