【天极网手机频道】如今，手机早已成为人们生活不可获取的一部分。然而随着手机的频繁使用，维护保养等问题也日益突显。手机维修这个行业一直以来都很少受人关注，大家都把它当作厂家履行的售后承诺而已。
金立授权服务中心
近两年兴起的手机维修O2O服务使得这个冷门行业再次走进人们的视线，在互联网思维的影响下，用户修手机变得越来越轻松快捷，而传统手机厂家的售后服务模式也发生了转变。最近金立手机就推出了1小时快修服务，在金立授权服务中心内，1小时就可以让手机“重获新生”。
金立维修工程师
对于金立这种快速修手机的新型售后服务，用户的反响是怎样呢?最近，小编特意走访金立授权服务中心门店，向店员征得了用户回访。小编选出了以下两位用户的反馈，来听听他们的看法。
不仅高效而且有责任感
谢先生是深圳市一家公司的部门负责人。去年，他的金立金刚手机不慎落水无法开机。由于手机中存着相片、联系人等隐私资料，再加上工作繁忙，所以很久也没有更换手机。前不久他曾到华强北的手机维修小店去修理。可是没过多久又出现了频繁黑屏、死机、没声音等状况，这让谢先生相当恼火。
金立金刚
前不久，谢先生听同事说有专门的金立手机维修中心，而且经过金立官方授权的。于是他选择到授权维修中心去碰下运气，没想到的困扰了谢先生一年多的难题，金立售后一小时就搞定了。更难得的是，在维修过程中，师傅发现之前这台金立金刚在维修时并非使用原厂的电池，而是装了一块与手机并不匹配的二手电池。师傅还专门给谢先生提供了一些内行的证据，并建议找回那家店，维护自己的合法权益。凭着师傅提供的证据，谢先生才悉数讨回了之前的手机维修费用。
这样的维修服务让谢先生竖起大拇指称赞，因为维修师傅很有责任感、正义感，不只是对手机故障负责，还帮助用户维护合法权益。
一名德国人的赞叹
Schneider是一名的德国人，由于工作关系，长期在中国大陆居住，并娶了一名中国籍的妻子。一次偶然，妻子的金立M5手机损坏，正好Schneider的公司离金立维修中心很近，所以和妻子一同到店维修，一名姓李的师傅热情接待了他们。
不到10分钟的时间，李师傅检测出了故障的原因所在，当时已经是下班时间，所以Schneider跟他约定后天过来取手机。但李师傅却让Schneider稍后片刻，然后进入工作间忙碌。
金立S10手机
大约过了40分钟，李师傅就把修好的金立M5拿出来让Schneider验收，当时让这位德国人非常佩服。按照他们理念，这种机械维修都是需要很长时间。而李师傅仅用了40分钟，并且维修质量无可挑剔，媲美新机的手感。
Schneider还表示，自己在德国手机损坏的时候，到官方门店预约维修，周期往往长达近一个月。而在中国，不到一个小时就可以完成了，不得不佩服中国人的高效处理能力。当然，更配合金立的售后服务水平。离开的时候，Schneider还由衷的感谢李师傅，并且赞赏他的技术水平。
写在最后
“先生您好，您的手机修好了!”也许，这是修手机以来，小编听过的最动听的话语。金立用更贴心、专业和快捷的服务，为用户带来更好的售后体验。截止到2017年8月，已经有近万位用户，体验了金立1小时快修服务。其中，96.47%的用户在1小时内完成维修，总共为用户节省了48034小时。
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