职场危机四伏，让我来帮你披荆斩棘，走上成功的巅峰。
情商是什么？
情商就是一种共情的能力，智商高的人会把事情做完，情商高的人会把事情做得令人满意。
这时一个上海人会夸你，这个人蛮灵的嘛！
一个东北人怎么夸你，这个人精得很呀！
所以嘛，情商高的人就像是精灵。
很多人头痛的事情，在他们手里很容易就搞定。
那初入职场的小白也许会问，高情商具体如何体现的呢？
黄执中在《奇葩说》中说过：“人生的困扰，说到底，十有八九，问题都出现在人际关系上，而人际关系的困扰，说到底，十有八九，都是因为沟通出了问题。”
怎么说话，就会决定了你接下来的交往会不会顺利，你的沟通会不会让客户满意，你的同学会不会真心协助你等等。
善于沟通的人，一两句话就能赢得他人的欢心，一两句话就可以缓解剑拔弩张的气氛，一两句话就可以产生让人不可抗拒的力量……
有一次，周总理招待外宾，上来一道汤菜，冬笋片是按照民族图案刻的，在汤里一翻身恰巧变成了法西斯的标志。
外客见此，不禁大惊失色。
周总理对此也感到突然，但他随即泰然自若地解释道：“这不是法西斯的标志!这是我们中国传统中的一种图案，念‘卍’，象征‘福寿绵长’的意思，是对客人的良好祝愿! ”
接着他又风趣地说：“就算是法西斯标志也没有关系嘛! 我们大家一起来消灭法西斯，把它吃掉!”
话音未落，宾主双方哈哈大笑，气氛更加热烈，这道汤也被客人们喝得精光。
我们知道，外交场合无小事，尤其是在外交场合出现法西斯的标志，很容易引起外交纠纷，那些曾经遭受法西斯铁蹄蹂躏的国家，他们看见这种标志是很反感的。
周总理临危不乱的精神固然值得我们称道，但是他随机应变的机智更让人深深叹服。
号召大家一起来消灭法西斯，把那个菜吃掉，反意正解，更显高明。
高情商的人一般都很会很好的控制情绪，营造出良好的谈话氛围，即使在吵架的时候也能做到好好沟通。
真正高情商的人，是能在最生气的时候，也可以把最伤人的那句话吞下去，避免冲突的恶化。
无论是在生活还是在工作中，有些人总是会无意识地被坏情绪牵着鼻子走。
情绪和专注本就是对立的，当你有情绪的时候，就注定无法专注，当你不专注的时候，可能就是因为情绪在作祟。
罗伯怀特说过，“任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。”
曾经听过一个十分痛心的新闻，北京八达岭野生动物园一位女游客跟自己的丈夫争吵，在虎区私自下车被东北虎拖走，受了重伤。
她的妈妈也下车去救她，被老虎残忍咬伤致死。
男人从驾驶位冲出来解救，但还是犹豫了一下又返回车里，据说是因为车内还有孩子。
因为一个女人的愤怒，瞬间一死一伤，她蔑视最基本的规则，以自我为中心，绝不考虑母亲和孩子的安危。
作为观众你有什么感想？
情商低真是要人命！
当然，职场当中不会出现这种极端的情况，但也难免会有一些争吵发生。
一些固执己见的同事，就算自己是错的，也很想让对方接受自己的想法。
长谈阔论，急于纠正别人的错误，不仅会引起同事的反感，还会让同事认为你这个人很难相处，要是情绪激动起来，可能还会打一架。
情商高的人会先表示认同同事的想法，然后表达自己的建议。
在这个过程中，主次分明，逻辑清晰。
这样一来，既可以愉快的完成工作，也能让同事感觉到和你相处很舒服。对你产生一定的好感！
还有在拜访客户时,第一面你就详细地说出客户的名字和喜好，让客户感觉到被重视被需要被关注，达成合作的成功率自然大大提升。
而这一点，罗斯福总统就做到了极致，他清楚的记得他见过的人的名字，不论是平凡的司机还是领导身边的秘书，因而深受下属和人民们的爱戴。
智商和情商就像是物质文明和精神文明，两手都要抓，两手都要硬。
那么如何提升职场人士的情绪管理水平、展现良好的情商呢，大家可以从以下几个方面进行修炼：
开阔心胸
职场人士需要开阔自己的心胸，成就人生的大格局。
正所谓牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量，做人千万不能太斤斤计较、小家子气，那样就落入了下乘。
那如何开阔心胸呢？
要给自己树立远大的目标，目标远大、眼光自然也长远，因为做大事的人，不拘小节；
可以看一些名人伟人的事迹，他们品德高尚、胸有千壑、指点江山，会让你不由自主地跟着热血沸腾，格局和气概也会变大；
业余的时候可以去一些开阔壮丽的地方走走看看，面朝大海，春暖花开，登上高山，神清气爽，心胸自然宽广起来。
提升抗压能力
压力这个东西其实在那里不会改变，但是我们可以改变我们抵抗压力的能力。
就像一袋米，100斤重不会变，当我们力气小的时候扛不动，当我们力气大了就能扛起来了。
所以说要调节、改善情绪，提升抗压性很重要。那么就要给自己设立一些有挑战性的目标，做有挑战性的工作。
一般来说，随着个人能力、职位的提升，工作内容和难度的增加，个人的抗压能力也会随之提升，但同时抗压能力的提升也需要一个过程，人的潜力也是此过程中慢慢从弱到强得到展现。
增强同理心
同理心，就是要求我们从对方的角度和立场去考虑问题。
比如，为了准确无误表达观点，能当面沟通的就尽量不要打电话；
能电话沟通的，就不要用短信、QQ、微信等等。
另外，用短信或邮件信息沟通，一般还要辅以电话的方式给予必要的补充或强调。
有必要保留凭证的，除了面对面沟通或电话沟通之外，还可以利用书面文件或邮件。
从场合上来说，表扬、肯定的沟通，一般在公开正式场合进行；
而提出建议或批评意见的交流，则越私密越好。
所谓“己所不欲勿施于人”，无论是何种场合何种形式的沟通，主动的一方都需要真诚营造融洽的沟通氛围。
现代管理学之父德鲁克认为，人们都喜欢听他们想听的话，排斥不熟悉和具有威胁性的语言。
适当宣泄情绪
大禹治水，堵不如疏。
一个人在复杂而现实的社会中工作和生活，时间长了肯定会积累一些负面的情绪，那么就需要我们寻找宣泄途径。
很多男生通过高强度的运动，跑出一身汗，或者大吼几声，感觉就舒服多了；
女生们就是买买买了，钱花出去了，心情也变好了；
也有些女生，心情不好的时候就爱打扫卫生，这样的女生男生遇到了要赶紧娶回家；
现在有些企业也关注员工的情绪管理问题，有的会开辟一个房间，用一比一的比例放公司高管的橡胶塑像在里面，员工心情不好的时候就进去打，结果一个月下来。
董事长面目全非，总经理的头也不知去向，但是员工通过这样的发泄心情爽了，总归还是值得的。
缓和情绪
我们常常能看到一些大企业家在办公室里，他们写书法，或者泡功夫茶，是他们空闲时的消遣吗？
显然不是，实际上他们是通过这样的方式使自己平心静气，缓和情绪。
因为企业越大，位子越高，做的决策的影响面就越大。
有的时候一个决定会导致企业升上天或者坠下地，所以更加要理性，不可意气用事。
一副书法写下来，一轮功夫茶泡下来，心绪宁静，做的决策自然更加客观理性。
当然，大部分的人可能没有条件在办公桌上写书法或者泡功夫茶，那么建议也可以吃一些甜品，因为医学证明吃甜的东西能使人安静；
这回知道奶茶为什么这么热销了吧！
平时听听轻音乐。
在情绪激动想脱口而出之前，强迫自己先默念从1到10，然后再说话，那个时候，语气会平和许多，情绪也会得到控制。
智商高情商也高的人平步青云；
智商高情商低的人怀才不遇；
智商低情商高的人贵人相助。
只有通过不断努力学习，调整认知，正确面对情绪的变化，才能开创美好的未来。
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