2018 年开始,联通已经允许用户自由变更资费套餐,但仍需前往线下营业厅或致电客服电话,而现在联通上线了更加方便的方式,可以直接在「手机营业厅」客户端完成套餐变更。
如何在手机上变更联通资费套餐?
打开联通「手机营业厅」应用,前往「服务」-「办理」,轻触「套餐变更」,轻触选择需要变更的套餐,提交申请即可,新套餐将于次月 1 日正式生效。
可选套餐涵盖了腾讯王卡、滴滴王卡、蚂蚁宝卡、京东强卡、微博 V 卡、美团卡、哔哩哔哩 22 卡、米粉卡等常见的互联网套餐;
账号在欠费、停机、或绑定「亲情号码」等协议状态下无法变更套餐,需缴纳话费及解绑合约方可办理,每月最后一天至次月 1 日上午 8 点为系统维护期,不能进行套餐变更;
目前,部分地区仍未支持通过手机客户端变更套餐资费,仅可拨打客服电话或前往线下网点办理。
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