近日,“研究生网上留言差评遭考研机构起诉”一事,引发热议。

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原来是他在知乎问答下面,匿名给了一家考研机构差评,结果就被起诉了。

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知乎回答截图

如今一审判决结束,他被指诽谤、侵犯名誉权,不光要道歉,还要求赔偿3272.5元。此事一出,不少网友被惊到,直呼“看不懂了”、“好迷惑”:

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事件冲上热搜没多久,涉事考研机构——文科考研网(简称文考网)也回复了:

嗯,没说不让差评喔。

不做澄清,对家如果不服可以继续上诉。

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文考官方回复

这究竟是咋回事?

2020年年初,据澎湃新闻报道,当事人方某正准备考研复试。

因为前期调研中看过很多文考网的广告信息,以及也跟相关人员进行过微信咨询,于是在2月份,他购买了文考网价值700元的国际关系复试班。

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方某购买截图

据介绍,文考网是一个研究生兼职团队创办于2003年,专注国际关系、外交学、国际政治、国际法类考研辅导,会提供考研专业课资料笔记、题库、内部辅导等服务。

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或许因“差评”事件影响,

现文考网淘宝店铺宝贝已全部下架

据当事人表述,之所以觉得不好,是因为所学课程质量一般。

所购10个课程,结果4个晚上就上完了。

我当时感觉内容简单,教我们写个人陈述比较有用,其他的内容对我来说用处不大。

于是就在上完课后的一个多月,他在知乎话题「文考网怎么样」下匿名给了差评。

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没想到,却因为差评里的措辞问题遭到了文考网的起诉。

在文考网看来“......文考虎视眈眈在微信上拉架,谁敢实名谁必定被网暴......”的评价属于无中生有、造谣生事,存在着主观恶意诽谤他们的意图。

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文考网于17日在官方公众号发表的声明

是差评还是诽谤?专家这样说

据新民周刊消息,中国政法大学疑难证据问题研究中心主任吴丹红称,结合以往事件,如果这位学生在报名相关考研机构后,因对其提供的服务不满而进行了所谓的“差评”,即使其言语有些主观、过激甚至片面,但是只要其是基于自身真实的消费体验和感受做出的评价,并不存在恶意捏造事实,抹黑、侮辱、诽谤商家名誉的情况,则不应当构成侵权。

但吴丹红也表示,由于目前该案件信息尚未完全披露,对其中是非曲直也难以做出一个准确的判断。但是在认定消费者“差评”构成名誉侵权的问题上,法院应当保持一个相当慎重的态度。

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当前考研机构存在乱象

虽然目前该事件还没有官方定论,但是“夸张宣传”、“虚假承诺”、“辅导质量差”和“稀烂的售后服务”等是当前考研机构普遍存在的问题。

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网友评论遇到的考研机构问题

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有关考研机构

“夸大宣传,上课条件差”的新闻报道

面对目前复杂的考研环境和乱象丛生的考研机构,有些同学在下定决心考研之后,会苦恼到底要不要报班,有没有必要报班?一是报班的成本有些高,二是市面上的考研辅导机构太多,不知道如何选择,三来万一选错了辅导机构不适合自己,时间和金钱都打了水漂。

其实这个问题没有标准答案,报班完全是浪费钱\报班一定能考上等评价都有失偏颇。至于是否需要报班根据你的自身实际情况、报考院校情况、复习时间等多方面来考虑来选择最利于自己的决定。

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01

如何判断自己是否需要报班?

1)个人基础

首先考虑的就是自己的基础是否够扎实,尤其是英语数学和专业课

如果基础薄弱,那自己复习可能会比较吃力、找不到复习方向或者多走冤枉路,这种情况就可以针对薄弱科目,报班跟着老师学,会有一定的帮助。

如果基础好,那完全可以考虑自学,考研本来就是一个人的战斗,培训班也只是起辅助作用,基础好的同学自学能更好更快的理解知识点,形成体系构架,报班的话反而会降低复习效率。

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2)个人自制力

考研是一场持久战,十分考验大家的自律能力。

如果你自制力强,能克服诱惑,抵制外界干扰,那么可以考虑自己学习,如果有问题再考虑报班。

如果你自制力稍差,容易被情绪牵着走,容易受外界干扰影响复习进度,比如没看几分钟书就去刷手机、朋友喊你出去玩,立刻放下书本去玩等等......那找一个靠谱的研友互相监督或者考虑报课,让学管督促监督你学习,也是个不错的选择。

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3)报考院校难度或者跨专业报考

如果你想报考更高层次的院校,如果你报考的院校、专业竞争激烈(新传、计算机、心理学等),或者你是跨专业报考,总之就是备考难度大的同学,就建议先去了解下考研培训机构的作用,不一定现在就报班,但一定要先了解。

弄清楚机构能给到你哪些助力、哪些帮助,是否能提升你的复习效率,先去了解,做到心里有数。

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4)备考时间

如果自己确定考研比较晚,或者由于是在职备考,复习时间有限,那与其自己让自己焦头烂额,最后功亏一篑,不如考虑择校、复习答疑或者自己复习起来比较困难的某个科目中考虑报个培训班,提升自己的备考效率,按计划有条不紊的复习。

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5)信息闭塞

考研从某一方面来说是一场信息战,需要自己去收集各种信息,比如学校专业信息、考试科目真题、科目复习资料、政治时事热点等考试相关资讯。很多院校的专业课考试科目,都是院校自己出题,同一专业,不同院校之间差异性比较大,导致信息闭塞。

如果院校比较透明,公布了专业课复习的参考书目以及历年真题,那其实复习起来就会相对轻松很多。但近几年,很多院校的专业课真题都不在官网公布、报录比也是查不到的,更有甚者,不仅真题不公布,甚至连考试范围、参考书目和考试大纲也不提供,复习起来真的很迷茫,只能把涉及到考点的书籍都过一遍,不仅浪费时间,效率还很低。

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这种情况就可以尝试去联系目标院校的直系的学长学姐,请求帮助,给到复习参考书和复习建议,要是可以最好能划下考试重点,这样可以针对性复习。

如果联系不上,专业课复习又找不到相关信息,那就可以考虑报个专业课辅导班,这种辅导大多是目标院校的学长学姐一对一授课辅导,帮你查找资料,制定复习规划,勾划考试重点等,这样复习起来能省不少事,复习效果也会更好。

02

如何挑选适合自己的考研机构?

1)师资力量

师资力量是考察辅导班的首要因素,可以针对辅导名师的辅导年限、辅导经验、历年辅导效果和学员评价等因素进行综合评价,询问往届学长然后选择或者在网上看大家对该老师的评价。判断师资力量关键在于综合实力,因为任何一门课程,都不是由一两个教师包到底的,而是一批教师互相配合的结果。还要深入了解教师的学术背景,资料著述成就和辅导成就等。

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2)机构服务是否有保障

现在有很多那种学长学姐自己授课、卖资料的,对于这种一定要调查清楚,是否有注册公司,报班是否签订合同,如果只是学长学姐以自己名义或者团体名义授课卖资料,那一定要慎重,因为如果后期有事,很可能人都找不到。当然也不是非要选择大机构,因为各个机构的差异性比较大,只要有注册公司,一般都有保障,大家选择前先去了解清楚。

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3)课程体系

选择辅导班的时候一定要看一下他的课程体系是否完整,全程班是不是真的全程班,是否有课后答疑服务?课程是否都是直播,直播能不能和老师互动,如果错过了直播课,是否有相关的回放课程,是否提供考研辅导参考书等等。

很多考研学生选择辅导班上课就是为了系统化学习,有问题能找到地方问。有的辅导班的全程班不是真的全程班需要额外购课,并且也没有课后答疑,建议大家确定辅导机构前,先去约下试听课,跟老师来一次一对一直播试听,看看老师的上课风格自己是否能接受,授课能力也可以看看,这也是报班前需要考虑的一个重要事项。

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4)口碑和品牌

不管是选择大机构还是小机构,报班前都去了解下机构的口碑,可以去问问往届学长、报班的同学机构服务怎么样,或者直接去知乎、百度搜索 xx 机构怎么样,靠谱吗,一般都能找到相关的回答。

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03

关于报班的一些注意事项

1.不要只看宣传机构的宣传,要看网上的口碑和同学校上岸学长学姐对这个机构的评价和口碑;

2.确定要报班,尽量走正规渠道;

3.不要只盯着名师,很多时候大班就是一群人一起看考研视频;

4.报全科需要谨慎,一个是每个机构都有强弱项,另外一个是自己不一定需要报全程全科;

5.找考研视频的渠道:百度云、B站、各论坛。

最后,所长给大家的建议是:别冲动报班,一定要先体验过后真的觉得适合自己再做决定是否报班。

考研成功不在于报班与不报班,是你自己有没有坚定的信念,还有坚决贯彻的执行力。并不是报了班或看了考研视频就一定能考上,关键还是看自己的努力 坚持 学习方法是否到位,这才是不可或缺的。

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