Coupang 宣布，将 Wow 会员的月订阅费从 2,900 韩元（2.43 美元）提高到 4,990 韩元（4.09美元），该费用仅适用于新订阅者。
这是Coupang自 2019 年首次推出订阅服务以来的首次加薪。
Coupang旗下的在线餐饮平台Coupang Eats将其对餐厅会员的佣金折扣计划改为按比例收取服务费，导致其服务佣金增加。
专家认为，自去年 3 月在纽约股市上市以来，一直面临着扭亏为盈压力的 Coupang 开始采取措施提高盈利能力。
目前估计有超过 500 万 Wow 会员订户。考虑到忠诚于 Coupang 的客户越来越多，Coupang预计更高的订阅费可能会部分解决其盈利能力问题。
更高的订阅费带来的财务意外之财取决于有多少消费者和餐馆取消会员资格以示抗议。去年，Coupang Wow的用户估计有500万。因此，如果今后全部上调，每年的财政改善效果将达到1254亿韩元。
目前，Coupang Wow的客户可以免费使用提前送货、送货和退货服务。此外，Coupang提供的OTT平台“Coupang Play”是免费提供的。
Coupang在一份新闻稿中表示:“自从推出Wow会员资格以来，我们通过不断的投资，稳步增加了会员的利益。”
目前，Coupang已经在免费送货和免费退货方面投资了数十亿美元。据透露，Coupang已经向客户发送了超过10亿份免费送货的订单。
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