iphone在保修期范围内有什么用(原来iPhone的保修期查询里还隐藏着这么多信息)(1)

iphone在保修期范围内有什么用(原来iPhone的保修期查询里还隐藏着这么多信息)(2)

​按照惯例,再过几个月 iPhone 就要发布新款的机型了,老款的机型在这段时间都有不同的优惠,也有不少朋友选择在这段时间入手,毕竟性价比出众。这里要提醒大家的是,在购买老款机型我们要特别注意一个信息,就是保修期。昨天就有朋友留言询问,为什么他新买的 iPhone 在官网上查询保修的时候显示的是「购买日期未验证」,难道这个机器有问题吗?

其实不然,我们日常在苹果官网上查询保修期的时候还会碰到很多种情况,今天我们就逐一来给大家介绍一下。

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购 买 日 期 未 验 证

当你新买的 iPhone 在官网上查询保修的时候,提示「购买日期未验证」时,先不要着急,出现这种情况有可能是你的激活信息没有及时更新到苹果服务器。

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你可以等两天再查询,一般情况下都会正确显示保修期了。如果过几天再查询依然显示「购买日期未验证」,那就需要你更新购买凭证,邮件提供发票与购买单据,待苹果确认之后,就能显示正确的保修期了。

02


序 列 号 无 效

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如果你使用序列号在官网查询保修的时候,提示“很抱歉,这个序列号无效”,有两种情况,第一种就是你输错了。是的,没看错,你自己输错序列号了。第二种就是你买的这个机器的序列号被苹果注销了,这种情况发生在二手手机上的概率较大。

03


已 更 换 产 品 的 序 列 号

还有一种跟序列号有关的情况,如果在官网查询保修的时候提示“这是已更换产品的序列号”,说明这个机器是翻新组装后再次销售的机子。

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来源大多数是苹果售后换下来的设备,原先序列号已经注销,所以会提示已更换产品的序列号。这类机器相当于组装机,无保修且硬件隐患较大不建议大家购买。

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在 保

在保的机器分为三类,我们先来说第一类,刚买的新 iPhone 就属于这类。

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我们在使用序列号或者 IMEI 码去官网查询的时候,会展示三行信息。第一行会显示“有效购买日期“,如果标注了绿色的代表该机器是正品。第二行显示的是电话技术支持,新 iPhone 激活后的三个月都有免费的电话技术支持,所以这一项也会标注绿色。第三行就是维修和服务保障情况,这里会明确告知你该设备的保修期,如果在保的话也会标注绿色。

第二类,就是购买了 Apple Care 的机器,在第一类的基础上会有第四行,展示 Apple Care 的到期时间,如果在保的话也会标注绿色。这一类带 Apple Care 的机器价值最高。

第三类,就是激活三个月后的机器,第一行和第三行都会标绿,只有第二行的电话技术支持因为过期了会标黄。这一类的机器也是正品,与前面两类的唯一区别是保修期短了些。

根据这几种情况,我们可以通过标注的颜色来简单判断机器的保修情况。如果三项或者四项都标绿,证明机器刚激活或者激活不久;如果三项或者四项展示的是绿黄绿/绿黄绿绿,证明机器已经激活超过三个月了;如果三项展示为绿黄黄,证明机器已经过保修期了。

05


只 能 查 询 到 前 两 行 信 息

除了以上介绍的类型,还有一种比较特殊的情况,通常发生在周日下午三点左右。我们使用序列号或者 IMEI 查询的时候只能查到前面两行的信息,查不到具体的保修期。

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这是因为苹果一般会在周日下午三点的时候维护它的服务器,所以具体的保修信息我们是查询不到的。如果碰到这种情况,我们可以晚一些再查询或者第二天再查询,就能查到完整的信息了。如果我们查询到前两行的信息都是标绿的话,说明电话技术支持还没过期,也能证明该机器是在保的。

上面说的这些基本涵盖了 iPhone 在查询保修的时候遇到的情况,大家在购买 iPhone 特别是二手 iPhone 的时候,切记要查询保修期。