新的眼镜为什么会出现不舒服的情况,问题是多方面的,我们一直说眼镜行业属于“半医半商“这样一个特殊的行业,“商“我们很容易理解,“医“的含义是什么?
在海外大部分国家,配眼镜之前你需要提供眼科医生的“处方“,你没有看错,是眼科医生的“处方“,如果没有,你在任何地方都无法购买“近视眼镜“。
在美国,知名的线上眼镜品牌 Warby Parker 就是以打破眼镜行业高利润作为公司的座右铭,以95美元一副眼镜低价冲击整个美国的眼镜市场,当然这并不包含“处方“的费用。在美国验光基本为50、100、150美金3个档次为主,占据一副眼镜的三分之一的费用。
在我从业至今,我们的客户对验光追求“快“、“便宜“,我们的从业人员没有经过专业的培训,大部分人员从“培训班“学习不到一个月的时间就上岗(真实的培训就是老师带着学生认一遍机器,走个过程),就敢给我们的客户提供专业的服务。
这种情况不光普遍在我们的线下眼镜店铺,在我们的甲级医院同样是这样的情况,我跑了几家上海的甲级医院,每次验光3-10分钟,我不能质疑我们从业医生的水平,就医院的验光设备来讲,他只能做非常基础的验光。
这样的问题不是一人或者某个机构能够解决,是需要我们的客户对“验光“有足够的认识,了解其对我们的不良影响,愿意对这一服务支付对应的报酬。今天大部分的眼镜店提供免费的验光来吸引“流量“,你能想象“免费“能提供完善的服务吗?
免费的验光师工资会高吗?
答案是肯定的,最后只会恶性循环,给你提供一份不准备的或者不适用你的“验光单“
我们的机构和从业人员要有“医德“,这是一个“半医“的行业,不是所有人都适合。
说了这么多,就是想告诉大家,没有做好验光,你付再多的钱,买在漂亮的眼镜,都是错的。
那一个完整的验光需要那些步骤,我们需要检查那些?
1、问
有无眼睛疾病历史,什么时候开始近视,用眼的强度(工作)等
2、机器初检查
- 电脑验光(这步是现在我们大部分眼镜店及医院都提供的检查,但电脑验光只检查单眼)
- 裂隙灯检查(检查眼睛是否有病变)
3、人工插片或综合验光仪(俗称牛眼)检查
需要我们的验光师根据电脑初检的情况进一步人工检查具体度数。
4、瞳距测量
双手持瞳距仪,像戴眼镜或望远镜那样注视里面的绿灯,检查单眼瞳距应关闭另一只眼。
5、确认是否有散光
检查时,遮挡一只眼睛,用一只眼睛注视上图,看看各方向的线条是否粗细均匀。
当配戴矫正眼镜或不戴眼镜看散光表各向线条粗细均匀时,证实被检眼散光已充分矫正或表明无散光现象。
当被检测眼睛发现散光表中某一线条黑而清晰,说明有散光的可能。
6、红绿平衡
测定距离:100cm
测定方法:比较红色和绿色内的标记和数字 ,看那边的视标清楚。
如果您选择:
红:如果视远不清晰,可以进一步做验光检测,获取最佳光度
绿:则您的眼睛/眼镜一定存在问题,一定要重新验光
7、试戴
这个步骤往往是我们顾客图省事,验光师也图省事都不能有效的执行,试戴是最后的确认步骤,需要我们带着测试的眼镜多走走,看远、看近来最终确认是不是舒适。
验光是以人为主体的作业,机器只能起到辅助的作用,无法取代“验光师“这一职业,经验丰富的验光师会根据客户的情况做出对应的调整。
验光想要改变,客户对验光步骤的认知,验光师的待遇,从业机构的“医德“,前行的路还任重道远。
下期预告:镜架都有那些材料和框型,我该如何选择?
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