社交媒体用户行为分析(用户运营社会化媒体营销)(1)

1. 主消费人群

消费群体,指有消费行为的且具有一种或多种相同的特性和关系的集体,统称为消费群体。

主要消费群体:0—6周岁:婴幼儿消费群体;6—15周岁:少年儿童消费群体;15—30周岁:青年消费群体。企业在做市场策划的时候必须先定位产品的主题消费群体,后确立具体的方案制定。明确产品的主要消费群体是那类人?

2.年龄层次

年龄层次细分:任何一种产品,消费人群都会有年龄层次细分:0—6周岁:婴幼儿消费群体;6—15周岁:少年儿童消费群体;15—30周岁:青年消费群体;30—45周岁:中青年;45—59周岁:中年;60—74:年轻的老年人或老年前期;75—89周岁:老年;90周岁以上:长寿老人。

3.消费需求

消费需求指:消费者对商品和劳务形式存在消费品的需求和欲望。直接需求:吃、喝、玩、乐等;简介需求:获得精神上的满足的消费。

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