金华市社会保障·市民卡（简称“市民卡”）是由市人民政府组织发行的用于办理市民相关个人社会事务和享受公共服务的多用途智能卡。
市民卡工程作为我市“智慧城市”建设的十大工程之一，坚持政府主推、统一规划、资源整合、市场运作，是推进全市信息资源共享与整合的重要举措。根据规划，我市力争用三年时间将该项工程打造成便民、利民、惠民的民心工程。目前已正式进入发卡阶段，今年年底前实现首批市民卡30万张的发放。2017年将在全市范围完全铺开。
首批发卡对象包括市级机关事业单位，婺城区、金东区、金华开发区、金义都市新区、金华山旅游经济区机关事业单位及街道社区、学校、医院、大中型企业的市民。同时，根据市政府文件规定，金华银行作为合作银行先行参与市区市民卡工程建设，鼓励其他市民及外来常住人口到市民卡服务网点现场办理市民卡。
市民卡申领可由单位统一发放或个人自愿申领。这里需特别注意的是，发放市民卡的同时必须回收原社保卡。回收前，已开通金融功能的社保卡，持卡人需先前往原社保卡关联银行注销金融功能，凭银行出具的注销回执单及身份证复印件领取市民卡。若银行回执单遗失的，持卡人本人需签署社保卡注销保证书。未启用金融功能的，本人可签署委托授权销户书，由市民卡公司统一注销金融功能。
“一卡多能”生活更方便
市民卡在功能上体现了“一卡多能、使用方便、具有特色、安全可靠”的特点，主要具备社会保障、公共服务、金融应用等功能。具体应用到市民生活中涉及以下这九大方面：
金华市民卡九大主要应用
1、社会保障：申领主卡人员在领卡时自动开通。
功能：持金华市社会保障·市民卡（主卡）可进行社保缴费、社保待遇领取、社保信息查询及在全市医保定点医疗机构就医、在全市医保定点药店购药、在省内已开通异地就医联网结算的定点医疗机构实现刷卡结算。
使用提示：尚未领取金华市社会保障·市民卡（主卡）的，原社会保障卡仍可使用，一旦领取并启用后，原社会保障卡自动作废。详情咨询：金华人力资源和社会保障服务热线12333。
2、金融应用：本应用自愿开通，市民可到金华银行服务网点办理。
功能：办理存取款、转帐汇款、预授权、电子银行、代理业务等借记卡功能，并具有闪付功能。市民卡还可享受金华银行智多星帐户管理、全省柜面通、缴费理财、个人贷款等多项普惠金融服务。
使用提示：市民卡金融应用使用须遵循人民银行相关规定。详情咨询：合作银行金华银行服务热线： 4007116668。
3、公交应用：本应用自动开通，充值小钱包账户后即可使用。
功能：充值后市民持卡可乘坐公交，享受相应优惠政策。
使用提示：市民可通过市民卡网点对小钱包进行充值，起充金额为50元，上限为1000元。详情请咨询金华公交集团服务热线0579-82393333。
4、城市互联互通应用：本应用自愿开通，市民可持卡到市民卡服务网点办理。
功能：开通后，市民通过对小钱包账户进行充值即可在参与城市互联互通的城市内刷卡乘坐公交车，目前已有79个城市参与互联互通。并按当地政策享受相应优惠。
使用提示：开通城市互联互通应用的，卡片遗失无法挂失。请市民按需充值，妥善保管。
5、公共自行车租赁：本应用自愿开通，市民可持卡至市民卡服务网点办理。
功能：开通后，市民持卡对小钱包账户充值即可租用公共自行车。
使用提示：开通该应用需市民缴纳300元租车信用保证金，且市民卡小钱包余额在5元以上。当不再需要租用公共自行车时，市民可持卡到市民卡指定网点关闭公共自行车租赁功能，并按金华市橘子自行车公司有关规定退还信用保证金。公共自行车租赁具体收费标准及公共自行车管理办法参照橘子自行车公司相关规定。详情咨询金华橘子公共自行车服务热线：0579-83712345。
6、公共停车缴费：此应用自愿开通，市民可持卡至市民卡服务网点办理。
功能：市民持卡对大钱包账户充值后，可直接刷市民卡进行停车缴费；也可办理车牌绑定，每张市民卡最多可绑定3个车牌，绑定车牌后，市民在公共停车中产生的费用，可自动从市民卡大钱包账户中扣取，无需刷卡，方便快捷。
使用提示：市民卡大钱包余额充足且停车费用在100元以内，免输密码直接扣取。超过100元（含）需输入市民卡交易密码进行支付。若大钱包余额不足，不扣取余额，需使用现金全额支付。公共停车具体收费标准及管理办法参见《停车泊位车牌绑定扣费管理办法》及相关规定。
7、公共服务应用：金华市博物馆：市民可刷市民卡主卡免费进入馆内参观游览。持市民卡副卡的市民，需刷二代身份证进馆。
太平天国侍王府纪念馆：市民可刷市民卡主卡免费进入馆内参观游览。持市民卡副卡的市民，需刷二代身份证进馆。
金华市图书馆：市民持市民卡到金华市图书馆开通图书借阅功能，可凭卡借阅图书。借阅规则参照金华市图书馆相关规定。详情请咨询金华市图书馆服务热线：0579-82385639。
8、旅游景区应用：双龙景区：市民持市民卡主卡或副卡到双龙景区购票游览，可享受市民卡专属优惠。
锦林佛手园：市民持市民卡主卡或副卡到锦林佛手园区购票，享受9折优惠。
金华动物园：市民持市民卡主卡或副卡到金华动物园购票，享受每周一8折优惠（法定节假日除外）。
金东乐园：市民持市民卡主卡或副卡在金东乐园享受购票满300元赠150元优惠。
青蛙乐园：市民持市民卡主卡或副卡在青蛙乐园购票，享受8.8折优惠。
9、拓展应用：影院：市民持市民卡主卡或副卡在与市民卡公司合作的影院内，享受专属观影优惠政策。
购书：市民持市民卡主卡或副卡前往金华地区新华书店购书（特殊商品除外），可享受法定节假日8.8折优惠。
快递：持市民卡主卡或副卡用户在金华市本级范围内到邮政速递EMS各网点邮寄物品文件，可享受最高省内邮政EMS标准邮费5折优惠价。
市民卡具体业务办理
（1）金华市社会保障·市民卡（主卡）申领对象：
本地户籍人口及在本地参加社会保险的常住人口
（2）金华市民卡·八婺通（副卡）申领对象：
① 本地户籍人口及在本地参加社会保险的常住人口；
② 非本市户籍且未参加社会保险人员
申领要求与程序
1申领要求
（1）市民卡须由本人凭有效身份证（或其他有效身份证件）申领，如有特殊原因需委托他人代办的，还需提供代办人的有效身份证原件及复印件。特殊人群的委托人只能是直系亲属或监护人，并提供户口本或社区（村、居委会）证明等证明材料。
（2）主卡申领人除身份证原件及复印件外，还需提供1寸白底彩色免冠证件近照一张。
（3）每人仅限申领一张主卡和一张副卡，不可重复申领。
2 密码设置与修改
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3市民卡收费
首次申领金华市市民卡主副卡均免费，再次申领、补换卡需缴纳工本费10元/张。公共自行车信用保证金300元仅在开通公共自行车租赁功能时收取。
市民卡账户充值
1、现金充值
市民可在市民卡指定网点对大、小钱包进行现金充值。
2、转账充值
市民可在市民卡指定网点实现银行账户向市民卡大、小钱包充值和大钱包向小钱包充值，也可通过金华银行网上银行、手机银行或金华市民卡APP进行大钱包充值。
3、充值限额
钱包最高限额：大钱包最高限额为5000元，小钱包最高限额为1000元。大钱包、小钱包均50元起充，且账户余额不计息、不提现、不透支。大钱包签约自动转账充值的，单日单笔最高100元，当日累计最高500元。
查询
１查询渠道
（1）社保账户相关信息可致电12333；登入金华市人力资源和社会保障局官方网站（jhlss.gov）。
（2）银行账户相关信息可登入金华银行网上银行或拨打金华银行热线查询，也可前往营业网点查询。金华银行网上银行（jhccb）及服务热线4007116668。
（3）市民卡账户相关信息可通过市民卡指定网点、自助服务终端、微信公众号、市民卡APP及服务网站查询。
２查询规则
（1）通过电话查询的，要提供个人有效身份证信息。
（2）通过网站、APP、微信查询的，要输入正确的账户和密码。
（3）通过服务网点查询的，要出示本人有效身份证件原件。
３挂失与撤挂
／挂失／
（1）口头挂失分电话口头挂失与网点口头挂失
a.电话口头挂失：
可拨打市民卡客服88900000或金华银行服务热线（4007116668）进行电话口头挂失，挂失采取联动方式，拨打以上电话即可实现全业务挂失。金华市社会保障·市民卡（主卡）还可拨打金华市人力资源和社会保障热线12333进行挂失（拨打12333挂失不联动，仅挂失社保应用）。
b.网点口头挂失：
本人凭有效身份证件原件向市民卡公司指定网点进行网点口头挂失。
（2）书面挂失
口头挂失自受理之日起5个自然日内应及时办理书面挂失，否则过期自动解除口头挂失。市民卡持有人凭本人有效身份证件原件向市民卡公司指定网点进行书面挂失；代理书面挂失需提供双方有效身份证件原件。
书面挂失后不允许撤挂。
／撤挂／
（1）口头挂失期内若找到原市民卡，需办理撤挂才能使用原市民卡。
（2）解除挂失须由本人凭有效身份证件原件向市民卡公司受理挂失网点进行撤挂。
４挂失/撤挂生效时间
社保账户、大钱包及各项功能应用自挂失/撤挂受理后即刻冻结/解冻；
银行账户自挂失/撤挂受理后即刻止付/解止付；
小钱包自挂失/撤挂受理48小时后冻结/解冻。
补卡与换卡
补卡
（1）金华市社会保障·市民卡（主卡）书面挂失成功后，持卡人本人凭有效身份证件原件到市民卡制发卡网点申请补卡。金华市民卡·八婺通（副卡）书面挂失成功后，持卡人凭有效身份证原件到市民卡原受理网点申请补卡。
（2）补卡后，公共自行车租赁等功能应用即行恢复；原卡社保账户、银行账户、大钱包余额当即转入新卡各对应账户；未开通城市互联互通的小钱包余额7个自然日后自动转入新市民卡大钱包中，开通城市互联互通的小钱包余额不予退还。
（3）补卡后原卡自动作废。
换卡
（1）有下列情形的，持卡人可以申请补换新卡：
a.卡片损坏
b.卡面内容污损、残缺，不能辨认
c.变更卡表面信息
d. 无法正常机读或使用
e.政府部门规定必须换领新卡
（2）本人持原卡、有效身份证件原件到市民卡公司指定网点申请换卡。
（3）换卡后，公共自行车租赁等功能应用即行恢复；原银行账户、大钱包余额当即转入新卡各对应账户；旧卡可正常读取的，小钱包余额当天转入新卡小钱包；旧卡无法正常读取且未开通城市互联互通的，小钱包余额7个自然日后自动转入新市民卡大钱包中，开通城市互联互通的需15个自然日后自动转入新市民卡大钱包中。
（4）换卡后原卡作废。
补卡换卡需收工本费10元
公共自行车租赁功能开通
本人携有效身份证件原件、市民卡在市民卡公司指定网点开通公共自行车租赁功能，需缴纳300元信用保证金，并签订开通协议。
市民卡服务网点
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注：市区公交合作网点可办理公交原有业务及市民卡充值、圈存、挂失、查询等业务。
作者丨王妃 黄露
金华发布丨2016年11月1７日丨微信号jhfabu
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