企业微信不仅是办公软件，也是企业管理私域流量、沉淀老客户的神器。
根据微信的官方数据，到目前为止，使用企业微信的企业和组织已经超过550万，超过80%的企业已经布局了企业微信。其中包括联合利华，沃尔玛，屈臣氏，雀巢，可口可乐，小红书，味全，卡地亚，热风，迪卡侬等…
而且越来越多的品牌开始利用企业微信来运营私人领域。
另一方面，个人微信营销也存在诸多弊端，如5000好友的上限、新号需要养号、多号手机、员工离职带走客户等。
另一方面，微信公众号虽然还是有价值的，但也有弊端。比如微信公众号太多，群发打开率低，短视频/直播分流了图文阅读的关注度。
所以，企业微信是品牌做新零售和顾客沉淀的新变数和新机遇。
一、全面打通个人微信无障碍运营
企业微信是唯一开通微信的平台，可以无障碍连接12亿微信用户群。它不仅联通微信、可以私人聊天、群聊天、朋友圈无缝连接，还开放了小程序、微信支付等关键功能。既有丰富的运营触点，也有完善的变现渠道。
二、企业微信是合规的私域流量运营平台
作为腾讯官方指定的私域流量运营平台，企业微信不仅具有合规功能，而且具有消息群发、欢迎语、群管理等基本营销功能。与此同时，更加开放了API的丰富接口，与生态合作伙伴携手为企业提供定制服务。
三、客户资源归公司所有，员工离职带不走。
员工在企业微信上添加的客户由企业统一管理。即使员工离职，其名下的客户与群聊也将由企业统一分配给指定员工，避免客户流失，沉淀客户资源。
四、免费OA功能，企业云办公。
企业微信本身具有较强的OA办公能力，包括打卡、审批、报告、时间表、会议、直播、微盘、微文档等。，让企业在线转型，开启云办公。即使线下办公受阻，也能0风险维持企业运作。
企业微信的详细优势：
为什么商家在场景层面使用企业微信？
1.信息交流。
雇员利用个人微信添加老客户，不能获得企业背书。企业需要引导员工手动修改微信昵称，向微信老客户展示企业身份。而且很容易被不法分子伪装成企业身份进行欺诈，损害品牌形象。公司员工通过企业微信添加老客户，展示企业信息，更有效地赢得老客户对品牌的信任。
美容行业BA(美容顾问)通过个人微信添加顾客微信。BA微信属于个人帐号，不能得到企业的认可。BA通过用户展示企业认证信息，给客户留下专业真实的第一印象，大大缩短了回购时间。
公司与供应链的上下游及大客户沟通采购、货期、对帐，只能通过邮件或电话相互沟通，沟通效率难以提高，对帐效率难以提高。个人微信、QQ等沟通渠道也可能被犯罪分子伪装欺骗。员工企业微信和微信的信息交换功能，员工可以通过企业微信与外部合作伙伴和大客户进行采购、交货日期和对账沟通，提高效率。
2、企业微信建群
雇员通过个人微信与外界交流，如果需要其他同事合作，需要将同事作为微信好友添加到群聊，操作环节多，沟通效率低。可以通过企业微信建群，将其他同事和已经加入外部人员进行群聊，操作简便，减少了多重确认，提高了沟通效率。
3、精准营销
品牌导购个人微信加客户，向客户发送产品链接。导购员无法理解顾客的喜好，推荐难以满足顾客的意愿，销售转化率低。企业微信添加顾客微信后，根据客户画像，将商品精确推荐给顾客，以促进销售转化。与此同时，导购还能给你的客户贴上标签，共同构建用户画像，实现数据的精细化管理。
4、多客服
就像我们经常打的各种服务热线，按0按1按2，排队等待客服接通。客服电话响应慢，咨询体验难以保证，销售机会容易流水。用户添加了企业微信，自动分流到在线值班客服进行处理。线上沟通可以加快并转换销售机会。客户再次联系也有途径。接触更紧密地接触。
5、小程序
个人微信把小程序的内容转发给客户，很麻烦。需要找到并打开小程序，分享小程序给某个微信好友。在企业微信的侧边栏就能直接选取页面做转发，无论是店铺主页、商品、会员办理、优惠券，且记录是谁分享的，并计算业绩和佣金。
6、离职成员管理
BA通过个人微信添加客户微信，人事变动或员工辞职，客户关系难以移交。BA通过企业微信添加客户微信。员工离职后，企业可以将客户关系分配给其他同事，减少人员变动造成的客户损失。
但是，在实际的运作中，仍有一些问题需要更好的解决。
企业微信不能批量添加客户。
企业微信活码，打标能力很基础，需要不断扩大和加强。
企业微信无法提供场景营销工具(客户画像、标签进群、精准营销、删除客户提醒、流失提醒、任务提醒)
那么，可以直接使用点镜scrm来进行辅助使用，点镜scrm还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。
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