什么是教练原则?(SET)
教练的原则是指在教练过程中遵循的价值观和信念,原则贯穿于教练过程的始终,是有效达成教练成果的保障。
行动教练将教练的原则概括为SET,SET由英文Support(支持)、Expect(期待)、Trust(相信)三个词的首字母缩写组成,意指教练的三个原则:
❶ Support 支持 :被指导者实现组织目标
❷ Expect 期待:被指导者自行探索答案
❸ Trust 相信:被指导者拥有巨大潜能
无论管理者用哪种管理方式,管理工作的有效性在很大程度上取决于管理者自身的角色定位以及是否相信被指导者。管理者要清晰地认知自己是支持被指导者实现组织目标的伙伴,并相信被指导者有能力和潜力做好工作,只有这样才能有效地帮助被指导者达成目标。
行动教练认为,教练的本质是培养被指导者的觉察力和责任感,将被指导者的内在潜能释放出来,帮助他们自行找到解决方法,进而达成组织的目标。
教练必须从潜能的角度看待被指导者的可能性,而不是现有的绩效表现。
管理学之父彼得﹒德鲁克在《他们不是雇员,他们是人》的文章中指出:“对于任何组织而言,伟大的关键在于寻找人的潜能并花时间开发潜能。”如果失去了对人的尊重,开发潜能很可能被理解成仅仅为了组织的绩效而把人视为使用的工具。只有恢复对人的尊重,才可能真正把人的才能释放出来。
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