随着未成年人网络保护成为社会焦点,保护不足的问题也日益突出,为了进一步加大未成年人保护力度,网易游戏积极履行自身义务和责任,推出了2021 年“暑期未成年网络环境专项整治”活动。通过三大治理专项、三大防沉迷措施和两大特别行动的“3 2 2”模式,持续为未成年人护航。
据悉,三大治理专项从游戏环境、骚扰黑手、黑产处理三个方面着手。三大防沉迷措施则从防沉迷角度出发,通过技术严打逃避防沉迷、护航功能优化、365*24全年无休等内容,严格审核把控未成年人上网身份信息、时长以及消费等问题。同时,两项专项特别行动围绕暑期未成年人保护、畸形饭圈文化进行筛查行动,对疑似未成年账号进行专项治理,杜绝容易对未成年人价值观造成影响的不良内容渗透,为未成年人营造绿色、健康、具有正能量的网络环境。
早在这之前,网易游戏就已成立未成年人保护中心,设立了用户与政策研究、防沉迷产品开发、未成年人关爱、网络环境治理、网络安全教育等工作组,全方位呵护未成年人健康成长。在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上,网易游戏专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过游戏监管”的问题,扩大人脸识别技术应用范围,对疑似未成年人的用户进行甄别,并且对其进行干预验证,目前共计验证干预超过22053人。
网易游戏时刻监控游戏内不良内容和有害信息,坚决打击针对未成年人的违法犯罪行为,比如对游戏内发表不良内容的游戏黑手进行识别处罚,严重者提交公安机关进行处理,目前累计处理已达3.9万例。
并且,为了完善未成年人防沉迷体系,网易游戏还推出了“网易家长关爱平台”App端以及“网易家长关爱平台”微信公众号,“家长护航功能”能协助家长了解孩子游戏情况及消费信息,远程管理孩子的游戏时间和消费情况。可以达成企业、家长齐监督的目的,目前累计管控的未成年人数量已超过两千万。
网易游戏不仅在防沉迷和游戏环境推出相应的举措,还结合研发、运营,全面落实社会责任。
游戏中开发了更适合青少年的垂直品类,以绿色健康的游戏内容引领培养未成年人正向价值观。用各种功能游戏,帮助未成年人在游戏中获得有用的知识,而不仅仅是消磨时间或是单纯的情绪宣泄,如《梦幻西游》手游与洛阳牡丹文化节达成非遗合作,游戏、非遗、传统文化三方的高品质融合,让更多的玩家从中深入了解中国传统文化的博大精深同时又给未成年人提供了一个有文化涵养的游戏环境。
网易游戏在未成年人保护方面将充分践行“科技向善”理念,构建一套行之有效、可执行可落地的体系并持续升级,持续为未成年人织就更牢靠的保护网,助力未成年人健康成长。游戏防沉迷是一项系统工程,仅依靠网易游戏无法完全解决未成年人防护问题,还需依托学校、家庭、社会多方合力,才能真正找到行之有效的防护治理方案。
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