最近重温了电影《当幸福来敲门》，豆瓣评分9.4，是一部值得经常重温回味的励志电影。尤其是电影的男主角是一名医疗器械销售员，为了过上更好的日子，努力推销产品，积极寻找工作会，致力于成为一名股票经纪人。期间主人公尽管历尽艰辛，但依旧信念坚信，永不放弃的精神，对每一个销售员、业务员来说，都是一部必看的电影。
这部电影讲述的是，男主角克里斯用尽自己全部的积蓄，买下了一大批高科技治疗仪，到处向医院推销，可是由于价格高昂，接受的人不多。就算他多么的努力，都无法提供一个良好的生活环境给妻子和孩子，感到绝望的妻子最终选择离开家。从此克里斯带着儿子克里斯托夫，过上了相依为命的日子。
后来，克里斯好不容易争取回来一个股票投资公司实习的机会，就算没有报酬，成功机会只有百分之五，他仍努力奋斗，儿子是他的力量。他看尽白眼，与儿子躲在地铁站里的公共厕所里，住在教堂的收容所里。他坚信，幸福明天就会来临。
这部电影，可以说是对销售人员生存现状进行了较为深刻直观的刻画。销售人员年薪百万，买名车住豪宅走上人生巅峰，人们往往看到的只是他的结果，而忽视了其中的过程,有多心酸和艰辛。
不少人对销售人员有着刻板的认知，会说话、圆滑世故、反应快，但其实要想做好销售，光靠这些表面功夫还远远不够。要想真正获得客户的认可，让客户信任你，买你的产品，还需要拥有以下这些素质：
01
坚定的信念，永不放弃
对于销售人员来说，最基础也是最重要的能力，其实是时时刻刻的自信，坚持自己会成功，拥有坚定的信念，永不放弃。
再聪明的人，再有能力的人，一旦放弃，就意味着失败，意味着从头开始，但只要你还没放弃，任何人都没有资格宣布你失败。我们都知道，销售员不好做，其中一个主要的原因就是会遭受拒绝，白眼，甚至被鄙视。
客观来说，我们身边到处有销售人员，购买时候有，逛街时候有，甚至吃饭时候都有，销售人员总是希望客户能接受他们的想法，购买他们推荐的产品。但客户是有逆反心的，经常遭遇到的反而是拒绝。所以，对于销售人员来说，基本功就是学会接受别人的拒绝，在经受无数次别人的质疑后，还能坚持自我。
就像电影里的男主角，当初一意孤行决定投资一批医疗设备，结果不被市场所接受，导致生活拮据，妻子的怀疑，最后离他而去。但即便是在这样艰辛的条件下，他依旧相信自己是行的，未来一定会成功的。
所以，当妻子质疑他能力的时候，他很气愤地说：不要用这种语气跟我说话，克里斯很讨厌别人不信任、不支持自己，更不会因为别人的质疑而放弃。尤其当儿子问他：是不是因为自己，妈妈才离开的。他是这样回应儿子的：妈妈离开是她自己的问题，跟你没有关系，跟任何人没有关系。
最令我印象深刻的还是克里斯在球场上对儿子说的一番话：那些一事无成的人，想告诉你，你不会成功的，如果你有梦想的话，那就努力去实现，就这样！他说的这段话，让我想起了海明威：人可以被毁灭 但不可以被打败，可以说是异曲同工。
所以，作为一名医疗机械销售员，克里斯拥有了最基本的工作素质：就是坚定的信念，永不放弃。而这也是我们作为销售员、业务员要时刻铭记的一点。
02
勤奋上进，抓紧机会学习
克里斯后来因为穷途末路，他和儿子被赶出公寓，被迫带着年仅5岁的儿子过上流离失所的日子。
电影里有好几个场景让人深感心酸：克里斯和儿子被赶出公寓，无家可归的父子两人，只能选择躲在地铁的厕所过夜；被迫暂时寄住在教堂的收容所里，每天为了赶上前往教堂的公交车，一路狂奔；为了不错过参加公司的日常培训，被汽车撞了的克里斯也只能忍着痛支撑着回公司。
实际上，克里斯的困顿，相信不少销售人员深有体会。尤其是业绩不好的时候，工资低微，每天到处奔波寻找客户，有时候忙得连饭也吃不上，这些都是销售员的常态。
但越是这样艰难困苦的环境下，克里斯越是抓紧时间学习，最让人印象深刻的一个场景就是，在乱哄哄的教堂饭堂里，四周的人在吃早饭聊天，而唯有克里斯依旧抓紧时间复习，准备着考试。
03
坚持不懈，激发个人潜能
克里斯的努力让人感动和敬佩。为了推销产品，他每天坚持打电话给客户，并且坚持将名单打完， 即便基本上都是一无所获。有一次，他打通了，对方说有十几分钟的时间可以听他介绍产品，希望他能在半小时内赶到。于是克里斯毫不犹豫地飞奔前往对方的公司，最后迟到了，没有赶上对方的时间。
但克里斯依旧不放弃，找到客户的家里，说明迟到的原因。结果对方刚好要去看球赛，于是顺便带上了克里斯和他的儿子。虽然克里斯最后没有和客户做成交易，但却因此在球场认识了不少其他的客户，留下了联系方式，为之后的成交埋下铺垫。
在日常生活中，如果一件事成功几率只有百分之几，一般人都不会去做，但是对于克里斯来说，只要有一线生机，就决不放弃，正如客户希望他半小时内就能到达公司介绍产品，半小时的时间太短，不旦时间上赶不上，就是去到了现场，成功介绍了十几分钟，对方也不一定会埋单。
而克里斯就是不放弃，坚持不懈，就算最后迟到了，也要找上对方的家里争取最后一线生机，最后反而绝处逢生，赢得了更大的机会。
04
内心强大，用幽默化解尴尬
克里斯为了面试股票经纪人的岗位，多次找该公司的领导推荐自己。在获得面试机会的当天，因为突发事件没来得及换上正装的克里斯，被面试官问：如果有个人连衬衫都没穿就跑过来面试，而我却录取了他，你会怎么想？
克里斯并没有因此而感到尴尬，而是机智幽默地回说：那他穿的裤子一定十分考究。他的临场反应和幽默机智，得到了面试官们一致的认可，最终成功获得实习的机会。
越是艰难的时期，心态越重要。内心真正强大的人，并不是在顺境中体现出来的，而是在遭遇逆境，生活跌倒谷底的时候，还能谈笑风生，用幽默化解尴尬。
而对于销售人员来说，会说话，机智可能是让客户舒服的一种方式，但同时也反映了内心的强大和彪悍，只有经历过黑暗的人，才真正懂光明的重要性。
即便自己卖不出产品，做不好销售，当月工资没有了，但依旧能够云淡风轻，自信乐观地面对问题，化解难题，这样的人格魅力，往往能给对方留下深刻的印象，最终反败为胜。
--------最后--------
销售是公司的一切，因为销售创造业绩，带来盈利。作为一名成功的销售人员，要做好销售需要具备良好的心理素质和过硬的专业能力，因此学习和培训是每个销售员的必修课程。
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