□顶端新闻记者 刘怀远 张艳艳
“车根本没法正常营运。”6月1日，河南太康县的网约车司机王欣（化名），看着刚刚买了9个月的新车满脸无奈：原本购车后一个月就该办理的营运证，9个月时间过去也没有办成。
河南拼客顺风车科技有限公司
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【事件】挂靠公司办营运证，9个月没办成
王欣是2020年9月，在河南拼客顺风车科技有限公司（以下简称：拼客公司）购买的一辆江淮汽车，主要用于郑州、太康之间的客运，购车后双方签订了车辆挂靠经营协议。
“挂靠就是为了办证，当时他们承诺的是一个月能办好营运证。”王欣告诉顶端新闻记者，购买后没有车辆营运证，拼客公司还出具了一份给郑州市交通局执法支队的情况说明，但交管部门对此并不认可。
说明显示，该车辆的营运证在交通局办证系统内滞留，目前拼客公司正在积极沟通处理。
购车时，王欣共计花费了121000元，包含车辆费用、保险费、保证金等费用。根据挂靠经营协议的规定，王欣自愿将这辆车以拼客公司的名义登记上户从事网约车等相关经营业务。但如今9个月过去，营运证依然渺茫。
王欣所购车辆没有营运证，拼客公司出具的情况说明。
02
【说法】车辆营运证正在办，但不知何时能下发
6月1日，拼客公司袁经理告诉顶端新闻记者，并不是他们不给王欣的车辆办理营运证，而是政府部门已经暂停了营运证的办理。“现在这辆车是在途办理状态”，但营运证具体什么时间能下发，袁经理也不能确定。
袁经理表示，与王欣同一批购买的车辆，有的已经成功办理了营运证，但有一次通知验车，王欣并没有按时完成。“当时说一个月办成，是建立在双方互相配合的基础上。”
对于这一说法，王欣并不赞同。“每次让我配合我都按时到。”王欣说，2021年初，他曾就营运证办理一事咨询过市长热线，工作人员表示自2020年5月开始，郑州市就已经停止办理营运证。“2020年9月他们还让我签协议，这不是坑我吗？”
2020年9月还能不能办理营运证？袁经理表示，王欣购买的这批车早在2019年10月就已经开始办理营运证了，后来营运证办理政策发生了变化，有个别车辆没有办理成功，“我们也在努力推动”。
王欣也曾与拼客公司沟通过退车事宜，但双方始终无法就退款金额达成一致，目前双方仍在沟通此事。
王欣与拼客公司签署的挂靠经营协议
挂靠协议中对双方义务的要求
03
【疑问】郑州市何时恢复办理燃油网约车营运证？
不仅是王欣，顶端新闻记者发现，不少购买了网约车的司机，在多个平台上反映了郑州市网约车营运证暂停办理，给车辆营运造成困难的情况。
6月1日，郑州市交通运输局行政审批办公室的工作人员表示，网约车营运证的办理一直没有完全暂停，只是根据上级政府要求，暂停了燃油网约车营运证的办理，目前还不清楚何时会重启燃油网约车营运证的办理。
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