装修消费红黑榜
华商报家居红黑榜继续开通中，近期我们不断接到消费者关于装修、买家具等方面的投诉，涉及价格、服务、退换货等，因此提醒消费者，如果你有购买家具的需求，对下面的投诉案例一定要仔细了解。同时，如果你有家居消费方面的投诉，请联系我们，我们将切实保护你的合法权益。
红榜
上榜企业：伊丽丝床垫
上榜理由：“顶着烈日来免费除螨，服务真诚可靠”
近日华商报联合伊丽丝免费除螨活动得到了百位市民的报名，除螨公益在市民中得到了广泛好评。
日前，参与活动的张先生来电称赞伊丽丝售后服务人员细致、耐心的工作态度。据张先生介绍，6月6日中午12点半伊丽丝两名工作人员顶着烈日来到自己家里，由于是老式居民楼的5层，没有电梯，工作人员只能扛着沉重的设备箱上楼。进门时穿着鞋套非常有礼貌。进门后简单地询问床垫使用情况，还主动帮助整理床铺。对床垫进行了非常精细的除螨服务，在清洁中还告知了床垫的正确保养方法，床垫也清洁出了很多脏东西。除螨结束后工作人员热得满头大汗，没敢多逗留又匆忙赶去下一家。“我想通过华商报的平台感谢伊丽丝，这场公益活动实在，可靠！”
黑榜
上榜企业：苏宁易购
上榜原因：“买的苹果笔记本是2013年生产的”
市民李先生日前向华商报投诉在南二环苏宁易购买的苹果笔记本是2013年生产的产品。李先生表示自己的商场做活动，让采购在苏宁购买了一些电器作为活动奖品，其中价格比较高的是一款苹果MacBookAir13.3英寸笔记本，采购价格7190元。李先生表示，由于当天采购的产品比较多，也因经常在此采购，采购员对产品详细情况没有一一仔细询问，就下单购买了并开了发票。活动当天此笔记本被一名消费者抽中，消费者拿到产品后发现生产日期是2013年，且这款笔记本早已停产，目前市面价格只需2000多元，消费者对商场活动奖品提出了质疑。
李先生表示，此事对自己商场的声誉造成了一定影响，苏宁将9年前的产品用当时的价格出售，欺骗了消费者，要求退货并道歉赔偿。
根据李先生的描述，华商报记者联系了苏宁商场店长文经理。对方表示，采购员采购时店面告知过这款电脑是2013年生产的，可能由于采购员当时忙没有特别留意，当时并未提出问题。事情发生后，店面也愿意给李先生办理退换货服务，但李先生要求赔偿损失，自己没有权限，只能申请一份礼品作为补偿。当记者提出为何9年前的产品还能按照7190元价格卖出，对方表示价格是商家系统定价，导购也是扫码出单开票，根据系统显示收费。
>>记者提醒
近日，华商报接到几起类似投诉，有消费者表示购买的电视为4年前生产的产品，退换货难。记者提醒，电子产品更新换代较快，购买时请注意生产日期，多渠道对比，并保留相关发票，选购时仔细查看产品相关包装是否完好。 华商报记者 千朋茹
,
