未来网北京10月3日电(记者 李盈盈)提起在线少儿英语培训机构,很多人会如数家珍,阿卡索少儿英语、VIPKID少儿英语、51talk少儿英语、瑞思学科英语、洪恩少儿英语、伴鱼少儿英语、乐外教、VIPjr、英孚青少儿英语、哒哒英语等机构的广告随处可见。
只是,如今,在线少儿英语赛道出现了两极化态势,有的机构业务不景气,被迫“卖身”,有的却发展势头良好,一个月内两次融资,还有的机构开启了赴美上市之路。
在线少儿英语赛道冰火两重天
据企查查数据统计显示,2013-2019年间,少儿英语相关企业注册量呈递增趋势,2019年,相关企业注册量达到1146家,同比增长53%。
自新冠肺炎疫情爆发以来,全国线下培训机构全面停课,少儿英语市场也受到较大冲击。2020年2月,相关企业注册量骤降至11家。
不过,随着疫情的好转及复工复产的推进,4月份开始,少儿英语企业注册量有所回升。截至2020年5月19日,少儿英语相关企业存续共计4000余家。2020年1-8月,少儿英语相关企业注册量达115家。
但是,2014-2019年,少儿英语相关企业吊销注销量也逐年递增,2019年达到最高,共37家。2020年1-8月,儿童英语相关企业吊销注销量达19家,约占同期新增注册量的17%。
青少儿英语市场已是红海,有企业入局的同时,还有不少企业退出。
给在线少儿英语沉重一击的是2020年6月22日,少儿英语培训行业巨头迪士尼英语宣布,关闭迪士尼线下英语中心,一石激起千层浪。
迪士尼英语中心闭店公告截图
在互联网 教育和新冠肺炎疫情的双重夹击下,少儿英语赛道冰火两重天。
前不久,因陷入困境,具有重大递延收入负债的在线一对一外教机构哒哒英语被好未来收购,成功“卖身”。
而且,同样是线上一对一外教赛道四大头部企业之一的VIPJR被平安集团收购,更名“平安好学”,计划从英语赛道“破圈”,做“K12一站式全科学习平台”。
至此,在曾经的线上一对一外教赛道四大头部企业VIPKID、哒哒、51talk、VIPJR中,已有两家易主,在线少儿英语赛道的竞争激烈可见一斑。
然而,面对竞争火爆的少儿英语赛道,有人忧愁,有人欢喜。
尽管同样未能幸免疫情的冲击,但少儿英语赛道不乏有好消息传出。
2020年9月中旬,英语培训机构洪恩教育提交招股书,开启了赴美IPO的步伐,拟在纽交所上市。疫情期间,其线上业务拉动作用明显,月活用户激增。
无独有偶,在线少儿英语培训机构伴鱼在一个月左右获得两次融资,令很多人震惊。
2020年9月22日,在线少儿英语品牌“伴鱼”宣布完成数千万美元C3轮融资。
在此之前的8月17日,伴鱼刚刚完成了1.2亿美元C2轮融资,成为2020年以来,在线少儿英语教育行业融资金额最大的一起。
抓住教育核心留住用户
当前,很多机构纷纷跨界入局在线少儿英语赛道。其中,既有以好未来、猿辅导为代表的教育行业巨头,也有以字节跳动、腾讯为代表的互联网公司。比如字节跳动旗下的瓜瓜龙英语、猿辅导旗下的斑马 AI 课、好未来旗下的励步英语等。火花思维等创业公司也开始拓科英语。
面对众多竞品,洪恩、伴鱼靠什么突围?
伴鱼创始人兼CEO黄河告诉未来网记者,教育公司的核心竞争力是一个三角,即“产品—运营—品牌”,这是个良性循环。只有持续提升教研和产品,优化运营和服务,夯实用户口碑和信任,才能走得更远。
其实,在线教育行业普遍存在的重营销而轻研发问题也给他们带来了机会。
暑期大战,多家机构把数十亿元资金投放市场,通过“烧钱”引流获客。而伴鱼和洪恩教育在这方面的投入相对较少,更注重内容研发,以留住用户。目前,“伴鱼绘本”付费用户已超100万,六个月前,其付费用户才50万。
洪恩教育招股书披露,2018年及2019年公司研发费用支出分别为5210万元、1.7亿元,占总营收比例分别为39.5%、77.8%,均高于同期的营销费用所占比例16.7%、24.6%。在630名员工中,72%是研发技术人员。
同时,洪恩教育平均月度活跃用户由2018年的140万增长至2019年的370万,2020年第二季度猛增到1030万。
降低获客成本 突破行业壁垒
令很多人感到好奇的是,在充满火药味的少儿英语赛道中,伴鱼凭什么一个月获得两次融资?
黄河向未来网记者表示,从行业而言,在线教育市场规模持续增加,疫情又增强了在线教育的渗透性,行业天花板高,是投资人重点关注的行业;从企业来看,伴鱼是在线少儿英语赛道上率先搭建完善产品矩阵,并取得成绩的企业,已经实现了学习效果和商业效率的双赢。
疫情期间,很多校外培训机构受挫,业务不景气,甚至倒闭,伴鱼、洪恩为何却能靠线上业务拉动增长?
黄河给出的解释是,伴鱼有矩阵协同效应释放。他认为,英语能力难以通过单一模式锻炼,很难说究竟是1V1、小班课好,还是AI课更好,因为每种模式都有优势。于是,伴鱼不局限单一模式,打造了覆盖全年龄段、全场景的产品矩阵,全面布局1V1、精品小班课、AI课等,实现差异化竞争。让不同的用户都能找到满足自身需求的产品,依此实现高转化率和留存率。
据悉,在行业获客成本高企的情况下,伴鱼在线少儿英语欧美外教一对一几乎零成本获客。
黄河认为这得益于他们的产品矩阵,高中低客单价的产品全覆盖,以及伴鱼绘本流量池导流。“我们少儿英语很多用户都是由绘本用户转化来的,这也是我们公司一直以来区别其他机构获客的最大不同。”
对于未来的发展规划,伴鱼宣布除了深耕少儿英语,还会扩科到数学、语文等多学科。
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