#华商记者帮#在今日头条西安频道接用户@红星闪闪向光明反映：高陵区爱尚泾渭1、2号楼本应该配置4部电梯，但是开发商擅自更改图纸，只安装2部电梯，交房12年至今电梯问题都没有得到解决。虽然加装一部电梯但是至今未启用。2部电梯超负荷运行，经常停梯，业主出行受到极大影响。
400余户业主共用两部电梯 其中一部还坏着
5月7日，华商全媒体记者联系到反映人、今日头条用户何先生，了解了相关情况。随后，记者来到爱尚泾渭小区实地走访。
小区一共有7栋楼，其中1号楼、2号楼是一期项目，这两栋楼各有两个单元，每个单元配有一部电梯，两个单元之间相通，目前两部电梯中都有一部处于停运状态，仅有一部电梯可用。该小区3号楼至7号楼，每单元均设有两部电梯，可满足业主需要。
据了解，2号楼每层住户有20余户，共16层，楼上一共有350余户业主。1号楼的业主更多，有400余户。仅有一部电梯可用，乘坐电梯非常不方便。
仅有一部电梯可用，爱尚泾渭小区2号楼业主等电梯很煎熬 摄影：赵彬
在1号楼、2号楼门口，张贴着多张关于电梯的公告，包括西安特种设备检验检测院出具的《特种设备检验意见通知书》，西安市高陵区房管所出具的《住宅专项维修资金应急使用确认书》，以及小区物业出具的《房屋维修资金应急使用方案公示》。根据上述公告，1号楼、2号楼电梯均须更换钢丝绳，更换钢丝绳费用为每平方米1.73元，按住户住宅面积进行分摊。
79岁业主只好走楼梯下楼 有业主摔伤
业主程女士住在2号楼8层，说起坐电梯，她有一连串的烦恼。“上下班、上下学高峰期时，电梯到11楼时就满载了，坐电梯要等好几轮，至少等十几分钟。从楼梯爬上爬下是常有的事。”
程女士说，一层楼有20多户，两部电梯出行很紧张，现在仅有一部电梯，太难等。“我家有小孩，之前都是抱着他走楼梯，今年娃6岁了，上下楼抱不动了。”
57岁的柴先生住该小区2号楼7层，4月中旬，因为等不上电梯走楼梯下楼，结果不小心摔了一跤，导致脚部骨折。柴先生说，他是一名环卫工人，骨折后不能上班，“收入减少，生活压力变大了。”
79岁的邓先生住2号楼5层，他2011年入住，10多年来，楼上每到出行的高峰期，等电梯就很困难，不少业主只好选择走楼梯。“高楼层的业主，如果年龄大、孕妇等，遇到紧急情况，电梯等不来的话，后果不堪设想。”
加装电梯10余年未用 业主质疑“做样子”
早在2011年11月，央视《焦点访谈》就曾以“一栋楼该有几部电梯”为题，对该小区1号楼、2号楼坐电梯难的问题进行了专题报道。报道播出后，开发商承诺给1号楼、2号楼分别加装一部电梯。2012年，两部电梯安装完成，但这两部电梯一直没有投用。有业主质疑是“因为焦点访谈报道了做一做整改的样子”。
加装的电梯一直没有投用，电梯前的空间被居民用来堆放杂物 摄影：赵彬
那么，加装电梯到底为什么一直未运行？5月11日，华商全媒记者采访了相关部门。
记者来到爱尚泾渭小区开发商，陕西省惠尔房地产开发有限公司。经工作人员联系，一名李姓工作人员给记者回电说，公司主要负责在建楼盘的相关事宜，爱尚泾渭小区交房已有10年多，小区相关事情均已交由物业管理。
爱尚泾渭小区物业经理尚斌说，这两部电梯一直没有运行的原因，与小区换过好几个物业公司有关，“我们公司是2016年11月接手的。这两部电梯要想运行，需要提供电梯合格证，有了相关资料，特检院来检验，合格后就可以启用，但是关于这两部电梯的资料，物业交接时没有交接。没有电梯资料就无法向特检院提出申请。”
据他介绍，在物业与房管所、市场监管局沟通后，市场监管局特种设备安全监察科已协调特检院先来检验电梯，目前电梯正在试运营中，就是在空转，在空转中发现问题，然后整改，直到合格后启用。
1、2号楼4部电梯全部得修 业主反对用大修基金
物业工作人员还告诉记者，特检院来小区检查，发现1号楼、2号楼、7号楼一共5部电梯需要维修，包括1号楼两部电梯、2号楼两部电梯、7号楼一部电梯。如果1号楼、2号楼共4部电梯全部停运维修，就没有电梯上下楼了，这会给业主带来很大不便。经过与高陵区房管所、高陵区市场监管局特种设备安全监察科沟通，两栋楼各停一部电梯维修，另一部电梯“监护运行”。
小区物业经理尚斌说，决定对小区三部电梯进行维修后，物业申请启用大修基金，“符合大修基金使用政策，物业也走了相应手续，但在公示期间，业主提出反对意见。”
高陵区房管所工作人员证实了物业的这一说法。据了解，每部电梯维修费共计一万多元。有业主表示，希望先运行加装的电梯，然后让需要维修的电梯停运。
高陵区市场监管局特种设备安全监察科科长王新良说，据他了解两部加装电梯安装时是合格的，至于装上后一直没有使用的原因，他不清楚。
最新进展：加装电梯6月1日启用，其他电梯停运
6月8日，记者从该小区业主处得知，6月1日，1号楼、2号楼的两部加装电梯开始启用，其他电梯立即被停运。关于启动大修基金一事，依然没有完成“业主签字同意这一环节”。
6月14日，小区1号楼一名业主告诉记者：“加装电梯13日又坏了一次，停在5楼不动了，半小时后修好了”。
住宅设计时，一部电梯最多服务多少住户？5月12日，记者采访了一位从事建筑设计10余年的专家。这位专家说，在目前的住宅建筑中，电梯数量设计建议值为一部电梯服务60-90户居民，这也是目前认可度较高的做法。
爱上泾渭小区1、2号楼业主分别是350余户、400余户，各安装两部电梯，远低于行业内一般遵循60-90户/部的标准。记者注意到，2011年该地产公司一名负责人在接受央视记者采访这样表示：“当初主要考虑到性价比，更经济性，在这方面考虑得比较多一些。”
电梯数量设计得这么少，建筑图纸是否通过了审核？有相应职能部门监管吗？虽然此事已经过去了10余年，但700多户业主的出行仍在受着影响。
华商全媒体记者 任婷/文 赵彬/图
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