本文作者Dean Mannix:SalesITV Australia 销售业绩系统的首席执行官和联合创始人。

质量问题与供应商沟通的话术(买家说与供应商开会)(1)

在我职业生涯的过去20年里,我见证了28个不同国家的许多销售会议,这是最常见的7种销售会议错误。如何让销售会议更成功,请从试图避免这些开始:

Mistake 1Losing sight of purpose 没有目的

If your sales meeting isn’t creating more sales then it’s not a sales meeting.

销售会议的目的是什么?

如果一次销售会议并没有产出新的东西或推进订单,那么这就不算一个成功的销售会议。

开会时确保您所涵盖的内容和即将进行的对话专注在跟客户的交涉质量以及可达成的销售目标上。避免将宝贵的会议时间作为共享信息的便利时间。

Mistake 2Starting late 迟到

When you start a sales meeting late, you send your customer a message that you either don’t value their time or that punctuality is not important.

当你跟客户约定开会的时候千万别迟到,因为这是你向对方传递一种信息:你不尊重他们的时间,对你而言准时并不重要。这将极大的影响你们之后的推进合作。

请记住,如果这桩生意值得开会讨论,那么它一定值得准时出席。

Mistake 3Being Unprepare 毫无准备

If your customers are not prepared for your sales meeting, their behaviour is a reflection of the way they feel you approach the sales meeting.

如果你的客户在会议中表现的毫无准备,通常是因为两种原因:1. 你没有跟客户预约就去拜访;2. 约定开会的时间太仓促,对方没有时间准备。

一般他们在会面时的表现都能反映他们对于这次会议的态度。

如果你想要跟客户的会议对交易有明显的推进作用,你必须做好准备并且留给客户充分的准备时间,而不是在某个早晨突然要求开会。

想想你上一次发出的会议邀请,真的双方都准备好了吗?真的达到你想要的会议效果了吗?

Mistake 4Allowing Absenteeism 缺席

Don’t let your customers make excuses for not attending the sales meeting.

很少有客户会在星期一早上要求开会,他们也同样不希望会议安排在星期五的下午。

这会让他们有诸多“借口”无法参会,即使参加了也无法全身心投入,因为他们在精神上已经“缺席”了,毕竟每个人其实都应该参与并讨论最佳合作策略

您邀请的“与会人员”在销售会议中的精神状态如何?

Mistake 5Wasting customer's time 浪费客户时间

My customers hate in sales meetings is a circular share of “what’s in the diary”.

我的客户通常都很讨厌会议重点围绕“书面说明”展开,这对于他们来说价值非常有限且浪费时间,因为并不能促进他们业务的发展。

所以如果可以在邮件中讨论的,尽量别“劳师动众”的要求开会。

问问自己:讨论的问题是否对你的客户有价值?

Mistake 6Lack of variety 缺乏多样性

Similarly, if run the same sales meeting every week don’t be surprised if both you and your customers start to go through the motions.

如果你连续一个月每天都吃同一道最喜欢的菜,你很有可能会对它厌倦。同样,如果每周开会并且讨论的是同样的问题,那么别惊讶,你的客户在情绪上一定是放空的。

如果你还一直问同样的问题,那么也别指望对方能够给你更好的答案。所以请记住,人们需要多样化,更需要对业务有推进作用,能够达成双方利益的多样化会议。

Mistake 7Failing to display intensity and focus 无法显示强度和焦点

A customer’s intensity and focus is a reflection of the initiator’s intensity and focus.

会议成员的强度与重点通常反映了组织者的强度与重点

因此,您得确保你正处于最佳的情绪状态才能召开会议,告知客户你跟你的团队即将跟他们来一场很有价值的“博弈”。

ConclusionStart running great sales meetings 开启有价值的销售会议

目前,很多客户对于销售的视频或电话会议兴致乏乏,同时太多的公司发现销售人员的日记中填写的会议记录对于业绩的增长毫无帮助

所以,至少,避免这7个常见的销售会议错误,并确保您的销售会议是客户本周最重要的会议。

(本文由焦点视界focusvision综合编译,谢绝转载。)

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