提起TCL,相信许多人脑海里首先会联想到的是电视。的确,根据大数据公司奥维睿沃发布的全球彩电监测数据显示2019年、2020年、2021年,TCL电视销量连续三年蝉联全球第三,是中国电视第一品牌。但其实,TCL不仅电视做得好,他们的白家电方面也是产研实力派。
2022上半年受疫情影响消费疲软,在行业大盘停滞不前的情况下,TCL冰箱和洗衣机依旧实现了两位数百分比的增长,朝着第一阵营迈进。那么TCL白电到底强在哪里,又是如何做到逆势增长的呢?
TCL成立于1981年,在至今41年的发展过程中,始终抱着“科技和创新不断为全球用户创造精彩,让人们畅享智慧生活”的理念,持续为用户提供着优秀产品。1997年,TCL白家电正式成立,以冰箱、洗衣机为核心业务,建立了属于自己的研发线和生产线,是国内少有的“研产一体化”家电企业。
正是因为在科技研发和生产创新两方面都拥有强劲的动力,所以在整个白电市场受大环境影响疲软的情况下,TCL白家电也能够保持足够的动力逆势增长。根据中怡康零售周度数据监测本年累计显示,TCL冰箱和洗衣机是为数不多能够保持正增长的品牌,也是目前主流冰洗品牌中增速最快的。
我们以TCL洗衣机为例。众所周知,洗衣机最基本的功能就是洗涤衣物。但随着消费者生活水平的日益提高,传统洗衣机的基础洗涤功能已经无法满足用户更多的需求。TCL从2014年开始不间断地进行大量用户和市场调研,发现洗衣机的自身清洁问题已经变成了用户关注焦点。
为此TCL的研发团队经过不断论证和构思设计,经过样机制作和试验验证,在洗衣机免污功能方面获得了重大突破。2016年,TCL在行业内最早提出洗衣机免污概念,并申请30多件专利,形成了TCL自己完整的滚筒洗衣机桶底免污专利保护体系,实现了TCL滚筒洗衣机桶底水封舱免污技术的成功投产,让洗衣机免污进入了2.0时代。
TCL也并未因此停滞不前。在疫情时代,用户也更加关注健康洗衣问题,更全面的洗衣机清洁也成为了洗衣机的研发焦点。在免污2.0的基础上,TCL进行大量的用户调研分析,拆机分解,污染情报收集等,针对如何更好地实现洗衣机桶间的清洁这一技术难点进行攻关,并最终完成了免污3.0洗衣机桶间清洁,而且已生成相关专利10多件,并逐步应用到了新产品上。
TCL通过洞察用户对卫生、健康的需求,不断探索和应用洗衣机免污新技术,持续保证用户“洗得干净,干净得洗”,最大程度满足用户需求。
另一个例子则是TCL双子舱系列洗衣机。在二胎、三胎开放的背景下,传统的单筒洗衣机在容量、效率和便捷方面已经无法满足衣物分类洗涤的需求,为此TCL洗衣机从用户痛点出发,聚焦在多衣物同时洗涤,定下了目标:TCL双子舱系列洗衣机要做业内最大的上筒容积和口径, 给用户最便利的洗衣体验。
不过这也同样带来了开发难度,以TCL双子舱洗烘一体机C16为例,拥有业内最大容量的6Kg容量上筒,舱门直径也与下筒相同达到了510mm。随之而来的是整机高度变高,达到了1600mm,超过行业内普遍的1300mm,这虽然让用户在使用上筒时不再弯腰,但也面临上筒脱水时因衣物的偏心产生向心力引起振动变大的难题。
为此TCL研发团队做了大量的实验验证,通过模态分析,确定了箱体结构薄弱的位置,在箱体拐角位置增加三角板来提高结构刚度,并在整体内部框架上做了加强筋重新优化设计,有效提高了洗衣机箱壳的整体刚度。另外还对机身内减震器的阻尼器上做了多次调整和优化,有效减小了脱水时的振幅,最后还在洗衣机底脚的材料配比这种细节部位上进行了调整,进一步降低了箱体传导至地面的振幅。
最后通过测试,TCL双子舱洗烘一体机C16上筒的振动性能有了明显提升,成功为有分类洗护需求的用户提供了更专业便利的洗护体验。
基于对用户需求的清晰洞察和对前沿技术的不断创新,TCL成功获得行业的高度认可。荣获创新设计红星奖、IF设计大奖、“2021中国洗衣机·干衣机行业 健康呵护领军品牌”等多个奖项。并且在今年618期间白家电总销量下滑的趋势下,TCL智慧家电全品类GMV突破28.5亿,同比增长50%。这在整个行业中是罕见的。
当下,TCL白家电已拥有全球一流设计制造、品质把控、创新研发等专业能力。相信TCL白家电会继续以聆听用户需求的初心,不断深入探索领先科技,严格把控产品质量,以优质产品为全球用户的健康时尚生活持续赋能。
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