非常时期，非常挑战
为了多替大家排忧解难
3月28日晚
“新闻坊同心抗疫服务平台”
正式上线
即可进入平台↓
截至今天（4月20日）下午4点
新闻坊X民生一网通
同心战疫服务平台
共收到各类求助信息超4万1千条
在过去24小时内
共收到各类求助信息720条
其中有的求助信息
在坊记的多方联系下
已经有所进展！
市民柏先生求助，父母都已年近九旬，居住在杨浦区控江路1525弄，冠心病、糖尿病、高血压的药已经断了三四天了，病历卡都交给了居委会，但一直没有配到药。
记者联系当地居委后对方回复说，这户居民的开药信息已经提交给卫生中心了，一两天内就能帮他把药取回来。
市民张先生求助，自己的父母已90多岁高龄，行走不便，平时都由儿子照料。由于小区封控延长，造成二老生活资源困难，一日三餐维持紧张。另外，两位老人的核酸也未做过，考虑到父母年事已高，希望大白能够上门单独为老人采样。
记者联系属地街道后，对方回复说：属地居委已经派老龄干部上门查看二老生活情况，并带了油、米、蔬菜和肉类给老人；同时，两位老人的核酸检测也已安排。
市民关先生求助，其哥哥今年63岁，胰腺癌中晚期，因前天被测出核酸异常无法正常就医，目前化疗时间已延后多日，病情不稳定。现在PICC置管也已过时两天，且伴有咳嗽症状。希望哥哥能够尽快得到救治化疗。
记者介入后，与关先生家所属街道取得联系，随后疾控人员紧急介入，目前关先生的哥哥已被杨浦区中心医院收治，病情稳定。
市民董女士求助，自己85岁的爸爸在疫情期间被确诊了急性白血病，本来在嘉定区南翔医院住院，由于医院改为新冠救治定点医院，不再收治病患，只好住回家里，靠吸氧续命。目前父亲靠董女士一个人照料，实在力不从心。希望能为父亲找到一家三甲医院收治治疗，希望属地能提供车辆转运父亲。
收到董女士的求助后，记者立刻联系了嘉定区医疗组，医疗组将情况反映至区卫健委。目前，董女士已预约到最近的一次瑞金医院的专家门诊，届时，街道也同意为董女士叫一辆转运车辆，帮助转运她的父亲。
另外，还有市民
想通过同心战疫服务平台
表扬抗疫一线的工作人员
市民楼先生在平台留言称：4月11日晚12点多，我的心脏病急性发作，叫120救护车排在4百多号要等6小时，无奈只能打110求助，长寿派出所的一位警官接到电话后，马上帮我联系医院，并驱车把我送到新华医院抢救。医生说，幸亏送医及时，否则后果不堪设想。目前，我现在已脱离危险，正在康复中。因为不知道这位警官的姓名，只知他是长寿路派出所的，警号为029725。希望通过新闻媒体向他表示衷心感谢。
随着“四应四尽”各项工作落地落实
“采、送、检、报、转、收”
各环节紧密衔接
这两天很多感染者住进了方舱医院
但也有新问题随之而来
家长都成为阳性感染者
家中的孩子该由谁来照顾呢？
昨天下午
家住静安区万航渡路269弄的韩女士
通过“同心抗疫”平台
向小坊求助称
自己和丈夫要去方舱医院隔离
家中10岁不到的女儿没人照顾
韩女士表示，自己及丈夫在前天的核酸检测中都被测出核酸异常，经过再次复核后，区疾控人员表示，他们二人都需要转运至方舱医院。
但让韩女士夫妇二人为难的是，家中不到10岁的女儿该怎么办？因为在此前的数次检测中，女儿的检测结果都是阴性。如果把女儿独自留在家中，韩女士和她的丈夫都不放心！
韩女士表示，自己所居住的房子比较老，为砖木结构。房子的空间比较小，煤气灶就放在房间门口，家中还存有不少酒精和84消毒液，如果让孩子一个人在家，存在不小的安全隐患。
韩女士还表示，她的丈夫在4月18日就被转运去了方舱医院。当时，街道、居委的工作人员就曾帮他们想过对策，起先居委会想把孩子交给外公外婆，无奈外婆也在病中，外公照顾不过来；再想送到宝山罗店镇的爷爷奶奶家，结果这个办法也不通。
韩女士 求助人
“
民警让我放心去方舱，孩子可以送到爷爷奶奶那里去隔离。但孩子的爷爷奶奶咨询了属地街镇后得知，按照防控要求，孩子属于密接者，不可以去爷爷奶奶家，必须要去隔离酒店集中隔离。”
韩女士希望能让孩子的爷爷或奶奶
陪同孩子一起去隔离酒店隔离
但如何把身在宝山的爷爷奶奶
接到静安来，成了一道难题
今早，坊记赶往曹家渡街道，在路上收到了韩女士发来的信息，她在4月18日小区新一轮核酸检测中，又被测得核酸阴性，到底何去何从，现在自己是彻底没了方向。
随后，坊记将韩女士的情况反映给了街道，小区居委会回复称，今天中午他们已经安排对韩女士再进行一次核酸复测。
刘桦
曹家渡街道四和花园居民区党总支书记
“
我们根据她最新的结果，如果是正常的话，就可以和孩子留在自己家里居家隔离了。”
居委工作人员表示，目前和韩女士的协商结果是，如果韩女士今天的检测结果为阳性，那么还是要请外公克服困难，一起去隔离酒店照顾小孙女。
刘桦
曹家渡街道四和花园居民区党总支书记
“
我们街道已经准备好了一个隔离酒店，由韩女士住在附近的父亲带着孩子住进去隔离。根据我们现在的解决方案，无论韩女士的最终结果是阴性还是阳性，我们会去尽最大的努力把这个事情能够做到圆满，让他们的老人和孩子的父母都放心。”
希望韩女士一家
都能够尽快恢复健康，早日团聚
今天
新闻坊同心抗疫服务平台上
有关新冠阳性病人收治的求助
有所增加
静安区彭浦新村街道三泉路415弄29号601室：家中老人患肺癌，食道中有肿瘤，目前新冠阳性，已有发烧症状，希望送医救治。
浦东新区鹏海西区五星路231弄24号302室：86岁老人抗原阳性，瘫痪在床，多日未进食，痰卡在喉咙里已昏迷，情况危急，恳请尽快收治入院。
静安区昌化路435弄24号：83岁老人视力残疾，独自居住无人照顾，目前新冠阳性，希望送医救治。
杨浦区福利院，98岁老人常年卧床，已经9天没有吃饭了，身体状況非常差，急需医生上门帮老人插胃管来维持生命。
配药类求助有
宝山区泗塘二村87号居民求助，母亲患糖尿病、高血压，需要配德谷门冬双胰岛素注射液等，因为社保卡是帮困卡的类型，无法在网上平台配药，希望能够得到帮助。
杨浦区辽源一村188号401室：91岁瘫痪老人急需求购吸痰器，多方努力都没有办法买到，希望能够得到帮助。
意见建议类
市民袁先生反映，现在很多老人没有手机，没办法网上配药。建议互联网医院和健康云里可以绑定直系亲属的社保卡，这样可以帮老人在网上配药。
徐汇区田林街道锦馨苑小区的不少居民反映，小区发放物资后，包装盒都被工作人员堆在居民楼下的绿化带中，一是影响环境，二是万一有人抽烟引起火灾怎么办？希望能够尽快处置。
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记者｜马跃龙、徐进
编辑｜小门耳
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