//前言//
大家在超市购物时
有没有核对价格的习惯？
最近一名顾客在超市结账时，
竟然发现了收银机有猫腻！
#01：
同一产品收费竟不同，
Woolies收银机有猫腻？
就在最近，一名顾客前往Woolworths超市购物，然而在结账时她却发现了不对劲。
同一件商品使用不同的收银机，收取的价格竟然不一样？！
这究竟是怎么回事呢…
图片来源：7 News
这名顾客在发现超市收银机的“秘密”之后，将自己的经历分享到了短视频平台TikTok上。
在视频中她指出，当她在不同的收银台购买同样的商品时，发现自己被收取了两笔不同的费用！
图片来源：7 News
这名顾客表示，自己当天完成购物之后在自助结账台结账，当时机器显示的总价是7.45澳元。
然而因为这个机器无法付款，她就换了另一台机器重新结账，扫描的完全是相同的产品，最后显示的价格却不一样了…
从7.45澳元变成了7.5澳元，比第一次结账时多出了5澳分。
图片来源：7 News
在视频中，这名顾客解释称，自己不是计较为自己的东西多花这5澳分，她担心的是这种情况在其他顾客身上频繁地发生。
“
我想说的是，有多少人没有意识到这种情况的发生?整个商店里，顾客可能会因此多付或者少付钱，那么Woolworths超市到底从中赚了多少钱？
”
确实，5澳分对于一名顾客来说可能不算什么，但是Woolworths门店遍布全澳，每天有成千上万的顾客走进这家超市，无数个5澳分积累的金额也是非常可观的。
#02：
190澳元秒变170?
Woolies出面回应
而在这条视频的评论区，也有其他用户表示自己在当地商店真的有过类似的经历。
这名用户指出，当时自己在第一台机器上结账时显示的金额为190澳元，而换了另一台机器之后价格就变成了170澳元。
在视频中，该顾客表示，商品总金额的差异可能是由于不同收银机上的秤有校准问题。
这意味着，当她在磅秤上称新鲜农产品时，这些产品在不同收银机上显示的重量是不同的。
图片来源：7 News
据了解，Woolworths 超市每天都会对其收银台秤进行日常测试。此外，每家商店每周都会对所有人工结账和自动结账秤进行深入检查，以确保准确测量。
如果任何自助结账或人工结账秤读数不正确，Woolworths 工作人员会立即关闭结账并重新校准，然后客户才能再次使用。
而对于视频中顾客的说法，Woolworths也给予了回应。
Woolworths超市的一名发言人表示，他们正在对这名顾客所说的事情进行调查。
“
我们致力于确保我们商店所有贸易计量秤的准确性符合严格的规定，并每天测试我们的收银台秤。 我们强烈建议该客户直接与我们的客户服务团队或商店联系，以便我们调查交易中的物品并查看导致差异的原因。
”
也有人表示，有些人会被过度收费，有些人会收费不足，差价相互抵消了，超市方面可能也没有多挣钱。
不过，那些被过度收费的顾客，为什么又要为这些差价买单呢？
最后
如果是由于称重产品的测量误差，
导致金额上出现细微的变化，
消费者其实是可以接受的，
但是总金额相差20澳元
就不能简单地用误差来解释了，
希望超市方面能够找到问题并作出调整。
,
