PQA也是产品开发团队(PDT)的核心成员之一,由于大家接触 PQA相对较少,在实际咨询的过程中,我们发现对于 PQA 定位的理解还是不够透彻,所以今天结合 PQA 自身的特点来谈谈该岗位的职责,希望能对大家的实际工作有所帮助,我来为大家讲解一下关于简述ipqc基本工作项目及工作频率?跟着小编一起来看一看吧!
简述ipqc基本工作项目及工作频率
PQA也是产品开发团队(PDT)的核心成员之一,由于大家接触 PQA相对较少,在实际咨询的过程中,我们发现对于 PQA 定位的理解还是不够透彻,所以今天结合 PQA 自身的特点来谈谈该岗位的职责,希望能对大家的实际工作有所帮助。
我们通过下面五个大家熟悉的职业来类比说明:
1牧师:布道解惑
作为公司内部流程的倡导者,PQA 自己必须非常熟悉IPD流程,在华为公司,PQA 岗位对员工的任职资格是有一定门槛要求的,只有这样才能在整个产品开发过程的各个阶段为 PDT 成员提供权威的指引和辅导,讲解流程的运作模式、各团队成员应承担的任务等,同时持续地对流程进行宣传和培训;
2交警:稽查控制
尽管 PQA 也是 PDT 成员之一,但其监控流程符合性的工作是完全独立的,是 IPD 流程赋予该角色的权力,这部分工作不应该受项目经理的影响。PQA 需要在项目进行时,对过程进行审计和度量,及时处理不符合流程的活动。如有必要,PQA 可以输出相关报告,汇总过程中发现的不符合项及风险,直接汇报给项目经理和更高层级的管理者;
3法官:客观引导
PQA 对于涉及具体业务的实际工作,是没有决策权的,正如陪审团制度下的法官,他是以过程专家的身份参与其中,以公平公正的态度去牵引大家参与。这一点在组织技术评审的工作中表现得尤为突出,一般而言,产品开发项目中的技术评审由于专业性较强,研发人员的意见会体现得相对充分和强势,甚至会出现研发抱团打压其他领域代表的情况,此时 PQA 就要充分发挥过程主持人的作用,维护各领域代表充分发言和意见表达的权利,从而确保评审结果的有效性;
4医生:望闻问切
流程中总会存在漏洞和不足,PQA 要进行相应的诊断和修复,通过对项目过程数据的统计、分析,质量活动的回溯,以及 PDT 成员关于流程各环节的抱怨,识别出现有流程在实际运作中的缺陷,牵头组织制定和讨论方案,并促成解决措施的落地;
5设计师:统筹规划
两层含义:
第一,承接当“医生”时发现的问题,同时总结过程中做得好、效率高、可复制的点,综合考虑提出流程上的优化需求。
第二,设计师的工作都是做在前端的,在项目初期,PQA 需要制定产品质量的策略,包括质量保证和控制的相应计划,用于跟踪和监控流程执行质量,全流程统筹和协调产品的质量活动。
综上所述,可见 PQA 是非常有挑战的岗位,首先流程上的专业程度是基础,其次工作的原则性要非常强,最后在公司内部还要有足够的推动力,要干好 PQA 这三者缺一不可,难怪 PQA 会被戏称为 QA Plus !
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