自2010年12月25日开业以来，重庆观音桥大融城便以年轻、时尚、家庭消费为定位，是一座精心打造的“重庆青年主题购物公园”，开业以来客流、业绩、口碑稳居前列，成为重庆最具代表性项目之一。2020年，重庆观音桥大融城十周岁之际，将围绕十周年庆典开展年度品牌活动，持续创新场景营销，丰富和提高消费者购物体验。
上半年，虽受疫情影响，但重庆观音桥大融城在品牌更新上节奏依然迅速： 引入了重庆首家楽楽茶、HEA西南旗舰店、VANS城市形象店及重庆旗舰店、KKV旗舰店、苹果专卖店、FUN江北首家旗舰店、PEACEBIRD WOMEN西南首家全新形象店等，这些网红品牌从开业之初就成为市场热点话题，无论人气和销售都位居重庆市场前列。过去10年内，重庆观音桥大融城每年的品牌平均调整率大约在30%-40%之间，品牌的常态化焕新，带来了更多重庆乃至西南首家品牌，让重庆观音桥大融城成为名副其实的尝鲜体验之地。
品牌和商场硬件持续优化升级
为了更好的迎接10周年庆，带来升级的购物体验，重庆观音桥大融城对1层D街区进行了升级改造。本次改装对1层的D街区品牌调整了30%，引进了大量的城市旗舰店和全新形象店，包括国货美妆完美日记、最受年轻人喜爱的KKV旗舰店、重庆首家AVIA形象店、美国轻奢品牌UGG、江北首家新设计6.0店铺AOJO WAKEup、江北首家ANRUZ极简护肤店、TOMMY JEANS美式经典休闲服饰店、INXX潮牌店、X-LARGE潮牌店、ALICE时尚珠宝店等，打造出了种类繁多、潮牌云集的购物空间。
除了品牌上所作出的调整，本次改装还在1层D街区新增了直通LG层“渝筷江湖”主题餐饮区的扶梯，结合了重庆吊脚楼的元素进行设计，打造了起伏层叠的线条，丰富视觉效果，让消费者重拾老楼的生活记忆。同时还加入了独特的“重庆江湖味儿”设计元素，以各种美食招牌，塑造美食街区场景，有颜值够潮流，备受当代年轻消费人群的喜爱，且更具昭示性。
在硬件设施和服务方面，重庆观音桥大融城一方面对商场内的购物环境进行了部分改造和升级，完成了7楼和车库的公区改造，为顾客带来更优质的购物环境。另外，为了使母婴室更加贴合顾客需求，完成了母婴室升级改造，4楼增设独立哺乳区、休息区及各类母婴除菌设备。
另一方面，重庆观音桥大融城不断提升服务，在新增会员服务方面包括加设雨伞免费租赁服务，方便突发天气变化时，顾客可免费完成借用雨伞。而为了方便携带小孩逛街的顾客，亦增设了0-6岁儿童推车服务。同时，今年观音桥大融城在线上开通了粉丝群，实时在线，全天解答顾客的疑问，努力为消费者带来更加周到、贴心的服务。
开展多场创新营销活动
上半年通过场景营销和节点营销，重庆观音桥大融城带动场内品牌商家实现销售额的同比增长，营销活动效果显著。
如：1月份重庆观音桥大融城在场内中庭打造“城市戏剧节”主题沉浸式剧场，每周开展主题活动。邀请俄罗斯马戏团、知名开心麻花即兴表演团队在现场表演；联动荣耀猫俱乐部开展宠物猫选美比赛；邀请非物质文化遗产皮影艺术家表演及现场DIY皮影戏。打造城市级商业品牌活动，活动单天客流突破15万人次！
4-5月联合场内品牌推出“线上时装周”直播间活动，每周五、周六直播专栏，吸引上万人围观。与此同时，也推出线下折扣优惠助力销售，其中，4月1日-4月12日，三叶草观音桥大融城店销售排行重庆区域销售冠军；4月10日-4月13日，丝芙兰观音桥大融城门店4天销售突破210万元；4月25日，完美日记观音桥大融城店销售荣登全国第一！4月30日-5月1日联合重庆大渝网开展2小时餐饮直播活动，创新代金券售卖方式，秒杀万余张代金券。
2020年，重庆观音桥大融城继续坚持“重庆青年主题购物公园”的项目定位，在品牌和硬件上继续升级调整，发力数字化营销创新，加速融合线上和线下，一起迎接更好的十年。
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