自上周发布 Windows 11 2022 更新以来,出现了各种问题,包括使用英伟达显卡的人玩游戏时出现严重的显示问题。这个特殊问题现已得到修复,但微软在 Windows 11 的第一个主要更新中发现了一个更严重的问题,这意味着 Windows 11 22H2 的推出受到了兼容性保留的影响。

windows10更新导致蓝屏(微软因蓝屏问题阻止)(1)

影响某些英特尔系统的兼容性问题迫使微软阻止向某些人推出 Windows 11 2022 更新。这是 Windows 11 21H2 推出时前一个块的回声的问题。

在 Windows 11 22H2 的 Windows 发布的条目中,微软表示:“英特尔和微软发现英特尔第 11 代酷睿上的英特尔智能声音技术(英特尔 SST)的某些版本驱动程序存在不兼容问题。处理器和 Windows 11。具有受影响的英特尔 SST 驱动程序的 Windows 11 设备可能会收到蓝屏错误”。

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受 Windows 11 影响的驱动程序将在设备管理器的系统设备下命名为 Intel Smart Sound Technology (Intel SST) Audio Controller,文件名为 IntcAudioBus.sys,文件版本为 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152。只有同时具有英特尔第 11 代 Core 处理器和 Intel SST 驱动程序版本 10.29.0.5152 或 10.30.0.5152 的设备会受到此问题的影响。

为了保障您的升级体验,我们已对装有受影响的英特尔 SST 驱动程序的设备实施了兼容性暂停,以防止提供 Windows 11 版本 22H2 或 Windows 11 版本 21H2。如果您的组织正在使用更新合规性,则保护 ID 为:

Windows 11 版本 21H2:36899911

Windows 11 版本 22H2:41291788

唯一的解决方案是检查英特尔是否生产了适合您系统的更新驱动程序。

微软官方人员解释说:为了减轻保护措施,您需要与您的设备制造商联系,以查看是否有可用的更新驱动程序并安装它。此问题已通过将英特尔智音技术驱动程序更新到版本 10.30.00.5714 及更高版本或 10.29.00.5714 及更高版本来解决。重要提示:以后的版本仅指版本号的最后一部分。为了解决这个问题,10.30.x 版本不比 10.29.x 版本更新。更新到英特尔智能声音技术驱动程序的兼容版本后,您应该能够升级到 Windows 11。请注意,如果没有其他保护措施会影响您的设备,升级前可能需要长时间 48 小时提供到 Windows 11。

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当然微软官方也强调,受兼容性块影响的用户不应试图通过手动升级来绕过它。


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