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海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(1)

年关将至

贵司的年会开了吗

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(2)

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(3)

期待痛快

放松喝点酒

期待开怀

看同事表演

期待抽到

一等奖手机

实在不忍心告诉你

在你期待这些的时候

有个公司在其创新年会上

颁出了100万奖金

并且这场创新年会最大的价值

远不止这100万

海 尔

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(4)

人单合一 创新年会

乘风扶摇

九万里

生根 结果

开花

2016亿

十二年是为一轮路程

经历了起起伏伏,常让人倍感蹉跎。

十二年又是一个起点

生根、开花、结果,其后便迎来新开始。

时代变幻之下

难有常青不变的模式

因势而动

既是规律的驱动

也是时代的要求

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(5)

下面带你直击“不一样的”海尔年会

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(6)

1月14日,2017年海尔生态人单合一引爆物联网创新交互大会在海尔大学召开。相较于其他企业在年会上的把酒言欢,海尔的年会却将目光聚焦到了模式变革之上。对于“人单合一双赢”模式的思考,海尔已经进行了12年,即如海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏所言,“人单合一”的道路走得艰辛,从成长到今天,一直在试错,也有过迷茫。但是在2017年的开端,海尔已经做好了准备,“人单合一”已经迎来了全新的阶段,其将面向全球化,聚焦融合之道,开启“生根、开花、结果”的元年。

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(7)

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(8)

2016全球营业额预计2016亿

海尔为何选择2017年来引爆“人单合一”的新阶段?先来看一组数据。

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(9)

根据《海尔集团2016年度工作报告》显示,海尔2016年全球营业额预计达2016亿元,同比增长6.8%;利润预计实现约203亿,同比增长12.8%;互联网交互产生的交易额约2727亿;近十年收入复合增长率达6.1%,利润复合增长率达30.6%。

在如此的剧变时代,海尔能够实现2000亿的突破,这自然不是运气所致。

事实上,海尔的这条转型路常伴坎坷,一路上虽然不乏掌声,但质疑也从不间断。从取消中间层的引发热议,到“人单合一”模式推广的怀疑,漫漫探索,步步艰辛。但海尔与它的“人单合一”走了过来,从“人人创客”时代的开启,到互联网生态圈的构建,海尔凭借颠覆式的模式创新,不断挑战着传统商业模式,也挑战着自己的过去。

张瑞敏

常说

“自以为非”是海尔的基因。而在这个海尔基因中,“人单合一”则构成了生命力,其以用户需求为“单”,以小微创客为“人”,走的是交互之路,目标是创造用户的全流程最佳体验。

“人单合一”的生根开花结果

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(10)

“无为也,则用天下而有余。”

所谓“无为”,并非消极无为,而是无所不为,而意欲无所不为,就需要读懂时代,因势利导。海尔始终坚持做时代的企业,实则就是以一种把脉时代,以无所不为的姿态,来实现“用天下而有余”。

物联网时代正在到来,互联互通颠覆了传统的交互意识,互联网技术又革新了资源与交通的配送方式,这个世界早已没有距离,全球的融合是大势所趋。张瑞敏说,“人单合一”的“生根、开花、结果”是一种融合的姿态。生根即是增强“人单合一”的可操作性,使其适用于不同国家、不同文化;开花意为引爆,通过社群经济平台上的物联网引爆,让“人单合一”在不同国家有因地制宜的体系;而结果就是持续引爆,这就要求企业以诚信生态为核心竞争力,实现引爆引领再引爆的过程。

有人说,“人单合一”是企业理想的乌托邦,而不能构筑成为现实。

事实并非如此

在并购斐雪派克及三洋电机后,海尔以“人单合一”为模式原则,驱动两者实施变革,并扭亏为盈。而在2016年,海尔54亿美元收购通用电气家电版块(GEA)后,GEA美国高端市场份额由第二季度的12.5%升至第三季度的12.9%。

王安石曾言,祖宗之法不足守。

当新时代到来之际,常有企业以固守封闭的观念来应对于此。“大企业病”的循规蹈矩与唯我独尊让企业失去了活力,莫说是生根、开花、结果,就连基本的生存都难以保障。日本的产品质量管理模式曾风靡全球,杰克·韦尔奇的六西格玛模式更是引领了商业模式变革。但这个时代是一个融合的时代,企业没有区域、国别、高低之分,中国的商业模式理应走向国际。从这个层面看,海尔将“人单合一”推向全球,便显得难能可贵。其实,我们并非没有引领世界的能力,不过是缺乏“壮士断腕”的勇气。

“人是目的”驱动诚信生态

大奖

大会现场的一个细节值得注意,即是海尔为创客们颁发了“三金奖”和“CEO大奖”,尤其是荣获CEO大奖的创客将获得100万元的奖励。100万元,可大可小,但其实背后却蕴藏着海尔对于新时代市场经济的思考。

大奖

得主

能获得CEO大奖的创客,其都有一个共同点,即领会了转型的核心,也就是精准把握了用户需求。物联网时代的交互深度更甚于互联网时代,用户决定企业生死绝不是什么儿戏。在此背景下,张瑞敏在新时代提出了“诚信生态”的概念,以此来创造全新的用户价值。事实上,诚信因子始终伴随海尔的创业历程,从张瑞敏砸冰箱到“真诚到永远”,再到如今的诚信生态,海尔的核心始终是用户,立足之本始终是诚信。

凯文·凯利认为,未来的商品可能全部都会免费,只有一样东西会无限增值,那就是诚信。对于企业而言,满足用户个性化需求不是一句空话,其维系着整个生态圈的生长,并生生不息。张瑞敏将“人单合一”表述为“人是目的”,就是为了发挥人性的价值,让企业真正成为生态系统。常言道,人的根本就是人本身。海尔的生态圈内,用户有用户的价值,创客有创客的价值,归根结底都是人的价值。

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(11)

换道套圈引领物联网时代

谈到价值,张瑞敏表示,海尔将力争在2023年实现全球年营业额突破4000亿。如果从家电行业的角度看,4000亿是一个困难重重的目标。但张瑞敏认为,海尔要做到的就是“换道”与“套圈”。所谓“换道”,就是由产品收入转变为生态收入;而“套圈”,则是实现在价值战方面的引爆引领。当整个市场完全以用户为导向的时候,企业经营模式就产生了颠覆,企业间以“价格”、“概念”为噱头的产品竞争不再主流,取而代之的是用户主动选择适合自己的产品。如若一味跟随传统的经营模式,势必饮鸩止渴,消亡不可避免。海尔的换道思维,让自己愈发趋于开放融合,生态系统下不再有竞争,而是全球一流资源为我所用,所有攸关方在此共生,便形成了大同。

与此同时,价格战的转变驱动了价值战的产生,生态圈创造的价值越多,社群的影响力就越大。在生态圈内,用户与创客互联互通,水乳交融,彼此都产生着价值,而后共同促进企业的转型成长。君子之治,始于不足见,而终于不可及。总有企业对于价值的概念不屑一顾,待到回过神来的时候,却早已被人套圈,再也追不上了。

海尔人单合一的优点(海尔人单合一)(12)

其实时代的变革并不可怕,趋于消亡之时,也注定造就新生。破其传统,因时而立,海尔与它的“人单合一”在试错,也在开拓。生根、开花、结果,我们可以选择不屑一顾,然而当时代开始风起云涌之际,其便能放眼全球,扶摇而上九万里。

文字:大圣

手绘:牙疼

编辑:萌兽

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