很多年前就看过一本书，名字叫非暴力沟通，但是却很疑惑，这个名字是什么意思？暴力沟通，什么是暴力？非暴力沟通，什么是非暴力？
看了很多别人的分享，也还是没有看明白。也看了书，但是却发现当时的认知是不理解的。
最后，又重新回到了这本书，才发现非暴力沟通并不只是简单的沟通。还是讲了心理学，跟心理学有着莫大的关系。
［西］皮拉尔.德拉托雷认为非暴力沟通，意味着推倒我们的心墙。 这句话听起来似乎有些难懂，如果在生活当中可以追寻更好的生活，享受生活。可以从其中获得快乐，并且希望自己每时每刻都能感到满足。那一定不要错过《非暴力沟通》，任何冲突都适用的沟通公式。
说到这里你一定会很好奇，暴力沟通与非暴力沟通到底是什么区别呢？
所以会让他人梳理我们的沟通行为，即使主观上并非我们的本意都被称为暴力沟通。
相反的，我们认为的非暴力沟通，是指任何让他人感受到关心、尊重、理解的话语和行为，无论我们是否说出口、是否付诸行动。
有时候也许有人会误解，非暴力沟通，是不是对所有人都说“好”？并不是的。非暴力沟通是一个有关责任和真实的过程。
非暴力沟通的四个步骤
1.看清事实
有时候当局者迷，旁观者清。但是也有时候没有经历过别人的事情，就不能够感同身受。
所有的事实都是中立的。那么弄清楚事实，是一个很大的困难。因为大脑习惯了分析他人，并发表看法习惯了评判和要求。
2.识别感受
感受是我们自己的需要，而事实只是外界的刺激，那么我们可以问问自己，我们的感受有什么？
我们的感受有很多很多，并不是只有好和不好。冷静时的感受平和、安心，愉快时地感受幸福、快乐，还有有兴致时候的感受，积极的感受，开放的感受。
而同样的也有愤怒的、悲伤的、惊讶的等等感受。
3.发现需要
通过识别了自己的感受，之后就可以来看一下自己的需要，有没有得到满足。
你需要什么呢？对于正常的生存来说，饮食、呼吸、阳光，这些都是我们的基本需要。
而我们同样也会有别的，认同、参与成就的需要。这些需要如果得到了满足，我们就可以通过自身走向平和。
在这里作者说，如果我们不对自己的需要负责，那么我们也无法和对方共情，我们给不了他人我们没有的东西。
4.提出请求
请求对方说出他的感受，最后请求对方采取具体的行动。有时候提出请求时会带着命令的语气，这种沟通，对方就会感觉到很受伤。
那么就可以改变一下自己的说话方式，变成请求。不要说你去干什么事情。而是说，请帮我做什么，好吗？
对于非暴力的沟通，如果只是干巴巴的理论，并不太适合我们去实践。《非暴力沟通》是任何冲突都适用的沟通方式，可以让我们去体会心意相通的感觉。而这本书还有一些相应的实例，可以让我们感受到非暴力沟通的真实效果。
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