钱江晚报·小时新闻记者 金丹丹 沈蒙和
今天下午4点，杭州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第十五次新闻发布会，继续以网络直播形式举行。
2月10日是中小学生网课开学第一天，第一次大量学生集中上网课，很多家长遇到了各种困扰。杭州市教育局副局长毛伟民正就一些集中的问题进行解答。
问：今天早上杭州各学校全面开始线上教学，但家长说有卡顿现象，如何解决这个问题？
答：今天上午，我们杭州市中小学生开展了线上教育教学活动。由于今天上午一开始，在同一时间里量过大，出现了网络拥堵、视频卡顿等现象。我们教育业务部门和技术部门，及时进行了技术方面的沟通、调整、改进。多数学校上午网上教学恢复正常，少数的学校启用了备用方案，通过观看微课等方式，完成了上午的线上教育。
下一步我们也将与相关部门积极协调沟通。市教育局也组织教研、技术中心等专业力量，对线上教育的实施的科学性和技术支撑的可行性，进行各校各地的指导和检查，也要求各校针对今天出现的这一现象，也做好应急预案，确保线上教育教学活动的正常开展。
我们现在试行的线上教育教学活动，可以选择的方式有三种：
一是共享资源学习：教育部门和学校提供一批适合不同年级学生学习的在线教学资源，由老师结合学情，指导学生选择收看学习。比如，面向本市全体学生推出的“杭州共享课堂”和“杭州美好教育”各级各类学习视频和杭州名师公开课，可通过电视、手机和电脑选择点播收看，向各地各校推荐了国家级的教育资源公共服务平台、省级“之江汇”教育广场等各类教学资源平台等等，供师生选择。
二是共享课堂学习：教育部门和学校，组织名优教师在线授课或录制课堂，以课堂方式通过在线直播或点播方式学习。如：选择“杭州共享课堂”，根据学校的安排或点播回放学习，老师通过即时通讯工具答疑解惑。
三是共享空间学习：任课教师通过即时工具或“之江汇”等学习空间值守，做好学生的学习指导、答疑解惑、作业检查批改等教学工作。
希望各地各校可以结合今天出现的情况，结合学校的特点、实际，进行多途径多方式开展教育教学活动，市教研部门的技术力量也将对教师加强线上教学的指导。如确实有困难，各地各校也可以通过云平台或QQ、微信等即时通讯工具提前将学习资料发给学生，布置学习任务和要求，开展答疑和辅导活动。开展线上教学，是防止疫情向校园蔓延、保护学生健康的一项特殊举措。今天各地各校刚正式开始实施，可能会出现各种各样问题，我们一定会及时改进、完善调整。
问：学生在家网上学习的时候要注意什么？请问教育部门对学生、家长有何建议？
答：由于2月底前中小学都不会开学，所以接下来各校都将开展线上教育教学和居家学习。对学生及家长来讲，这样的线上学习方式是第一次。我觉得学生在家网上学习，自主学习，可以注意以下几点：
一是保持健康的学习生活方式，不贪睡不熬夜，尽量保持与学校教育教学安排相对应的作息时间，有一定的规律性；
二是坚持劳逸结合，加强体育锻炼，做一些力所能及的家务，建议在家的家长与孩子一起开展家庭锻炼，指导孩子的家务劳动；
三是家长在特殊时间，可以将这次线上教学，视为培养孩子自学能力与自我管理的契机，与孩子一起沟通、制定作息时间，合理安排时间，并做好与班主任和任课教师的沟通联系，及时反馈孩子在家学习状况。很高兴，杭州市委市政府刚发文，因疫情防控推迟开学，双职工家庭中有就读小学及幼儿园子女，家中确无人照顾的，也鼓励企业安排一名家长居家看护。
同时，防控疫情战也是值得孩子们好好学习的“大课”。媒体上的疫情进展、专家访谈、防护知识等都是很好的“教材”，学校、家长可以利用疫情产生的科学的素材，引导学生主动关注疫情发展，了解和关心防毒、防控知识等，拓展学生的视野和知识面，更好地去理解现实社会，关注社会问题，培养学生的社会责任感，科学精神和人文情怀。
问：实施网上教学后，学生使用电子产品的时间多了，会加剧学生近视，请问如何处理好网上教学与近视防控的矛盾？
答：确实，特殊时期采取特殊举措。线上学习时间长了，对学生视力的保护会带来不利影响。所以我们特别要求学校在课程安排和媒介的使用选择上，要根据学生身心特点来尽量合理的安排。
一是严格规范网课的时长，按要求实行不同年龄不同的网课时间，小学每课时20分钟，中学每课时30分钟；同时对网课总量也进行了规范，小学低段、中高段、初中、高中每天的总时长不超过1小时、2小时、4小时、5小时，每节课之间还要有休息15分钟的安排。
二是要合理科学安排网课课程，坚持全面发展的育人理念。网上课程不仅仅是文化课，还包含科普、体、音、美、劳、心理辅导及预防近视等课程教学内容。同时，我们考虑到学校老师和学生都是第一次尝试线上教学，会有个适应过程，各校的线上教学进度安排上，要比线下班级授课进度要适当放慢。
三是特别要求课程表里要有上下午播两次眼保健操。我们将对上述要求的落实情况进行督查。同时，我们提倡尽量使用电视收看。前面讲到的共享课堂可以在华数、移动、电信电视上可以点播收看，减少对视力的影响。建议家长提醒孩子认真做好眼保健操、每节课后尽可能远眺，特别提醒孩子，除了上课其余时间尽量不使用电子产品。
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