本报讯(马计)近日，甘肃省市场监管局举办12315“一号通”业务启动仪式，全国首家省级365天、24小时全天候人工服务的12315信息化平台正式上线运行群众随时随地只需拨打“12315”一个号码，就可进行市场监管部门职责范围内的咨询、投诉、举报等，这标志着该省“互联网 市场监管 消费维权”工作进入了新的阶段，我来为大家讲解一下关于全国12315人工服务?跟着小编一起来看一看吧!
全国12315人工服务
本报讯(马计)近日，甘肃省市场监管局举办12315“一号通”业务启动仪式，全国首家省级365天、24小时全天候人工服务的12315信息化平台正式上线运行。群众随时随地只需拨打“12315”一个号码，就可进行市场监管部门职责范围内的咨询、投诉、举报等，这标志着该省“互联网 市场监管 消费维权”工作进入了新的阶段。
今年以来，甘肃省市场监管系统通过12315平台登记受理各类投诉举报和咨询共计25.33万件，为群众挽回经济损失6235.96万元，受到社会各界广泛好评。
《中国质量报》
来源: 中国质量报
关注同花顺财经微信公众号(ths518)，获取更多财经资讯
,
