从1999年开始,柯昌全进入湖北省鄂州市环卫系统一线工作。每天凌晨四点多上班,晚上很晚到家,23年来,他传承“宁愿一身脏,换来万家净”的环卫精神,默默工作,坚持做城市的“美容师”。

2015年,柯昌全荣获“鄂州市先进工作者”称号,2016年被评为“鄂州市优秀共产党员”“鄂州市第五届道德模范”,2018年获评“湖北省先进工作者”,2020年荣获“全国先进工作者”称号。

10月14日晚,新京报记者专访了来京参会的党的二十大代表、湖北省鄂州市市容环卫局城南所所长柯昌全。

二十大代表柯昌全(二十大代表柯昌全)(1)

柯昌全(左)在做环卫工作

“听到当选的那一刻,我的眼泪瞬间就掉下来了”

新京报:作为一线环卫工人,当选党的二十大代表,你是什么感受?

柯昌全能够当选党的二十大代表,我完全没有想到。听到当选的那一刻,我的眼泪瞬间就掉下来了。我的同事们也无比高兴。

我从1999年开始进入环卫系统,一直在环卫一线工作,至今已经23年了。当选党的二十大代表, 这是我一生的荣誉,我感到无上光荣,同时又深感责任重大。我肩负着我们一线环卫工人的殷切期望,有责任把基层群众的心声带到大会上来,把基层群众干事创业的精神头带到大会上来。

新京报:当选党的二十大代表后,你做了哪些履职准备工作?

柯昌全:虽然是一名一线环卫工人,但这么多年我一直坚持学习党的理论知识,学习《谈治国理政》,学习党章、党史等来提高认识。只有学习才能把党的精神入脑入心,才能进步。

在基层,我也时刻不忘向一线群众学习,学习基层丰富的创新实践经验。来北京之前,我多次走进社区基层交流,也多次向我们身边的环卫工人征求意见建议,听取他们的心声;我也再次学习了党章和历届党代会的材料,通过学习提高履职能力。

“做环卫工作最重要的是要把自己的架子放下去,不要怕环卫工被别人看不起”

新京报:为什么会选择环卫这份职业,一干就是23年?

柯昌全:我年轻时曾在外打工,1999年回到了鄂州。当时鄂州市容环卫局招环卫工人,我就应聘了,这一干就是23年。

招聘时说,干这份工作需要吃苦耐劳。我是农村出来的,苦活累活都干过,我说没问题。那时我只有二十多岁,从扫大街做起,每天拿着大扫把、簸箕,拖着板车走在大街上,这是环卫的“老三件”。刚开始有点不适应,带我的师傅就对我说,“做环卫工作,你做一天,心里要舒服一天。”我问为什么?他说,你不缺乏吃苦耐劳的精神,但做环卫工作最重要的是要把自己的架子放下去,不要怕环卫工人被别人看不起。放下架子、弯下腰,我们凭借自己的本事来赚钱养活自己。

他的话对我触动很大,我也慢慢适应了。后来我一边扫街,一边负责收取居民卫生费,每家每户去敲门。当时,居民对我们环卫工作不理解,为了收一家每个月五块钱的卫生费,有的住户我一个月跑了七八趟,挨家挨户上门宣传政策,经常忙到深夜12点才回家。

同时,我也跟同事讲,这个工作难做也有我们自己的原因,我们把环境卫生做好了,卫生费就更容易收了。以心换心,主动帮居民解决身边的卫生问题,慢慢地和他们打成一片,也打动了他们。我就是用这种傻办法、钉钉子精神,逐渐赢得居民的理解和支持。

近年来,我们鄂州市获得了很多国家荣誉。环卫工作是城市的窗口,也向前迈了一大步。

“做城市的‘美容师’,时刻要把大街小巷清扫得干干净净,这是我们的价值所在”

新京报:平时工作会遇到哪些问题?

柯昌全:说实话,现在从事环卫工作的人群都年龄偏大,工作中会遇到一些风险。比如今年的罕见高温天气,对环卫工人是一个挑战。有时候遇到疾风暴雨极端恶劣天气,我们也要坚守岗位。做城市的“美容师”,时刻要把大街小巷清扫得干干净净,这就是我们这份工作的价值所在。

新京报:你现在的工作节奏是怎样的?

柯昌全:我一般早上四点起床,作为所长要去巡查路面干不干净。如果不干净,或者遇到突发情况,就和同事们一起出动,确保天亮前把路面清扫干净。

进入秋天,最近落叶比较多,还会遇到下雨天,我们的工作量大大增加。我就以身作则,带着带班班长去各个点一起干。鄂州市环卫中心城南所,有一百多位环卫工人。作为所长,我要用行动换取工友的信任。

新京报:所里一百多位环卫工人,你如何协调工作?

柯昌全:我有八个字体会,就是“用心用情、将心比心”。环卫工人年龄结构都偏大,但思想淳朴。他们遇到不开心的事,会主动找我,情绪不对劲儿我也能看出来,我就用心用情去开导,想尽一切办法为他们排忧解难。

我们有位工友,她的爱人前几年去世了,留下一对孤儿寡母,也没有房子住。我发动所有环卫工人一起帮助,并向市里争取资金,帮这对母子渡过了这个难关。不管所里哪位职工遇到困难,我们应帮尽帮,关系很融洽。他们都高高兴兴上班,很热爱这个职业。

二十大代表柯昌全(二十大代表柯昌全)(2)

柯昌全与环卫工友们在一起(受访者供图)

“‘宁愿一身脏,换来万家净’的环卫精神,是我们的精神支柱”

新京报:在你这么多年的从业经历中,你认为环卫精神是什么样的?

柯昌全“宁愿一身脏,换来万家净”,这是环卫人代代传承的环卫精神,是我们的精神支柱。我常说,三百六十行,行行出状元。只要你爱环卫这个职业,爱环卫人,才能把这个城市搞得干干净净、漂漂亮亮。环卫人很辛苦很累,但有乐趣、更有价值。

新京报:长期从事环卫工作,家人理解吗?

柯昌全:最开始我爱人也不理解。我每天都是脏兮兮回去,特别下雨天,我就是一个泥巴人回去。她要洗衣服,会发牢骚。这十几年,她看到我们鄂州获得了很多奖,都有我们环卫人的参与,而我本人也获得了一些荣誉,她就慢慢理解了这份工作,很支持。

我每天四点钟起床,有时候会把她吵醒,我很心疼。但没办法,我每天要走出家门,去守护我们的路,我要通过时间来磨炼我自己。路在我的心上,我的心也永远在路上,这就是环卫工作,我把这份工作融入到了我的骨子里。

环卫人用自己的辛苦指数,来换取群众的幸福指数,是值得我们骄傲的地方

新京报:你怎么看这份工作的社会价值?

柯昌全:第一,“绿水青山就是金山银山”,我们的工作与生态文明息息相关。城市环境好了,生态文明才会越来越好。第二,环卫工作与城市形象息息相关,只有把环卫工作做好了,城市“颜值”才能提升。第三,环卫工作与我们市民生活息息相关。人民群众对美好生活的向往,无形之中对环卫工作提出了更高要求。环卫人用自己的辛苦指数,来换取群众的幸福指数,是值得我们骄傲的地方。

新京报:你长期在基层一线工作,更能直观感受城市的变化。据你观察,这10年来最大的变化是什么?

柯昌全:十八大以来的这十年,变化很大。在环卫人看来,第一,大家对环卫这个职业从开始的一些歧视变得尊重、赞许,称我们是城市的“美容师”。以前我们环卫人可能会感到抬不起头来,现在我们工作都昂首挺胸。这说明群众的思想在变化,对环卫群体的尊重体现了社会文明的进步。

第二,环卫工作从一把大扫把、一把簸箕、一个板车这“老三件”,走向智能化、机械化,设备更新换代,我们大街上的机械化率达到了80%以上,这大大提高了我们的工作效率。这说明我们的综合国力在增强。

第三,我们头顶蓝天白云,脚踏干净整洁的街道,城市治理开始走向现代化,治理体系和治理能力不断完善。这些都是环卫人的真切感受。

“只要环卫工作得到了老百姓的认可,公认环卫人是好样的,我们心里就舒坦了”

新京报:你是哪一年入党的?

柯昌全:2007年,我加入中国共产党,现在有15年的党龄。我的父亲对我影响很大。入党时,我写了很多申请书。

我父亲今年80多岁,是一名有50多年党龄的党员。他这一生,助人为乐,只要有人需要帮助,他从不计报酬。在父亲的影响下,我们一家人基本上都是党员。我说我一定也要入党,为党干事,为群众干事,在关键时刻要站得出来、豁得出去。在2020年湖北遭遇新冠肺炎疫情的时候,我尤其感受到了这一点,这也是我23年来面临的最大一次考验。

2020年的突发疫情,鄂州也是重灾区。当时,鄂州按下了“暂停键”,但我们环卫人却按下了“启动键”,不仅要保障日常城市的清洁,还要清理涉疫垃圾。所有感染的风险,我们都要面对。

2020年1月26日,鄂州雷山医院开始建设。按照工期,2月21日,二期工程要正式交付使用,但因为疫情管控,到哪里去找工人是很大的难题。2月4日晚,我接到上级领导紧急通知,问我能不能抽调人手,帮助雷山医院建设。我说没问题,马上发起动员,所里80多个环卫工人就赶到了雷山医院。每天我们五六点出发,晚上十点多回到封闭住所,饿了就吃泡面,没有一个人退缩。

“鄂州有难,我们要负一份责任。”他们都是五六十岁的环卫人,各个自告奋勇。这种精神让我震撼。其实大家压力都特别大,那时候疫情比较严重,确实有危险。环卫工人说,我们不会高新技术,但我们有一双辛勤的手,做不了脑力活就做体力活,主要做打杂的活,拖地、安装窗子、搬器械等。

最让我感动的是交付的前一天晚上,贵州援鄂医疗队进驻医院,年轻的医生、护士开始吃力地搬运医疗器械。我们看到后,赶忙跑过去帮忙,将所有医疗器械根据医生的要求摆放好。搬完已经是晚上十点多了,一位主任医师过来对我们说,“你们环卫工人好样的,我要感谢你们!”

当他说“感谢”两个字的时候,我们在场的环卫人的眼泪都掉下来了。其中一个环卫工人说,“你们千里迢迢从贵州赶到鄂州来救我们鄂州人的命,你还说感谢的话。应该是我们感谢你们,千言万语也感谢不了你们的恩情!”

大家很激动,最后我们80多个环卫工人与现场的贵州医疗队队员互相拥抱,鼓劲加油。这是我一生最感动的事,这一幕永生难忘。

其实环卫人的快乐很简单。只要群众满意了,环卫工作得到了老百姓的认可,公认环卫人是好样的,我们心里就舒坦了。

新京报记者 何强 校对 刘军 受访者供图

,