乘坐地铁,不小心将物品落下,该如何寻找才能提高寻回几率呢?

近日,分别有两名乘客在乘坐地铁时不慎将物品落下,在车站的多方寻找,最终物归原主。

热心乘客拾获一份手术档案资料

车站凭一个电话号码找到失主

10月8日下午14点,一位热心乘客将一个拾获的文件袋交给中新站票亭岗刘子丹,文件袋内装有个人病历档案、化验单等资料。刘子丹询问周围乘客是否有遗落文件袋,乘客都表示文件袋不是自己的,刘子丹便将文件袋送到车控室,经查看文件袋内的资料,在一张单据上找到一个手机号码,通过这个手机号码联系上了失主。

50分钟后,失主来到车站认领,经核对信息,最终物归原主。失主表示,下周做手术要用到文件袋里的档案资料,若丢失了很麻烦。

钱包落在充值机上

警站联动找失主

10月10日20点,增城广场站值班站长谭力巡视车站时,在羊城通充值机上拾获一个钱包,而周围并没有其他乘客,便通知车控室开寻人广播寻找失主,同时将钱包送回车控室查看包内是否有失主的联系方式,经清点,包内装有两千余元现金及若干个人证件、银行卡,没有找到失主的联系方式,车站开寻人广播后也没有乘客联系车站认领,为了尽快找到失主,车站将失物信息录入失物管理系统后,也联系驻站民警协助寻找,最终在民警的帮助下联系上了失主。

在地铁里遗失物品在哪里领取(乘坐地铁时遗落物品如何寻找)(1)

约3个小时后,失主来到车站,经信息核对,领回了遗落的钱包。失主告诉车站工作人员:“钱包内的证件对我很重要,挂失补办手续十分麻烦,幸亏你们捡到了,太感谢了。”

乘坐地铁时,要保管好随身携带的物品。小编整理了一下,在这几个时间点最容易发生物品遗落:

☞在车站办理业务或购票时;

☞进出站在闸机口翻袋找车票时;

☞在站台上候车,列车到站后上车时;

☞列车到站后下车时。

若不慎发生物品遗落,怎么办?

☞如果还在车站内,第一时间联系车站工作人员帮忙寻找,同时留意车站寻人广播;

☞若已离开车站了才发现物品遗落,可及时到就近的车站联系车站工作人员报失登记,车站工作人员会联系相关车站协助寻找;

☞也可拨打地铁服务热线电话96891寻求帮助;

☞关注“广州地铁”官方微信订阅号,进入底部菜单“96891微客服”中的“失物招领”平台查找。

在地铁里遗失物品在哪里领取(乘坐地铁时遗落物品如何寻找)(2)


来源:广州地铁

编辑:谢艺诗

初审:王瑞君

审核:邓展聪

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