来源：长沙晚报网长沙晚报全媒体记者 聂映荣，我来为大家讲解一下关于兴趣班市场监管?跟着小编一起来看一看吧!
兴趣班市场监管
来源：长沙晚报网
长沙晚报全媒体记者 聂映荣
2月10日，长沙晚报报道了多人听信“15天必定赚回学费，一个月必定赚6000元以上”等内容，花2980元报名参与湖南建卓网络科技有限公司（以下简称建卓公司）短视频运营培训，却发现情况跟对方所宣传的不一样，最终要求退费。2月16日，长沙市市场监管局高新区执法大队相关负责人介绍，该大队会督促涉事公司将退费事宜处理到位，并对其是否存在虚假宣传等情况开展进一步调查。
进展 公众号已自主注销
报道刊发后，另有读者向长沙晚报帮帮团记者反映称，她们也同样在此前交了2980元给建卓公司，申请退费却发现该公司相关人员不接电话。
2月14日下午3时30分左右，记者发现，原本早已着手办理注销手续的建卓公司，其微信公众号发布的“涨粉干货直播间”链接的直播页面，仍在直播相关网络课程，授课者的名头变成了另一家公司的董事长“周某CEO”。
事后，记者将上述情况反馈至长沙市市场监管局高新区执法大队。该大队相关负责人介绍，长沙晚报刊发报道之后，该大队联系了建卓公司法定代表人苏某某，并先后两次对其进行当面询问。
上述负责人介绍，苏某某针对公众号所链接的直播页面之事声称，该公众号并非自己在管理；针对学员要求退费之事，苏某某承诺会处理好退费事宜。2月16日，记者发现该公司公众号已自主注销。
部门 督促公司处理退费事宜
“我们后续也会督促他们将退费事宜妥善处理到位。”高新区执法大队相关负责人称，他们还将督促其通过发布公告等方式，公布售后人员或负责人联系方式。
“这家公司目前已经没有经营场所，不少之前的工作人员已经离职。”2月16日，高新区执法大队相关负责人告诉记者，接下来，他们会针对该公司是否存在虚假宣传的事项开展进一步调查。
行业 全国多地同类投诉多
记者通过“黑猫投诉”等相关平台搜索发现，全国多地关于此类短视频运营培训的投诉不在少数，而且各地投诉者所遭遇的“套路”如出一辙——刚开始，涉事公司都宣称由“院长”授课，并称参与培训后每月能赚6000元甚至上万元，且此类培训学费都是2980元。有网友将此类“不靠谱”的培训收费规律称为“2980定律”。
早在去年8月，长沙高新区市场监管局曾通过微信公众号发布提醒信息，并公布了多家投诉数量大、调处成功率低的教育培训机构。其中，就有因上述短视频运营培训“套路”被屡屡投诉的公司。
“我们去年约谈了8家公司。”该局质量发展与消费者权益保护处相关负责人介绍，从严格意义上来讲，由于不少学员跟公司之间属于合同纠纷，他们只能组织双方调解。如果确实存在虚假宣传等违法情况存在，则由执法部门处理。接下来，他们也将继续根据相关动态，发布警示信息。
建议 勿轻信赚钱“保证”
此前，向长沙市12345政务热线等渠道投诉建卓公司并要求退款的投诉者中，除了部分年轻人以外，还有不少待业人员甚至已经退休多年的老人，“无门槛”“用手机就能赚不少钱”等噱头，是吸引这一群体的主要因素。
市场监管部门工作人员提醒市民，不要轻信各类“天上掉馅饼”的事，也不要轻信口头保证性承诺，在签订合同时，要特别注意违约条款、免责条款、解除条件等内容。
长期参与短视频运营的业内人士胡玉林建议市民切勿随意轻信“不费力就能赚大钱”等类似宣传，更不要轻信所谓的“内部渠道”“引流资源”。此外，他也建议市场监管等部门要及时跟踪、分析这些新兴行业发展动态，推动相关制度完善并强化监管，防止大量消费者权益受损及“劣币驱逐良币”等现象发生。
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